Opel - Przemkowska Warsztat samochodowy, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. many pon ★★★★☆

   Generalnie moglbym polecic to miejsce ale z pewnymi uwagami. Pare tygodni temu robili mi wymiane rozrzadu, pompy wody i KZFR w Oplu Zafirze z silnikiem A18XER. Opisany powyzej zakres zostal wykonany raczej zgodnie ze sztuka za uczciwe pieniądze. Niemniej jednak wtedy, kiedy umawialem sie na ten serwis, mowilem ze chcialbym, zeby wykorzystujac fakt, ze bedzie zdjeta pokrywa zaworow, zeby zostaly sprawdzone tez luzy zaworowe. Jak sie okazalo przy odbiorze auta, luzy nie zostaly sprawdzone, bo nie wspomnialem o tym w dniu zostawiania auta. Bylem zawiedziony i zapytalem, ile by kosztowalo ponowne zdjecie pokrywy i sprawdzenie luzow. Dostalem odpowiedz, ze 246zl (czyli 200 netto). Dzien, czy dwa dni pozniej umowilem sie na ten zabieg z terminem za okolo 2 tygodnie. W umowiony dzien przyjechalem, zostawilem auto, ale jak je odbieralem, to okazalo sie, ze jednak usluga sprawdzenia luzow kosztuje 250 netto zamiast wspomnianych wczesniej 200 i Pan w recepcji w ogole nie pamietal rozmowy ze mna sprzed 2 tygodni... Ostatecznie metodą targu musialem zaplacic kwote pośrednią 225 netto. Nalezy jednak pamietac, ze musialem ponieść ten koszt (+50 zl za nowa uszczelke), bo nie zostalo to zrobione przy okazji wymiany rozrzadu i KZFR. Wiec uważajcie i wszystko dokladnie ustalajcie i spisujcie. Robili mi tez diagnostyke przednich reflektorow - nie działający system AFL. Tutaj wyszło drogo, usterka w pełni nie została usunięta - wskazano potencjalną przyczynę niedziałania - uszkodzony moduł przy reflektorze. Ale mam wrażenie, że coś poszło nie tak podczas tej diagnostyki... podobno przez około 0,5h wszystko działało a potem przestało...

   prawie 10 miesięcy temu
2. Konrad Mańko ★☆☆☆☆

   Polecam umiarkowanie. Robiłem 3 rzeczy w warsztacie w oplu astra, wszystkie wykonane dyskusyjnie. 1. Oddałem samochód na wymianę rozrządu, odebrałem ze stukającym silnikiem. Poprosiłem warsztat o sprawdzenie o co chodzi, co się dzieje - dostałem odpowiedź, że "mechanikowi ciężko jest ustalić co tak stuka, nie wiemy". Muszę oddać to, że od 30k kilometrów auto się nie rozpadło i dalej wesoło stuka. 2. Zleciłem naprawę niedziałającego klaksonu. Serwis wystawił nie mały rachunek za "oczyszczenie styków" - teraz wiem, że to jest bolączka tego modelu i istnieją metody naprawy tego problemu poprzez przerobienie / wymianę instalacji, ale zaufałem serwisowi. Oczywiście po miesiącu klakson znowu zniknął i nie ma go do dzisiaj. 3. Oddałem samochód z objawem wpadniętego pedału sprzęgła i wycieku płynu hydraulicznego z układu sprzęgła. Diagnoza serwisu - trzeba wymienić sprzęgło. Wydało mi się to dziwne, ale zaufałem, że może rzeczywiście już być zużyte i to nie jest kwestia pękniętego wężyka albo pompki / wysprzęglika. Dodatkowo podczas demontażu warsztat uszkodził jakąś część od sprzęgła / skrzyni biegów i naprawa przedłużyła się poprzez poszukiwanie tej części na złomie. Zapłaciłem za wymianę sprzęgła. Po odebraniu auta pedał dalej wpadał w podłogę, ale raz na jakiś czas - autem nie dało się jeździć, bo czasem sprzęgło działało, a czasem nie. Wróciłem do serwisu i poprosiłem o sprawdzenie, bo zlecenie początkowe to była awaria układu hydraulicznego sprzęgła, miało być zrobione a nie jest. Odpowiedź warsztatu: nie widzą problemu, przejechali się i wszystko działa. Na moją argumentację, że problem objawia się czasami powiedzieli, że mogą wymienić pompkę, ale to na pewno nie pomoże, mogą to zrobić na mój koszt w ramach mojego żądania, bo oni tego nie zalecają. Zapłaciłem, wymienili pompkę i problem zniknął. Oddając auto do warsztatu oczekuję, że płacę za pełną usługę i zrozumienie problemów, doradztwo i wiedzę fachową, a nie, że sam muszę diagnozować usterki, podpowiadać warsztatowi co jest nie tak i poprawiać po nich pomimo zostawiania niemałych pieniędzy.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Zuzanna Kowalska ★☆☆☆☆

   200 zł za niby weryfikację samochodu i diagnoza - trzeba zapłacić 600 zł za kolejną diagnozę, z której nic może nie wynikać. Nie polecam, drogo

   prawie 10 miesięcy temu

1. Sławomir Piechota ★★★★★

   Zajechałem jak to się mówi "z trasy" bez wcześniejszego umówienia z Astrą L w trybie serwisowym, a przede mną było jeszcze ponad 500km do Olsztyna. Panowie pomimo że nie byłem umówiony zerknęli "od ręki" co w trawie piszczy, sprawdzili czy to nic poważnego, doradzili co i jak, przeprowadzili diagnostykę, skasowali błędy, zrobili jazdę próbną po czym auto odżyło. Dzięki za pomoc w potrzebie i za podejście do tematu. Pan który zajmował się autem bardzo uprzejmy, a panowie w recepcji również bardzo pomocni. Polecam i tak jak obiecałem wystawiam opinię chociaż za to co mogliście od ręki na szybko bez wcześniejszego umówienia zrobić bez większego grzebania w aucie, ale przynajmniej nie zostawiliście człowieka w potrzebie tak jak to zrobiły dwa autoryzowane serwisy Opla we Wrocławiu. PS. Auto dojechało w okolice Łodzi i problem się powtórzył i nie kombinowałem dalej i zamówiłem assistance do Olsztyna i odstawiłem do swojego lokalnego serwisu gdzie wyszło to samo co Panowie zdiagnozowaliście (wymieniono czujnik) - póki co auto śmiga bezproblemowo. Pozdrawiam serdecznie i polecam jeszcze raz. Jak będę kiedykolwiek w Waszych okolicach i będę miał problem to wiem gdzie uderzać po fachową pomoc.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Weronika Kostyra ★★☆☆☆

   Zostawiłam auto drugi raz w celu diganostki po kolizji, aby oddać auto na przegląd powypadkowy. Zapłaciłam za geometrię, po której auto dalej ściąga. Na przeglądzie dowiedziałam się o wycieku oraz zepsutej plecionce wydechu. Finalnie auto nie przeszło przeglądu. Nie polecam, widocznie serwis nie przeprowadził dobrze diagnostyki

   1 rok temu
3. IL D ★★★★☆

   Naprawią, doradzą a jak są części na miejscu to nawet od ręki zrobią.

   prawie 3 lata temu

1. Przemek Dubik ★★★★★

   Profesjonalny serwis, bardzo przystępne terminy i ceny. Zawsze na wysokim poziomie.

   prawie 3 lata temu
2. M ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. Obsluga arogancka (chyba, że trafimy na dobry humor). Przy odbiorze najlepiej zostawić pieniądze i spadać, bo za wiele się nie da dowiedzieć co zrobili. Pozniejsze pytania zostają bez odpowiedzi. Komunikacja między mechanikami a biurem praktycznie nie istnieje. Zwrot czy wgląd do starych części nie istnieje. Protokół odbioru pojazdu rowniez.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania