Lacart Warsztat samochodowy, Stare Miasto, Wrocław

Opinie

1. Lidia T ★☆☆☆☆

   Do tego warsztatu kieruje PZU Wczoraj tam dzwoniłam i rozmawiałam z Ukraińcem, kazał przysłać zdjęcia , wysłałam i miał oddzwonić. 3 razy mówiłam, że potrzebna laweta bo samochód ma zatrzymany dowod,a on że trzeba przyjechać na oględziny Nie oddzwonił, więc zadzwoniłam dzisiaj, ponownie kazał przyjechać na oględziny, ponownie sprawa dowodu, to powiedział, że nie przyjadą po auto bo nie mają lawety Do PZU : Skończcie z poleceniem takich ludzi!!! Ukrainiec też uważa,że bak jest przymocowany do błotnika pojazdu Musi to być b mocny błotnik.:(

   prawie 8 miesięcy temu
2. M Nowak ★★★★★

   Bardzo dobry warsztat! Auto naprawione sprawnie i solidnie, wszystko działa bez zarzutu. Fachowcy konkretni, wytłumaczyli mi, co było do zrobienia i podpowiedzieli, na co zwrócić uwagę.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Adriana Matyszczyk ★★★★★

   Chciałabym bardzo podziękować panu Jackowi z firmy Lacart za "opiekę" nad moim autem i nade mną w całym procesie likwidacji szkody z OC sprawcy. Była to pierwsza taka stresująca sytuacja dla mnie, a pan Jacek pokierował mnie krok po kroku od pierwszego telefonu. Całość naprawy szkody przebiegła bardzo sprawnie, oględziny dzień po moim pierwszym telefonie, następnie byliśmy w stałym kontakcie i ok 2tygodni trwało oczekiwanie na naprawę, był to też czas wyceny, wymiany dokumentów z ubezpieczalnią itp. W umówionym terminie odstawiłam auto i po 1,5 tygodnia odebrałam gotowe. Nie ma śladu po uszkodzeniach, auto odebrałam czyste i zadbane.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Piotr ★★★★★

   Świetna współpraca z Panem Jackiem. Podjął się zorganizowania naprawy mojego Subaru. Zorganizował oryginalne części czego nie chciało się podjąć kilka zakładów sugerowanych przez ubezpieczyciela. Po pierwszym etapie naprawy okazało się, że będą potrzebne kolejne częsci z USA. Pan Jacek nie zbagatelizował problemu domówil części. Za każdym razem dostawałem auto zastępcze. Naprawa zakończyła się pomyślnie. Polecam

   1 rok temu
2. Dee Loc ★☆☆☆☆

   Obsługa i traktowanie klienta w warsztacie jest na poziomie równym zeru. Odpowiadanie zdawkowe, mechanik w warsztacie zachowuje się jakby pracował tam za kare. Szkoda marnować czas, lepiej wykorzystać go na dojazd do porządnego serwisu

   prawie 3 lata temu
3. Bartłomiej Fusek ★★★★★

   Szkoda likwidowana z OC sprawcy. Na samym początku odbyły się oględziny w serwisie, gdzie po krótce został mi wyjaśniony cały proces. Na czas naprawy otrzymałem samochód zastępczy. Bardzo zależało nam na czasie aby przed weekendem odebrać już naprawiony samochód, p Kamil wraz z kolegami stanęli na głowie aby naprawa została wykonana w krótkim czasie i tak też się stało. Do prac nie mam żadnych zastrzeżeniem, auto wyjechało jak nowe Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Slawek ★★★★★

   Korzystałem w sytuacji awaryjnej na drodze, super obsługa. Pomóc drogową po 20 min. Od zgłoszenia, samochód zastępczy dostarczony na miejsce o umówione godzinie. Na każdym etapie kontakt z przedstawicielem firmy. Jestem zachwycony poziomem obsługi. POLECAM

   prawie 3 lata temu
2. Wojciech Wciórka ★★★★★

   Szkodę likwidowałem z OC sprawcy, sama naprawa została wykonana błyskawicznie. Z Panem Kamilem mieliśmy ciągły kontakt jak przebiegają prace. Samochód odebrałem bez żadnych zastrzeżeń. Polecam ten serwis, pełen profesjonalizm

   prawie 3 lata temu
3. krzysiek m. ★★☆☆☆

   Lacart został mi polecony/narzucony jako warsztat rekomendowany przez PZU, który był odpowiedzialny za usunięcie szkody komunikacyjnej. Od momentu pojawienia się na oględzinach do momentu odebrania samochodu minęły 2 miesiące i gdyby nie telefony z upominaniem się się o naprawę, pewnie nadal bym czekał (zdaje się, że w Lacart klęska urodzaju). Sama naprawa przebiegła w miarę sprawnie, otrzymałem samochód zastępczy. Naprawa dokonana źle - podobno to wina zamiennika zderzaka. Zderzak jest źle spasowany, odstaje przy błotnikach na 2-3mm z każdej strony i nic nie da się z tym zrobić - moja wina bo zaakceptowałem zamienniki... podobno. Miejsce montażu haka holowniczego wyrżnięte gumówką na poczekaniu przed samym odbiorem. Po odebraniu samochodu światła biegu wstecznego i światło przeciwmgielne nie działało, było poprawiane w innym dniu roboczym. To wszystko zebrane do kupy sprawia, że muszę doradzić wizytę w Lacart.

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania