OMIJAĆ Z DALEKA Najgorsza firma kurierska. Zero kontaktu z klientem. Paczka zaginęła i mają to gdzieś. Pogadać to można sobie tylko z automatem który nić więcej nie wie. OMIJAĆ Z DALEKA
Polecam!!!! Bardzo miły pan z magazynu paczek ( pan chyba nosi aparat słuchowy) pomógł mi zlokalizować przesyłkę i kuriera, ktory ją wówczas posiadał. Jestem mega zadwolona. Dzieki Fedex Mirków- Długołeka! -:))))
Przetrzymywanie paczek WYŁĄCZNIE w dni robocze w godzinach 8-16 w miejscu oddalonym od jakiejkolwiek cywilizacji skutecznie uniemożliwia odebranie przesyłki komukolwiek pracującemu w godzinach poranno-popołudniowych. Żadnej opcji przekierowania, żadnego bezpośredniego kontaktu z odbiorcą. Absolutna tragedia. W czasach paczkomatów, firmy które otrzymanie swojego zamówienia wręcz utrudniają, powinny odejść śmiercią naturalną.
Nadawca nadał kilka kartonów za pośrednictwem tnt ( fedex), przesyłka trafiła błędnie została dostarczona na magazyn w Legnicy, zamiast Wrocławia, kontakt z infolinią wygląda tak że osoby tylko zakładają sprawy gorzej niż automat na początku, z informacją, że została utworzona interwencja , proszę czekać na kontakt. Z łaskie swojej następnego dnia zadzwoniła osoba z działu obsługi, że przesyłka zostanie doręczona. Przyjechała kurier i co się okazało, że brakuje jednej przesyłki z 8 :). Ponowny kontakt z infolinią kolejna interwencja, żadne rozwiązanie, nie są w stanie zlokalizować przesyłki. Proszę mi wyjaśnić po co zatrudniać osoby na infolinii, w celu rejestrowania interwencji? Nie taniej jest utworzyć taki formularz na stronie? Infolinia do likwidacji. Natomiast godna pochwała dla kuriera z ul. Kwidzyńskiej we Wrocławiu w ciągu 5 minut odpowiedział na wszystkie moje pytanie, takie osoby powinne pracować w biurze pytanie do działu rekrutacji czy dobrze wykonują swoją pracę. Powodzenia , nie polecam
Czas dostawy tragiczny człowiek musiał by siedzieć w domu cały dzień a kurier tak nie przyjeżdża chociaż na stronie widnieje informacja że będzie w danym dniu.
Wytłumaczę na czym polega dostarczanie przesyłek: - trzeba przesyłkę dostarczyć - w terminie podanym przez siebie - jak się nie dostarczy, to trzeba powiadomić klienta, że coś tam coś tam i nie mogliście, przeprosić i wyznaczyć nowy termin. Niestety nie potraficie wykonać żadnego zadania z powyższej listy. Czyli nie znacie się na dostarczaniu przesyłek. Po raz któryś z rzędu. Proponuję zacząć się czymś innym, prostszym. Bo tego nie ogarniacie.
Nie polecam, drugi dzień kurier nie może dowieźć przesyłki. A jeszcze jest na tyle bezczelny że awizuje przesyłkę, ale tylko na stronie, bo pod podanym adresem go nawet nie było, ponieważ byłem w domu. Tak że czeka mnie trzeci dzień czekania na łaskawego pana, i to też niewiadomo czy łaskawie przyjedzie. Tak że TNT jest Najgorszą firma która dostarczała mi przesyłkę. Zero kontaktu od kuriera!!!!!!
FedEx Express Poland znajduje się przy Wrocławska 33d, 55-095 Długołęka, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z FedEx Express Poland pod numerem +48 801 002 800
Do FedEx Express Poland można dotrzeć, korzystając z poniższego linku