Jestem zadowolony z serwisu. Wszystkie dodatkowe czynności uzgadniane telefonicznie. Serwis prowadzi historię serwisu samochodu.
Od ponad czterech lat serwisuję swoje Audi w tym miejscu i mogę śmiało polecić ten serwis. Ceny nie należą do najniższych, ale wszystko jest robione porządnie i na czas. Zawsze informują, jeśli coś wymaga dodatkowego czasu lub kosztów. Profesjonalne podejście i dobra komunikacja — warto!
"Po prostu perfekcyjnie! 100% zadowolenia to za mało powiedziane!" Komunikacja z warsztatem Alex to wzór do naśladowania. Wszystko było na bieżąco omawiane – od diagnozy po ostateczny koszt. Zero ukrytych opłat! Co zasługuje na specjalne uznanie, to pełna transparentność. Otrzymałem fotograficzną dokumentację wymienionych części – to dowód na uczciwość i rzetelność. Usługa wykonana fachowo, terminowo i z dbałością o detale. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka mechanika, który traktuje klienta z szacunkiem i pełną otwartością!
Jak dotąd najlepszy mechanik do którego trafiłem. Dba o jakość swojej pracy. Ceny standardowe - ale za każdym razem widzę wymieniony element, zdjęcia przed i po, wszystko jest wytłumaczone. Części często już czekają aż przyjedzie auto (ale mechanik zna moje więc może to z tego wynika) co przyspiesza wykonanie naprawy. Można dogadać się co do podstawienia i odbioru auta więc wygodnie dla kogoś kto pracuje np w godzinach 8-16
Serwisuję swojego Passata w Alex Warsztat i jestem bardzo zadowolony z tego miejsca. Usługi na najwyższym poziomie! Zawsze doradzą, co się dzieje z autem i co trzeba zrobić. Jak dzwonię, od razu ogarniają temat i umawiają na termin. Po przeglądzie dzwonią i mówią, co trzeba wymienić i ile to będzie kosztować. Przy odbiorze dokładnie tłumaczą, co było zrobione, pokazują stare części, co pozwala mi zrozumieć, dlaczego wymiana była konieczna. A co najważniejsze, naprawy robią szybko, solidnie, bez naciągania. Przy rozliczeniu zawsze dostaję szczegółową specyfikację naprawy, paragon i fakturę. Pełen profesjonalizm i uczciwość! Polecam każdemu, kto szuka dobrego warsztatu dla swojego auta.
Od razu zaznaczę, że bardzo profesjonalny kontakt, konkretne terminy, wszystko jasne i przejrzyste. Był problem ze skrzynią, szybka diagnoza i naprawa. Ceny przystępne, polecam ;)
Dobra diagnoza, szybka naprawa. Na maila dostałem zdjęcia usterki, przy odbiorze zostały pokazane wymienione części. Polecam :)
Padł mi akumulator, kiedy byłem w pobliżu - Pan Alex pomógł mi dopchać auto do warsztatu, zrobił diagnostykę (niestety akumulator był do wymiany), a także pomógł wybrać nowe, odpowiednie urządzenie - wszystko w błyskawicznym tempie, od ręki. Dziękuję serdecznie za pomoc i polecam, profesjonalny warsztat!
Niestety moja opinia nie będzie pochlebna. Zgłosiłam się do warsztatu z wymianą olejów. Przed wymianą wszystko było ok, po wymianie dziwnym trafem zaczął wyciekać olej... Tydzień później miałam umówioną wizytę na wymianę sprzęgła. Zgłosiłam reklamację właścicielowi jednak on z irytacją odpowiedział: "to przyjechała Pani do nas ze sprzęgłem, czy z olejem?" Ogólnie skończyło się na tym, że sprawdzenie uszczelnienia będzie wymagać opłaty. Pan nie zna pojęcia reklamacja. W okolicy są lepsze i tańsze warsztaty. Ponadto Pani nie pytając czy rachunek czy faktura wystawiła rachunek przed moim przyjazdem i miała pretensje gdy przy odbieraniu na miejscu poprosiłam o fakturę... Nieporozumienie....
Alex Warsztat Wrocław znajduje się przy Buforowa 2, Krzyki, 52-131 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Alex Warsztat Wrocław pod numerem +48 884 234 141
Do Alex Warsztat Wrocław można dotrzeć, korzystając z poniższego linku