SUPRAL Autoryzowany serwis STAG Montaż Alarmów Zabezpieczeń Blokad i Autogazu Warsztat samochodowy, Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Viki Kiki ★★★★★

   Moja znajomość z tą firmą rozpoczęła się od zakupu auta z instalacją gazową STAG. Obecnie zakupiłem inne auto i zleciłem w nim montaż nowej instalacji. Wszystko przebiegło jak należy. Auto już po pierwszym i bezpłatnym przeglądzie po 1000 km. Obsługa super. Bardzo miłe Panie z bok. Polecam bez zastrzeżeń. Naprawdę warto. P.s. Auto z silnikiem 1.4 turbo a spalanie na dystansie 1500 km LPG na poziomie 9.5 l/100 km

   prawie 9 miesięcy temu
2. WIKTORIA LISOWICZ ★★★★★

   Serwis klimatyzacji został wykonany bardzo dokładnie i profesjonalnie. Przed rozpoczęciem prac Pani z biura w sposób jasny i uprzejmy poinformowała mnie o kosztach usługi, co bardzo doceniam. Dodatkowo w ramach gratisu otrzymałam ozonowanie, co było miłym zaskoczeniem. Pan Piotr wykazał się dużą wiedzą i doświadczeniem – cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania i szczegółowo wyjaśnił każdą wątpliwość. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że to firma godna zaufania. Polecam i na pewno jeszcze skorzystam z ich usług.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Dariusz Piskorski ★☆☆☆☆

   Z przykrością muszę wystawić negatywną opinię o warsztacie SUPRAL. Po roku wróciłem na przegląd instalacji LPG po 10 tys. km. Okazało się, że świece i cewka zapłonowa są do wymiany, ponieważ zostały zalane wodą przez nieprawidłowo zamontowane podszybie. Ostatnimi osobami, które zdejmowały i montowały podszybie, był właśnie warsztat SUPRAL przy montażu instalacji gazowej rok wcześniej. Pani w biurze skomentowała to jedynie słowami, że „i tak były już do wymiany”, co uważam za zupełny brak profesjonalizmu. Dodatkowo po tamtym montażu, wycieraczki zostały założone w taki sposób, że obijały się o słupki - musiałem samodzielnie je ustawiać pod blokiem (dobrze, że posiadam zestaw kluczy nasadowych). Przed wizytą dzwoniłem kilkukrotnie i dokładnie tłumaczyłem, że mam problem z błędnym wskazaniem poziomu gazu (diody pokazują pusty bak przy połowie zbiornika), pomimo tego, że konfigurowałem wskaźnik kilkukrotnie: tak jak tłumaczył mi to mechanik, właściciel, pani z biura, instrukcja STAG oraz nawet próbowałem sposób na forum - za każdym razem to samo, wskazywanie rezerwy mimo tego, że jest jeszcze ponad połowa baku. Zapewniano mnie, że przy serwisie LPG to poprawią w kilka minut. Niestety po odbiorze auta okazało się, że nikt tego nawet nie sprawdził - Pani z biura nie przekazała informacji mechanikowi, a mechanik nie sprawdził w kalendarzu co jest do zrobienia przy aucie. Po montażu instalacji LPG auto miało też masę błędów i całe menu komputera przestawiło się na język niemiecki. Na miejscu usłyszałem od osoby która przekazywała mi auto, że „Pan od gazu nie jest elektrykiem”, więc nikt nie był w stanie pomóc. Warsztat nie ma własnego parkingu - auta stawiane są przy drodze. Moje auto zostało pozostawione otwarte pod Żabką, dostępne dla każdego przechodnia. Ceny części są sztucznie zawyżane - za olej chciano policzyć o 100 zł więcej niż kosztuje w sklepie (na szczęście poinformowano mnie wcześniej, więc olej kupiłem sam). Za filtr kabinowy zapłaciłem 123 zł (100 zł + VAT), o czym dowiedziałem się dopiero z faktury. W warsztacie panuje ogromny chaos informacyjny - co innego mówi Pani z biura, co innego mechanik, a jeszcze coś innego właściciel. Za każdym razem trzeba dopytywać o to samo kilka razy, a mimo to informacje i tak nie docierają do właściwej osoby. Jedyny plus to kulturalny właściciel - widać, że zna się na rzeczy i potrafi doradzić, jednak przy takim poziomie organizacji i komunikacji, trudno mówić o profesjonalnej obsłudze. Podsumowując - duży chaos, brak odpowiedzialności, sztuczne zawyżanie ceny części i niska dbałość o klienta. Niestety nie polecam tego warsztatu.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Katarzyna Kamińska ★★★★★

   Miejsce godne polecenia. Począwszy od kontaktu z panią Olą, która nie dość, że jest przemiła, to imponuje wiedzą techniczną. Instalacja gazu przeprowadzona sprawnie, a problemy z obrotami, które w kilku poprzednich miejscach były nie do rozwiązania, zostały zdiagnozowane i błyskawicznie usunięte. Dodatkowy plus za rzadko teraz spotykaną uczciwość. Dość poważna awaria, która pojawiła się w późniejszym czasie została usunięta i naprawiona. Rozmowa z panem Rafałem poskutkowała u mnie zmianą opinii o mechanikach - można fachowo, ale jednocześnie spokojnie i kulturalnie. Za każdym razem samochód zastępczy do dyspozycji. Od teraz cokolwiek by się nie działo z samochodem, to będzie to pierwsze miejsce, do którego zwrócę się o pomoc. Dziękuję i pozdrawiam cały SUPRAL.

   prawie 3 lata temu
2. mateusz ★★★★★

   Polecam warsztat. Auto przyjęte i oddane o czasie tak jak się umawialiśmy. Regulacja instalacji i serwis gazowy - autko równiutko pracuje i nawet więcej kilometrów na zbiorniku robię.

   prawie 3 lata temu
3. Dawid Byra ★★★★★

   W aucie wykonano montaż zestawu głośnomówiącego Parrot. Serwis został mi polecony przez inny autoryzowany warsztat montujący Parroty w Polsce. Wszystko wykonane sprawnie i schludnie a ja mogę cieszyć się muzyką z oryginalnego audio w starszym aucie, jednocześnie nie szpecąc wnętrza nowoczesnymi radioodtwarzaczami. Usługa zgodna cenowo z ustaleniami. Podsumowując- firma warta uwagi i pieniędzy. Polecam.

   prawie 3 lata temu

1. Łukasz Wróblewski ★★★★★

   Mój poczciwy Opel Insignia został uszlachetniony instalacją LPG w firmie Supral z której jestem bardzo zadowolony. Operacja przebiegła bardzo szybko i sprawnie, konkretni fachowcy fajna obsługa. Po montażu wszystko opowiedzieli, wyjaśnili super polecam z czystym sumieniem.

   prawie 3 lata temu
2. Michal W ★★★★★

   Najlepszy serwis klimatyzacji we Wrocławiu. Usługa wykonana od ręki, szybka, miła i rzeczowa obsługa, uzupełniony został nowy czynnik, fachowa znajomość tematu. Pan nie tylko wykonał serwis klimatyzacji z czynnikiem R134a, ale tez życzliwie udzielił mi kilku przydatnych informacji.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania