Czekałem 2 godziny, miał być w ciągu 30 minut, dobra to nie jest źle. Zamówił złą część. Naprawił wąż, ktory po 20 km się rozleciał i mnie zablokował. Nie polecam. Pan Mechanik pyskaty i gwarancja do bramy i się nie znamy.. patologia
Gościu nie kompetentny , nie mozna nazywać go mechanikiem . Brak jakiego kolwiek kontaktu zbywa klientów i odnosi sie ordynarnie jak by za kare miał naprawiać. Pseudo mechanik , nie polecam i wszystkim odradzam .
Właśnie był u mnie Pan z serwisu. Stara Honda Legend odmówiła posłuszeństwa. Czy usterka była poważna to jest bez znaczenia. Bardzo dobry kontakt z mechanikiem, kulturalny. Auto działa. :)
Osoba z którą rozmawiałem przez telefon zachowywała się jak arogancki buc. Dobrze widać, że uważa że robi ludziom łaskę. Z góry zakłada, że klient nie ma pojęcia o samochodach. Zamiast się dowiedzieć o całej sytuacji to na nieśmiałą sugestię, że może się nie dać wykonać tego typu naprawy bez kanału/podnośnika, którego ten mechanik nie ma (serwis mobilny) rzuca podniesionym głosem tekstami w stylu "nie mów co ja mogę a czego nie mogę", czy "to jest po naszej stronie czy się da czy nie i to nie Pana sprawa" czy coś w tym stylu. Fajnie, tylko że jak się okaże że się jednak nie da to ja zostanę z zepsutym autem i lżejszy o 200 zł, no interes życia... . Proponuję popracować nad spokojem w kontaktach z klientem, bo nikt do mechnika nie dzwoni żeby zrobić mu na złość.
Osoba z którą rozmawiałem przez telefon zachowywała się jak arogancki buc. Dobrze widać, że uważa że robi ludziom łaskę. Z góry zakłada, że klient nie ma pojęcia o samochodach. Zamiast się dowiedzieć o całej sytuacji to na nieśmiałą sugestię, że może się nie dać wykonać tego typu naprawy bez kanału/podnośnika, którego ten mechanik nie ma (serwis mobilny) rzuca podniesionym głosem tekstami w stylu "nie mów co ja mogę a czego nie mogę", czy "to jest po naszej stronie czy się da czy nie i to nie Pana sprawa" czy coś w tym stylu. Fajnie, tylko że jak się okaże że się jednak nie da to ja zostanę z zepsutym autem i lżejszy o 200 zł, no interes życia... . Proponuję popracować nad spokojem w kontaktach z klientem, bo nikt do mechnika nie dzwoni żeby zrobić mu na złość.
Nie polecam tego mechanika. Nie słowny. Przez niego całe wakacje zepsute. Przyjechal w sobotę i zdiagnozował ,do wymiany pompę wspomagania. Powiedział ,że wymieni mi to w poniedziałek ale musimy się zmieścić do godziny 16 bo wyjeżdża na wakacje. Mi to również pasowało bo w poniedziałek miałem jechać w dalsza podróż. Po czym zadzwonil w poniedziałek rano ze nie da rady mi tego zrobić i tyle.Znalazlem innego mechanika który mi pomogl ,ale termin miał dopiero w środę przez co miałem 2 dni opóźnienia. Nie polecam !!!!!!
Po zadzwonieniu pod numer podany zarówno tutaj, jak i na Państwa stronie internetowej, na pytanie czy dodzwoniłem się do warsztatu otrzymałem w odpowiedzi szorstkie "nie" oraz momentalnie rzucono słuchawką. Sugeruję zaktualizować informacje o firmie o poprawny numer bądź zweryfikować w jaki sposób Państwa pracownicy obsługują klientów w trakcie weekendu.
Profesjonalna usługa na najwyższym poziomie. Pan przyjechał punktualnie, zdiagnozował problem i naprawił usterkę. Dodam tylko, że przyjechał dwukrotnie tego samego dnia, choć wcale nie musiał. Jestem bardzo wdzięczny, za całą dzisiejszą akcję, uratował Pan nasz wyjazd. Podtrzymuję to co powiedziałem od dzisiaj jest Pan moim idolem.
Mimo, że to poniedziałek wielkanocny, Pan przyjechał i poradził sobie z usterką na ile było to możliwe, dzięki czemu udało się bezpiecznie dojechać 200 km do domu :) Cena w porządku, zwłaszcza że większość serwisów 24H we Wrocławiu odmówiła pomocy.
SoS Auto Centrum 24/7 znajduje się przy Kolista 18, Fabryczna, 54-152 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z SoS Auto Centrum 24/7 pod numerem +48 450 020 212
Do SoS Auto Centrum 24/7 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku