Japan Tech - Serwis Samochodowy Warsztat samochodowy, Psie Pole, Wrocław

Opinie

1. Michał Białek ★☆☆☆☆

   Omijać szerokim łukiem. Zwykli oszuści i naciągacze. Miałem problem z zamykaniem centralnego zamka z pilota. Kupiłem baterie na Amazonie, ale to nie pomogło. W takim wypadku postanowiłem zostawić moją Toyotę "specjalistom". Żona odwiozła samochód rano. Przez większość dnia nie dostała telefonu zwrotnego, kiedy zadzwoniła tam sama okazało sie, że problem wymaga dłuższej diagnostyki. Chwilę później postanowiła odebrać auto, bo było jej potrzebne. Ostatecznie przy odbiorze dostała informacje, że z pilotem kluczyka jest wszystko ok i w takim trzeba wymienić odbiorniki sygnału, które są we wszystkich drzwiach. Wyceniono to na 800 zł. Postanowiłem zdiagnozować auto w innym miejscu. Jakież było moje zdziwienie, gdy w innym warsztacie okazało się, że problemem były jednak baterie i za rozwiązanie problemu z dwoma pilotami zapłaciłem 150 zł.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Krzysztof ★☆☆☆☆

   Nie mogę polecić warsztatu. Pierwsza styczność - usługa sprawdzenia luzów zaworowych, plus wymiana świec przy okazji, wymiana paska klinowego i rolki. Trwało to bardzo długo, mimo umówionego wcześniej terminu samochód stał tam ponad tydzień. Przy odbiorze informacja o szczegółowych luzach zaworowych, co do setnej części milimetra i wiadomość, że luzy są w porządku i to nie jest przyczyną problemów. Świece, które przywiozłem i miały być wymienione znalazłem w bagażniku po powrocie do domu. Pojechałem do innego warsztatu, powiedzieli że trzeba sprawdzić luzy, mówię że były sprawdzone i są ok. Poprosili o dowód wykonania usługi, bo silnik nawet na śrubach ma stare czopki zabrudzeń, więc nikt ich przez ostatnie kilkadziesiąt tysięcy nie dotknął. Okazało się, że nikt luzów nie sprawdził, a usługa została opłacona. Auto po mojej interwencji trafiło na diagnozę do tego warsztatu i potwierdzono, że mechanik nie zmierzył luzów. Pieniądze oddali za niezrealizowaną usługę. Gdyby nie wizyta w innym warsztacie i ich sugestia weryfikacji to bym nie wiedział, że zostałem oszukany. Druga kwestia to obiecanki, że "już wysyłają wycenę na maila", "za chwilkę do Pana oddzwonię z wyceną" - ale jeszcze dziś? "tak, dosłownie za chwilę, bo już mam prawie skończoną". Kilkanaście. Tyle razy dzwoniłem się przypomnieć z wyceną grubszego serwisu, który miał być w tym warsztacie zrobiony i za każdym razem nie powiedziano mi, że nie zrobią, tylko że za chwilę wyślą lub oddzwonią. Kontakt z nimi to też piękna przygoda miliona odbić od ściany. Nie polecam. Bardzo niesłowni ludzie.

   1 rok temu
3. AA H ★★★★★

   Serwis bardzo pomocny , awaria w trasie to najgorsze co może się zdarzyć. Ten serwis zajął się moim autem poza kolejnością usuwając sprawnie awarię,cena trochę mnie zaskoczyła ale cóż ,zrobione - zapłacone.

   1 rok temu

1. Krystyna B. ★★★★★

   Jestem właścicielką Hyundaia ix35. Auto generalnie sprawuje się dobrze, ale ostatnio zaczęło coś niepokojąco stukać w zawieszeniu, a do tego zauważyłam lekkie szarpanie podczas ruszania. Jako że nie znam się zupełnie na samochodach (i szczerze mówiąc, nie jestem tym tematem specjalnie zainteresowana), zaczęłam szukać warsztatu we Wrocławiu, który nie tylko dobrze naprawi samochód, ale też wszystko mi spokojnie i zrozumiale wytłumaczy. I tak po poleceniu trafiłam na Japan Tech. Obiecałam, że jak będę zadowolona to napiszę opinię, więc chociaż tego normalnie nie robie i mi się nie chce, to piszę żeby dotrzymać słowa, bo chłopakom zależy. Więc od początku: Już przy pierwszym kontakcie telefonicznym zostałam potraktowana bardzo uprzejmie i konkretnie – zaproponowano mi w miarę szybki termin. Co ciekawe to nie mechanik a pracownik z biura przyjmował moje auto, cierpliwie wysłuchał moich obaw, a potem dokładnie obejrzał samochód i zaprosił mnie do biura, żeby wszystko mi wyjaśnić. Co mnie szczególnie ujęło – mówił prostym językiem, bez fachowego żargonu, który często tylko straszy osoby, które nie znają się na mechanice. Wytłumaczył, co się zużyło i co trzeba z tym zrobić. Dodatkowo, dostałam konkretną radę eksploatacyjną – jak powiedział, dzięki temu uniknę podobnych objawów w przyszłości i zaoszczędzę sobie stresu oraz dodatkowych kosztów. Samochód został naprawiony szybko, w umówionym terminie, a cena za usługę była rozsądna i zgodna z wcześniejszą wyceną. Odbierając auto, dostałam jeszcze krótkie podsumowanie wykonanych prac. Jestem bardzo zadowolona z obsługi – rzadko spotyka się miejsce, gdzie nie tylko naprawiają samochód, ale też traktują klienta z taką kulturą i cierpliwością. Na pewno wrócę do tego warsztatu, gdy znów będę czegoś potrzebować. Polecam wszystkim – szczególnie kobietom, które szukają fachowców, ale też normalnego podejścia bez zbędnego cwaniakowania.

   1 rok temu
2. M S Nadeem ★★★★★

   (PL/ ENG) Miałem świetne doświadczenia z serwisem samochodowym JT-2 we Wrocławiu. Przede wszystkim mówią po angielsku, co jest bardzo korzystne. Po zakupie samochodu dwukrotnie pojechałem na przegląd techniczny mojego Audi A4, a także skorzystałem z usługi wymiany oleju. Za każdym razem praca była wykonywana dokładnie i profesjonalnie. Jakość usług była doskonała, a ceny były bardzo rozsądne i niższe w porównaniu do innych serwisów samochodowych we Wrocławiu. Następnie wymienię niektóre zużyte części techniczne, co będzie bardzo przystępną ceną. Naprawdę doceniam dbałość o szczegóły i uczciwe podejście. Wierzę, że samochód jest w bezpiecznych rękach i nie ma się czym martwić o serwis. Gorąco polecam! I had a great experience with JT-2 car service in Wrocław. First of all, they speak English which is very advantageous. After buying the car, I went twice for a technical inspection for my Audi A4 and also got an oil replacement service. Each time, the work was done thoroughly and professionally. The service quality was excellent, and the pricing was very reasonable & lower comparing to other car services in Wrocław. Next, I am going to replace some technical parts which are worn out which shall be in a very affordable price. I really appreciate the attention to detail and honest approach they have. I believe the car is in the safe hands and nothing to worry about the service. I Highly recommended!

   1 rok temu
3. Margareta Jarczewska ★☆☆☆☆

   Zostawiłam samochód Mitsubishi Outlander z 2 zaleceniami: nie działa wentylator nawiewu w kabinie i nie świeci światło przednie lewe. Po 2 dniach otrzymuje informację, że samochód jest gotowy do odbioru i wszystko jest wykonane zgodnie ze zleceniem. Syn odbiera, bo nie ma mnie we Wro. Po powrocie okazuje się że światło nie działa, zaglądam do paragonu 2 zarowki w5w wymienione, koszt robocizny 60 zł. Jadę z reklamacja i dowiaduje się, że no przecież wymienili żaróweczki pozycyjne, a główne światło ksenonowe przecież działa (ledwie się żarzy, bo właśnie się wypala - czytaj czasem świeci czasem nie), więc nie wymienili. W trakcie naprawy 3 razy konsultowaliśmy zakres robót telefonicznie i nikt nawet się nie zająknął na ten temat, a teraz to powinnam zapłacić kolejne 60 zł za wymianę, bo Państwo liczą sobie za punkt....czyli jak przyjedziecie z wymianą żarówek w reflektorze, to nawet 240 zł za robociznę zapłacicie, bo chyba z 4 żarówki są w lampie!!! noż k...wa! nawet w budowlance taniej liczą za punkt oswietleniowy. Serdecznie nie polecam!!!! jeździłam do Panstwa od kilku lat, z każdą wizyta było coraz gorzej (co innego ustalane, co innego robione) - szkoda było mi czasu na komentarze, ale tym razem na pożegnanie zostawiam. Beznadzieja.

   prawie 3 lata temu

1. andre holo ★★★★★

   Jeszcze w żadnym serwisie nikt mnie tak nie zaskoczył.O 9 wstawiłem auto do naprawy suzuki liana na brak mocy przy większej prędkości a o 13 dostałem telefon żeby auto odebrać po naprawie. Naprawa prawie 400 zł ale mogło być drożej i dłużej i jestem tak pozytywnie zaskoczony że musiałem się wypowiedzieć .No tak się pozytywnie klientów nie zaskakuje .Warsztat przeprosił i przeprosiny przyjąłem

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Wosiek ★★★★★

   Zaprowadziłem auto w czwartek z informacją, że OBD pokazuje błąd w EGR w moim passacie. Zdiagnozowano, że przyczyną szarpania auta nie jest EGR, a zepsuty przewód turbosprężarki, który może powodować taki błąd w systemie. Już następnego dnia rano odebrałem naprawione i w pełni sprawne auto. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i chciałem docenić bardzo miłego Pana na recepcji, który bardzo konkretnie wszystko wyjaśnia.

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Grzegorzek ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Nie może być tak, że wskazują Państwo do naprawy rzeczy, które nie wzbudziły zastrzeżeń u 2 innych mechaników jak również na przeglądzie technicznym. Nie dociera do mnie informacja, że kosztorys jest "specjalnie pesymistyczny". Albo coś jest do wymiany, albo nie jest. Inną sprawą jest, że usterka, która została mi zgłoszona pierwszy raz jak u Państwa byłem (i której nie naprawiłem) nie jest już zgłaszana podczas drugiej wizyty podczas przeglądu. Samo się naprawiło?

   prawie 3 lata temu

1. Vadim Boiko ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Przyjechałem na przegląd, do wymiany był stworzen wahacza. Poprosiłem też o cała diagnostykę zawieszenia. Dostałem wycenę na 7 tys, gdzie Pan z recepcji nie był w stanie wytłumaczyć w czym krył się problem. Mam wrażenie że na ciągają na kasę. Nie ogarniętym klientom w mechanice samochodowej radzę omijać ten serwis.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania