DPD Polska - Oddział Pietrzykowice

Opinie

1. Dmytro Blyzniuk ★☆☆☆☆

   Szanowni Państwo, Chciałbym zgłosić skargę na Waszego kuriera o imieniu Filip. Nie otrzymałem mojej przesyłki z jego winy, ponieważ nawet nie próbował się ze mną skontaktować. Nie odbierał telefonu, a teraz widzę, że paczka została zwrócona do nadawcy. Adres dostawy podałem poprawnie, więc nie rozumiem, dlaczego kurier nie zadzwonił, aby upewnić się co do szczegółów dostawy. Taka sytuacja jest niedopuszczalna i budzi pytanie, dlaczego zatrudniacie osoby, które nie wykonują swojej pracy rzetelnie. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji oraz informację, co można zrobić, aby przesyłka dotarła do mnie jak najszybciej.

   1 rok temu
2. Вадим Мамчура ★☆☆☆☆

   Czekam na przesyłkę zagraniczną od mojej siostry z Niemiec, kurier jednak postanowił zwrócić przesyłkę z powrotem do nadawcy w moim imieniu. Na reklamacji i skargi zero reakcji. BRAWO!!!!Jeszcze do tego wystawili fakturę na 100zl.

   1 rok temu
3. R S ★☆☆☆☆

   Kierowca z dpd podjechał pod blok, posiedział w aucie i pojechał, po chwili przyszedł mi sms ze paczka czeka w paczkomacie. Kiedy dodzwonilem sie cudem na infolinie, pani powiedziala mi ze kierowca odbil gps na adresie. Jestem ciezko chory i nie mogę wychodzić z domu kiedy mi sie chce jak zdrowej osobie. To nie pierwszy przypadek gdy kierowca leci w chu...... a. Nawet nie ten nr do kierowcy dostalem, mieszkam w Dzierżoniowie, a dostalem nr do kierowcy ktory jeździ tylko po Wałbrzychu. Edycja 16.12.2024 Skarga juz poszła do dpd i do firmy ktora wysyłała zamówienie Edycja 21.01.2025 Kolejny raz kierowca pisior podjechal pod blok odbił gps i pojechał paczkę zostawic w paczkomacie. Firma dno, kierowcy mają wszystko w dupie. Edycja 21.01. 25 Miesiąc temu tak zrobilem, miał się ktoś kontaktować, echo. Będą tylko negatywne komentarze moze ludzie zrozumieją ze ta firma kurierska jest tylko z nazwy. Nie jestem odosobnionym przypadkiem, moze to wasza polityka firmy, zeby wkurwic

   1 rok temu

1. Marta Młynarska ★☆☆☆☆

   3 dzień przesyłka tkwi w tym oddziale i nie została wydana kurierowi do doręczenia. To nie pierwsza taka sytuacja kilka miesięcy temu utknęła tam moja paczka na 10 dni. Potrzebuje przesyłki do pracy i tylko przez przypadek zaznaczyłam opcje dpd, nigdy tego nie robię ponieważ to kolejna taka sytuacja gdzie czekam na przesyłkę i nie wiadomo kiedy raczą ją wydać kurierowi. Zawsze zamawiam przez inpost i mam przesyłkę na następny dzień. DPD to dno, a na pewno ten oddział…

   1 rok temu
2. Владимир Жижа ★★☆☆☆

   Postawiłem 2 gwiazdki, bo w samym punkcie zostałem dobrze obsłużony, ale sytuacja, która spowodowała, że przyjechałem, zmusiła mnie do wystawienia najniższej możliwej oceny firmie kurierskiej jako całości. Za pierwszym razem kurier nie włożył paczki do pachkomatu, następnie przekierowałem na swój adres, skontaktowałem się z kurierem, powiedział że będzie do 15:30 po tym czasie zignorował moje telefony, następnie przyszedł sms że paczka została w pachkomacie, mimo że w aplikacji status się nie zmienił, po 2 godzinach widzę wiadomość że paczka wróciła, musiałem jechać do innego miasta odebrać paczkę!!!!

   1 rok temu
3. krystyna jasinska (kajak) ★☆☆☆☆

   łgarz kurier oleksandr 506298032 nie dostarczył przesyłki,następnego dnia znalazłam informację, że odmówiłam przyjęcia !!! Najgorsza firma !! szkoda, że zooplus teraz tylko z nimi ma umowę

   prawie 3 lata temu

1. Aleksandra Kluźniak ★☆☆☆☆

   Paczka opóźniona o 6 dni roboczych. W trakcie realizacji mojego zamówienia dopłaciłam, aby otrzymać ją w dniu następnym. Fakt przekierowałam paczkę na inny adres, ale zapewniono mnie, że opóźni to dostawę tylko jeden dzień. Dziś mija piąty dzień, a mojej przesyłki wciąż nie ma. Co najlepsze zamówienie zostało rozbite na dwie paczki, które znajdują się w dwóch różnych oddziałach. Chyba... ponieważ pracownicy oddziału nie mają pojęcia co się dzieje z moją paczką. Od trzech pracowników firmy usłyszałam trzy różne statusy mojej przesyłki. Finalnie DPD zrzuciło winę na sklep, z którego zamawiałam produkty, twierdząc, że moje zamówienie nie wyszło jeszcze ze sklepu. Co okazało się być kłamstwem, gdyż kontaktowałam się w tej sprawie z pracownikiem sklepu. Zależy mi na szybkim odbiorze paczki, jednak nawet osobiście nie mogę jej odebrać, ponieważ DPD nie wie gdzie znajduje się druga część mojego zamówienia. Rozumiem, że każdy może popełnić błąd, ale nie trzykrotnie. Zero profesjonalizmu, kontakt z obsługą klienta prawie niemożliwy. Nie polecam tej firmy kurierskiej.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Szewczyk ★☆☆☆☆

   Przez niekompetentne działania i nie dostarczenie przesyłki na czas córka nie otrzymała prezentu na urodziny !!! Była dodatkowa oplata za dostarczenie Extra w sobotę czego nie wykonali !!! Twierdzą ze nie mogli znaleźć przesyłki w magazynie (roweru) !!!! Totalne DNO !!!

   prawie 3 lata temu
3. Neordinar Sky ★☆☆☆☆

   W żadnym razie nie polecam dpd, kuriery żyją swoim życiem, co zechcą to i robią. Mój WKURWIEL osobiście wgl zdecydował nie dostarczać paczkę a od razu na odział zwrócić

   prawie 4 lata temu

1. J W ★☆☆☆☆

   Kurier był oddał paczkę do DPD oddział pitrzykowiece bez dostawy po raz kolejny klient sam ma sobie ją odebrać kpina jakaś przecież za przesyłkę płaci klient. Może DPD takiego kuriera zwolnić bo swoją pracę madaleko w poważaniu.Kurier Maksym 535503358 niech teraz sam sobie tę przesyłkę pobierze.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania