Z przykrością muszę dać negatywną opinię. Kilkakrotnie kupowaliśmy różnego rodzaju meble, głównie dziecięce, z których jakości byliśmy zadowoleni. Problem powstał w momencie, kiedy chcieliśmy wymienić fronty. Kilka lat temu zakupiliśmy córce komplet mebli z Myszką Minnie. Z uwagi na to, że córka rośnie, to postanowiliśmy zmienić fronty na Happy Animals i wstawić je do pokoju syna. Wymiana frontów, jak się okazało, była Pięta Achillesowa dla firmy. Otrzymałam w marcu do zapłacenia fakturę proforma za daną usługę, z informacją, że muszę czekać na realizację 10 tygodni, czyli do 23.05. Fronty zostały zmienione, po moich licznych upomnieniach, telefonach do mnóstwa osób, wielu wiadomościach mailowych dopiero w dniu 09.07!!! Zamiast 10 tygodni, czekałam 17 tygodni!!! Nie usłyszałam żadnego słowa wyjaśnienia, czy przepraszam. Nic! Informacje jakie otrzymałam były zdawkowe i zbywające. Cud, że ktoś raczył od czasu do czasu odebrać telefon, bo bywało różnie w przeciągu, tych bagatela dwóch miesięcy. Infolinia nie wiedziala nic. Doradca Klienta - zbywał, że mam czekać na informację od logistyka. Logistyk - że to nie jego wina tylko produkcji. Powiem szczerze, żałuję że nie zrezygnowałam z tej wymiany frontów. Mimo, że w którymś mailu zagroziłam mówiąc o zwrocie kosztów. Szkoda czasu i nerwów. Szczerze NIE POLECAM. Otarłam się o rzecznika praw konsumentów.
Opinie
-
Karolina Bojzan ★☆☆☆☆
-
Karolina Jaworska-Kowalska ★★★★★
Pani Katarzyna bardzo pomocna i cierpliwa:) Wykonała projekt zgodnie z pomysłem mojego synka w ekspresowym tempie:) Serdecznie polecam:)
-
Katarzyna Cybulska ★★★★★
Profesjonalizm w każdym calu! Począwszy od stworzenia projektu, poprzez czas realizacji dogodny dla klienta, skończywszy na montażu mebli w pokojach dzieci. Meble solidnie wykonane, wszystkie mechanizmy działają bez zarzutu, prezentują się pięknie. W rzeczywistości nie odbiegają od wizualizacji, co jest rzadkością. Polecam!!!
-
Malgorzata Pietruk ★☆☆☆☆
Meble mają mają dobre, ale... Zamawiałam 3 razy meble z tej firmy (w przeciągu paru lat), za każdym razem były poważne braki, a raz uszkodzone części. Braki uniemożliwiające złożenie mebla. Firma oczywiście preferuje, aby przyjechał ich montażysta on "przez przypadek" ma kuferek części dodatkowych. Jeżeli na to się nie zdecydujesz, to przygotuj się na pudła leżące i rozgrzebaną szafkę w mieszkaniu. Aby uzyskać brakującą część przechodzi się proces reklamacyjny. Nie ładnie, to cichy szantaż pt. "zamów z haraczem za montaż, albo się męcz"
-
Paulina Tracz-Tichek ★★★★★
Panie w sklepie bardzo miłe, cierpliwe, odpowiadały na każde pytanie męża (jest dociekliwy), doradzały. Wizualizacja mebelkówe pokoju również nas zachwyciła. Ja osobiście zakochałam się w mebelkach od pierwszego wrażenia. Cena adekwatna do wykonania. Jakościowo świetna sprawa. Ekipa montująca mebelki w mieszkaniu konkretna, szybka i schludna. Polecamy.
-
Andrzej Ostrowski ★★☆☆☆
Meble są bardzo ładne, nowoczesne i na tym kończą się plusy. Kupiliśmy meble na początku października, jest luty i dopiero mamy komplet czyli trwało wszystko 5 miesięcy, ale zaczynając od początku. Kupiliśmy meble z najszybszym czasem realizacji. Dotarły w wyznaczonym terminie,ale przy dostawie okazało się, że Panu pękły pasy zabezpieczające i paczki się przewróciły. Zapytałem dostawce co będzie jeśli się uszkodziły, na co stwierdził, że zgłaszać wszystkie uszkodzenia do salonu " meblik wszystko wymienia". Melbik może i wymienia ale na każdą reklamację czeka się tygodniami, a meble stoją nie do końca złożone. Kilka uszkodzeń było widać, że były już podczas pakowania, bo były to elementy w środku paczki pomiędzy innymi płytami więc nie miały szans uszkodzić się w transporcie. Zdarzyło się, że element, który został dosłany na wymiane uszkodzonego też był uszkodzony, i kolejne tygodnie czekania. Odniosłem wrażenie że firma meblik nie ma żadnej kontroli jakości i wysyłają jak leci. Brakujące elementy do montażu(filce, elementy metalowe, instrukcja montażu itp.) już mnie nie ździwiły. Opakowanie i zabezpieczenie mebli do transportu żenująco badziewne. Wyglądało to jakby meblik zamawiał gotowce z chin, oklejał kartony swoją taśmą i wysyłał do klientów nawet nie patrząc co jest w środku. Reklamacje były dosyłane dopiero jak dzwoniłem do salonu i przypominałem o mojej reklamacji. Na 5 mebli 3 były z uszkodzonymi elementami. Przy jednym elemencie brakowało otworów montażowych (chyba chińczyk zapomniał wywiercić). Przyklejanie kluczyka imbusowego szeroką taśmą bezpośrednio do płyty, lub sklejanie płyt tą taśmą razem wyglądało conajmniej amatorsko, gdzie po oderwaniu taśmy musimy jeszcze zmyć klej bo został brudny klejący się ślad. Nie tego się spodziewałem przy zakupie mebli w tej cenie, salon sprzedaży i meble robiły wrażenie premium. Niestety okazało się, że brak kontroli jakości wysyłanego produktu zepsuł cały efekt, i zniechęcił mnie do kolejnych zakupów w tej firmie.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Meblik - salon meblowy Łódź?
Meblik - salon meblowy Łódź znajduje się przy św. Teresy od Dzieciątka Jezus 92, Bałuty, 91-341 Łódź, Łódzkie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Meblik - salon meblowy Łódź?
Można skontaktować się z Meblik - salon meblowy Łódź pod numerem +48 733 333 417
Jak można dotrzeć do Meblik - salon meblowy Łódź?
Do Meblik - salon meblowy Łódź można dotrzeć, korzystając z poniższego linku