To nie jest punkt DPD jakby się mogło wydawać po wyszukaniu na mapach. Obsługa bardzo nie miła i nie pomocna
Dwa razy zamówiłam kuriera, aby przyjechał po paczkę - nawet nie zadzwonił, a ktoś był w domu aby wydać. Przez co paczka się sporo opóźniła. Infolinia to jakiś żart. DPD to raczej najgorszy przewoźnik. Skarga jaką złożyłam przez portal furgonetka dalej została nieruszona od 30.05
DPD to skrajnie nieuczciwa firma. Wzięli ode mnie pieniądze za usługę, zagubili lub ukradli przesyłkę, a nie zwrócili pieniędzy ani za przesyłkę, ani za niewykonaną usługę. Proces reklamacji w tej firmie to jakaś żenada, jakby żywcem wyjęty z powieści Kafki. "Nie oddamy pieniędzy i co nam Pan zrobi?" Nawet obsługa na infolinii śmieje się ironicznie i daje do zrozumienia, że nic nie mogę zrobić. Właściwie to zostaje jedynie droga sądowa. Ale jeżeli ktoś nie chce lub nie może tracić na to czasu, to radzę unikać tej firmy jak ognia, bo nieuczciwość to najdelikatniejsze słowo jakie przychodzi mi do głowy, gdy myślę o ich postępowaniu z klientem.
Gdyby można było zostawić 0, to zostawiłabym. Nie polecam, a wręcz odradzam. Kurier sobie wbił doręczenie i pojechał z przesyłką... Na infolinii nic nie są wstanie zrobić :(
Masakra! Kurier zadzwonił do mnie raz nie mogłem odebrać telefonu ponieważ miałem ważną rozmowę po zakończeniu rozmowy próbowałem się skontaktować z kurierem ale bez skutecznie włączała się poczta głosowa Po przyjeździe na odział DPD Bierutowska Wrocław gdzie próbowałem sam ją odebrać bez kuriera bezpośrednio do centrali ale usłyszałem że muszę chwileczkę zaczekać w celu zlokalizowania paczki po 20 minutach czekania usłyszałem że nie wiadomo gdzie ona się znajduje . To nie pierwszy raz gdy kurierowi się nie chciało przynieść paczki Nie polecam Nie pozdrawiam Jakub
Porażka!!!
Tragedia Narodowa! Nadaje przesyłki często i w wielu punktach DPDpickup ale tak aroganckiej i niemiłej obsługi to nie spotkałem nigdzie. Ja już tam więcej napewno nie zawitam.
DPD Pickup znajduje się przy Gubińska 1a, Fabryczna, 54-434 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z DPD Pickup pod numerem +48 225 775 555
Do DPD Pickup można dotrzeć, korzystając z poniższego linku