ASB DŁUGOŁĘKA Warsztat samochodowy, Długołęka

Opinie

1. Tomasz Mucha ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM W 2021 roku zleciłem firmie regenerację reduktora w Porsche Cayenne. Usługa kosztowała 4000 zł. Niestety po roku reduktor ponownie zaczął szarpać. Auto trafiło do firmy w ramach gwarancji – wtedy naprawa została wykonana bezpłatnie. Po kolejnym roku problem wrócił. Firma ponownie przyjęła auto, twierdząc, że tym razem wystarczy wymiana oleju, za co zapłaciłem ok. 800 zł. Niestety w czwartym roku eksploatacji sytuacja znowu się powtórzyła. Po zgłoszeniu reklamacji usłyszałem, że winna jest skrzynia biegów i konieczna jest jej regeneracja. Nie zgadzało mi się to, więc samodzielnie sprawdziłem, czy szarpanie pochodzi od skrzyni czy reduktora. Po odpięciu kostki od reduktora skrzynia pracowała idealnie – co jasno wskazało, że problem wciąż leży po stronie reduktora. Po tej informacji skontaktowałem się z firmą telefonicznie. Ku mojemu zaskoczeniu właściciel poinformował mnie, że nie wykonają już naprawy gwarancyjnej, ponieważ… nie zajmują się takimi reduktorami – mimo że to właśnie oni regenerowali go trzykrotnie w poprzednich latach. Podsumowując: przez kilka lat problem powracał, a mimo wcześniejszych napraw i pobierania opłat, firma finalnie odmówiła realizacji naprawy gwarancyjnej twierdząc, że “nie naprawiają takich reduktorów”. Niestety nie mogę polecić tej firmy ze względu na brak rzetelności, niespójne informacje i uchylanie się od odpowiedzialności za wykonaną usługę. NIE POLECAM

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marek Łubniewski ★★★★★

   Chciałbym serdecznie podziękować za miłą i fachową obsługę w ASB w Długołęce. Samochód został bardzo starannie przygotowany przed wymianą oleju w skrzyni biegów, co świadczy o dużej dbałości o szczegóły. Na miejscu mogłem skorzystać z kawy lub herbaty, co dodatkowo umiliło czas oczekiwania. Szczególne podziękowania kieruję do pana Jakuba, który był niezwykle miły, uprzejmy i profesjonalny w kontakcie z klientem. usługa została wykonana terminowo i zgodnie z ustaleniami. Zdecydowanie polecam to miejsce!

   prawie 10 miesięcy temu
3. Zenek Kolaska ★☆☆☆☆

   Chciałem naprawić w tym pseudo warsztacie skrzynię biegów w Skodzie.Panowie nie potrafili zrobić +/- wyceny i podać przybliżonej kwoty naprawy.Podczas rozmowy kilkanaście razy pytali czy potrzebuje fakturę,odpowiedziałem że tak potrzebuje w razie czego do gwarancji.Wtedy usłyszałem od starszego pana chyba kierownik i drugi młodszy z biura obsługi że bez faktury zapłacę cenę netto i będzie to dla mnie bardziej opłacalne.Zrezygnowałem,chciałem rzetelnie naprawić zepsute auto na które będę miał gwarancję i wiedział m/w koszty naprawy. Od początku byli zainteresowani kombinacjami, więc oddałem auto do innego warsztatu. Dodam jeszcze że starszy pan z którym miałem okazję rozmawiać nie powinien mieć kontaktu z klientem bo przynosi więcej szkody formie niż pożytku.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jacek Bombka ★★★★★

   Z przyjemnością wystawiam 5 gwiazdek, moje 8F40 w stanie agonalnym poprzez głupie decyzje producenta auta o nie zalecaniu wymiany oleju w skrzyniach automatycznych trafiło w ręce super fachowców. Nie dość ze ogarnęli temat w 2 dni robocze to jeszcze super obsługa i dostosowanie się do klienta (auto zaprowadziłem i odbierałem w sobotę kiedy zakład jest zamknięty). Nie było tanio (w tym przypadku nie mogło być tanio) ale za to PROFESIONALNIE i BEZ PROBLEMOWO, doskonały kontakt przed, w trakcie i po naprawie. Brawo Panowie, robicie kawal świetnej roboty !!!

   1 rok temu
2. marcin ★★★★★

   Polecam kilka dni temu naprawa skrzyni Jeep , szybko konkretnie i cena zadowala. Widać ,że znają się na swojej pracy.

   prawie 3 lata temu
3. Eliza KL ★★★★★

   Skrzynia biegów naprawiona w 2 dni (!), działa bez zarzutów. Nie bez powodów wszyscy polecają ten warsztat.

   prawie 3 lata temu

1. Roman Sidor ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z usługi. Konkretna obsługa, bez owijania w bawełnę. Po moim telefonie w sprawie usterki termin dostarczenia auta i diagnoza postawiona już kolejnego dnia. Usługa (wymiana automatycznej skrzyni biegów) wykonana szybko (2 dni) i fachowo. Auto mimo swojego wieku znów jeździ jak nowe i mam nadzieję posłuży jeszcze długo. Polecam

   prawie 3 lata temu
2. Elwira Stępień-Gregorczyk ★★★★★

   Bardzo przyjazna, fachowa obsługa. Ba, czasem (może dla stałych klientów - jestem sporadycznie od 2019 roku) bezpłatne! sprawdzenie co z autkiem jest nie tak :-) Duży parking zawsze zapełniony, a jednak terminy obsługi krótkie i obsługa szybka. Doradztwo zawsze obszerne, zrozumiałe i życzliwe. Wymiana oleju skuteczna na długi okres jazdy. Polecam z przekonaniem!

   prawie 3 lata temu
3. Tadeusz Gregorczyk ★★★★★

   Prawdziwi fachowcy. Pana Roberta znam od wielu lat, jeszcze z czasów "kurnika" koło Szczodrego. Najpierw diagnozują, a dopiero potem proponują naprawę. Jak mówił mój teść to są bardzo dobrzy "naprawiacze", a nie "wymieniacze". TG.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania