Nie polecam, przyjechałem z problemem z zawieszeniem, (tuleja w lewym kole) koszt naprawy został wyceniony na około 1500zl, po rozmowie z innymi mechanikami stwierdzili że powinno kosztować maksymalnie 500-600zl. Zakład mechaniczny niedaleko tego miejsca zrobił za 460zl.
Odradzam Każdemu!!! Moja "przygoda" z ELCAR zaczęła się w kwietniu 2022, gdy zdecydowałem się u nich wymienić alternator.(Ford Focus drugiej generacji). Długo, drogo i źle. Czekałem na auto dwa tygodnie.za usługę zapłaciłem ponad 2 tysiące złotych. Gdy zostawiałem zaznaczałem , do której godziny można się ze mną skontaktować telefonicznie, a od której godziny jestem nieosiągalny- notorycznie było to ignorowane. Pół roku później byłem znów wymienić alternator na gwarancji, ponieważ tamten albo był błędnie dobrany albo błędnie zamontowany .Tym razem uporali się ze wszystkim w dwa dni-nadal dzwonili do mnie po 15 ,gdy byłem zajęty a wcześniej nie odbierali :) W styczniu 2024 zdecydowałem się sprzedać auto. Ford stał nieużywany i po mału kończyło się ubezpieczenie. Pan z działu samochodów używanych zaproponował mi abym "dał go do nich na wycenę". Jako ,że auto trochę stało i była zima to nie mogłem go odpalić. Prawdopodobnie i jak się później okazało był to tylko rozładowany akumulator. Miałem bardzo zajęty dzień i zamiast trudzić się organizacją kabli lub boostera prościej mi było skorzystać z darmowego Assistence w polisie OC i sprowadzić do ElCar auto lawetą. Rozwiązanie to najwidoczniej wywołało jeden wielki ERROR w głowach pracowników salonu i przegoniło w nich wszystkie dotychczasowe eleganckie kamuflaże niebotycznej pazerności.- Firma ELCAR wzięła mnie za debila i kazała młodemu praktykantowi zadzwonić, powiedzieć że w aucie są poważne problemy z klimatyzacją(xd) i zaoferować maksymalnie tysiąc złotych. Firma ELCAR regularnie serwisowane, dobrze sprawujące się auto z 2006 wyceniła dwa razy taniej niż ten źle działający alternator który w nim zamontowali xd. Auto udało mi się spieniężyć tego samego dnia u Pana Grzegorza w Tanieutka na Powstańców Śląskich. Dostałem 5 tysięcy złotych do ręki, szybko i sprawnie. Ponadto widać na pierwszy rzut oka ,że kultura organizacyjna większości pracowników jest na bardzo niskim poziomie. Pracownicy działu serwis oraz samochody używane kłócą się ze sobą o dostęp do podnośnika w obecności klientów tak jakby byli małymi dziećmi. Młody stażysto- jeśli to czytasz to wiedz, że do Ciebie nie mam żadnej urazy. Życzę Ci abyś jak najkrócej musiał pracować wśród ludzi, którzy boją się brać odpowiedzialności za swoje pomysły i zrzucają ją na Ciebie.
Przestało mi działać radio i szukałem zakładu, który mógłby rozwiązać problem. Gdzie nie dzwoniłem każdy miał termin dopiero za 20 do 30 dni, natomiast tutaj udało mi się zarezerwować termin za 4 dni. Problem został rozwiązany i mogłem za parę godzin po oddaniu auta, odebrać go. Dodatkowo płacąc za tę usługę śmieszne pieniądze. Bardzo polecam ten zakład, jest tu miła i profesjonalna obsługa, która wnet rozwiąże Twoją samochodową usterkę
Opona letnia została źle założona i uszkodzona od wewnętrznej strony, o czym warsztat mnie nie poinformował. Po tygodniu jazdy doprowadziło to do niebezpiecznego wybrzuszenia z boku opony, którego nie da się naprawić. Ktoś zaryzykował moim życiem, bo taka awaria mogła doprowadzić do wypadku. No i musiałam kupić nowe opony. Odradzam.
Zdecydowanie nie polecam. Przyjechałem na wymianę oleju, jednak zostałem poinformowany, że olej nie może zostać wymieniony ponieważ korek spustowy od oleju jest zaklejony silikonem i trzeba wymienić miskę olejową. Poprzednim razem olej był wymieniany w tym samym warsztacie więc albo wtedy usługa za którą zapłaciłem nie została wykonana i olej nie był wymieniony albo Państwo uszkodzili mi miskę i nie poinformowali o tym. Oczywiście zgłosiłem moje spostrzeżenia w warsztacie ale zostałem olany. Pracownik powiedział, że zadzwonią do mnie w tej sprawie jednak mija drugi tydzień i zero kontaktu.
Przyjechałem tutaj naprawić samochód pierwszy raz - dotąd korzystałem z mniejszych warsztatów. Wrażenie było takie jak by po 20 latach spędzania wakacji nad Bałtykiem wybrać się pierwszy raz do Turcji w formule all inclusive - po prostu już nie chcesz więcej jeździć nad polskie morze :) pełen profesjonalizm, najpierw diagnostyka, kosztorys naprawy, zaangażowanie w poszukiwaniu opcji mniej kosztownych a równie dobrych jakościowo i ciągły kontakt telefoniczny (tutaj to mechanik dzwoni do klienta żeby go o wszystkim informować a nie klient, zastanawiający się co z jego autem). Bajka! Polecam gorąco i pozdrawiam Zespół!
Świetna obsługa. Miałem problem z akumulatorem, wymontowałem go z samochodu i przyniosłem do warsztatu. Na miejscu pracownik od razu zaproponował możliwość natychmiastowego sprawdzenia sprawności akumulator i możliwość podładowania go. Akumulator okazał się niestety uszkodzony, ale serwis dysponuje nowymi akumulatorami więc od razu bez żadnych problemów mogłem pozostawić ten stary i zakupić nowy. Atmosfera i podejście do klienta na najwyższym poziomie. Myślę że p. Michał zasługuje na wyróżnienie :D Gorąco polecam ten warsztat!
W sierpniu 2022 znajomi polecili mi warsztat samochodowy ELCAR we Wroclawiu. Po bardzo uprzejmej rozmowie z panem Radkiem i pania Ola i po ich kompetentnej poradzie na temat co nalezaloby wymienic przed przegladem mojego samochodu Hyundai, umowilam sie na termin odstawienia samochodu do warsztatu. Wymiana oleju i wszystkich filtrow odbyla sie bardzo szybko i wczesnie ustalona cena za usluge tez sie zgadzala. Bardzo dziekuje za profesionalna robote! Serwis samochodowy Elcar polecam goraco. Serdeczne pozdrowienia dla calej zalogi Elcar przy ulicy Grunwaldzkiej 49-51 we Wroclawiu.
Nie polecam. Jechałem 300 km po samochód po czym moje oczy wielkie zdziwienie. Pracownicy i szef uważają że wszystko w porządku. Przez telefon inne informacje a na żywo niestety rozczarowanie. Ostrzegam innych przed niepotrzebną jazdą.
Serwis samochodowy ELCAR - BOSCH Car Service znajduje się przy Grunwaldzka 49, Śródmieście, 50-366 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Serwis samochodowy ELCAR - BOSCH Car Service pod numerem +48 535 100 100
Do Serwis samochodowy ELCAR - BOSCH Car Service można dotrzeć, korzystając z poniższego linku