MOTO-STREFA warsztat samochodowy Warsztat samochodowy, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Patryk ★☆☆☆☆

   Oddałem BMW na diagnostykę głośnego stukania pojawiającego się po rozgrzaniu silnika. Samochód stał u nich około dwóch tygodni praktycznie nieruszony, a gdy w końcu się nim zajęto, wykonano do mnie tylko jeden telefon w sprawie wymiany drobnej, nieistotnej części, na co wyraziłem zgodę. Po odbiorze auta okazało się jednak, że bez jakiegokolwiek dodatkowego kontaktu i bez mojej akceptacji wymieniono jeszcze cztery inne elementy, które nigdy nie były ze mną omawiane. O ich „naprawie” dowiedziałem się dopiero z wystawionej faktury. Co więcej, wykonane prace w żaden sposób nie rozwiązały pierwotnego problemu – silnik nadal stukał po rozgrzaniu. Samochód trafił następnie do innego mechanika, gdzie jednoznacznie stwierdzono pęknięcie cylindra na całej jego długości. Fakt, że w tym warsztacie nie zostało to zauważone mimo zrzucenia misy olejowej oraz górnej części silnika, całkowicie podważa jakość przeprowadzonej diagnostyki. Dodatkowo auto zostało dostarczone do warsztatu na lawecie z pełnym bakiem paliwa. Przy odbiorze samochodu bak był praktycznie pusty (rezerwa). Według uzyskanej informacji „testy” miały być wykonywane wyłącznie na podnośniku, co rodzi poważne pytania, w jaki sposób zużyto około 60 litrów benzyny. Brak komunikacji, brak zgody na zakres napraw, niewłaściwa diagnostyka oraz wątpliwe rozliczenie paliwa to podejście skrajnie nieprofesjonalne. Zdecydowanie nie polecam. Edit: to nie jest pomyłka ani nieporozumienie – mowa dokładnie o tym warsztacie.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Aleksandra Charatonik ★★★★★

   Panowie bardzo pomogli mi w diagnostyce po wymianie kół w innym serwisie, awaryjnie przed Świętami. Problem okazał się błahy, ale pomoc bardzo doceniam. Na pewno będę tutaj też wracała w przyszłości z autem, super mieć zaufanego mechanika, i to jeszcze pod domem :)

   prawie 8 miesięcy temu
3. Marika Michalska ★★★★★

   Bardzo polecam 71 Warsztat! Profesjonalne podejście, szybka diagnoza i jasne wyjaśnienie, co dokładnie było do zrobienia. Uczciwie i transparentnie. Auto odebrane na czas, a kontakt z obsługą wzorowy. Widać, że pracują tu ludzie z pasją i doświadczeniem. Na pewno wrócę i będę polecać dalej! :)

   prawie 8 miesięcy temu

1. Kamil S ★★☆☆☆

   Byłem tutaj ze swoim autem i problemem z silnikiem. Problem nie został rozwiązany, zostałem odpowiednio skasowany za czyszczenie przepływomierza co sam zrobiłem w swoim garażu i skasowanie błędu który również sam skasowałem i był tylko w historii usterek. 2 gwiazdki za to że właściciel sam zaproponowal że jak problem powróci żeby się zgłosić ponownie. Lecz za podejście do mojego tematu nie mam zamiaru kto wie ile bym jeszcze tam pieniędzy zostawil. Ps dodatkowo musiałem wymienić wiązkę od świec żarowych bo została z niej sieczka po "naprawie" Odpowiedź: już nie trzeba. Skorzystałem z innego serwisu okazało się że do wymiany była pompa paliwa w baku. Ale dziękuję z góry za "wnikliwą" diagnozę.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Chris Garrett ★★☆☆☆

   Przez rok próbowałem naprawić problem z ciągle rosnącym poziomem oleju w Mitsubishi Lancer w Dieslu. Wracałem do tego mechanika co 2 miesiące, naprawiali wszystko dookoła oprócz sedna problemu. Najpierw nieudana regeneracja wtrysków, potem gdy to zawiodło kosztowna wymiana ich na nowe, potem znów to samo więc uszczelnienie pompy paliwowej, a olej już po miesiącu był znów cały czarny i jego poziom przekraczał 10cm poza dziury bagnetu. Jeśli nie potrafi się zdiagnozować problemu, to się za taki problem nie zabiera i nie naciąga na niepotrzebne koszta które łącznie wyniosły około 11 000zl i zupełnie nic co było przyczyną problemu nie jest zrobione. Nie wiem czy to było specjalnie czy przez niewiedzę, wiem że na pewno nie polecam serwisować tu samochodów Mitsubishi.

   1 rok temu
3. Grzegorz K ★★★☆☆

   Citroen C5 III wymiana sprężyn zawieszenia przód + tuleja + łącznik stabilizatora -1650. Wizyta umówiona na 8:30 a zakład otwarty o 9:00. Wymiana trwała dłużej niż szacowano. Kontakt w porządku.

   prawie 3 lata temu

1. Maciej Sumela ★★★★★

   Profesjonalizm i elastyczność działania to zdecydowanie największe zalety tego warsztatu. Po naprawie często pokazana jest mi uszkodzona część i tłumaczone co było powodem awarii (bardzo lubię takie podejście - to świadczy o zaangażowaniu Mechaników). Dodatkowo nie ma problemu z umówieniem się na dany dzień/godzinę. Kiedy auto jest potrzebne na dojazdy do pracy, panowie są często w stanie usunąć awarię w 1 dzień.

   prawie 3 lata temu
2. Kali ★☆☆☆☆

   Auto naprawiane kilka razy na tym warsztacie. Niestety ceny są bardzo wysokie w porównaniu z innymi warsztatami we Wrocławiu, sama naprawa też zostawia wiele do życzenia. Nie szuka się przyczyn awarii tylko wymienia części, co spowodowało w moim przypadku kolejną identyczną awarie.

   prawie 3 lata temu
3. Sebastian Sikorski ★★★★★

   Super obsługa. Zleciłem serwisowi wykonanie sprawdzenia samochodu przed zakupem. Dostałem rzetelny raport o stanie samochodu który pomógł mi wynegocjować dobre warunki zakupu. Dziś cieszę się pewnym mercedesem C. Polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania