Miałem ubezpieczoną paczkę z numerem śledzenia wysłaną do tego punktu DHL Express. W dniu, w którym dotarła (według śledzenia), „klient” (nie ja) odebrał paczkę godzinę po jej dostarczeniu i złożył moje podpis. Co powinno być niemożliwe, ponieważ 1. zasada jest taka, że odbiór ubezpieczonej paczki jest możliwy tylko z dowodem osobistym lub paszportem. 2. nikt nie wiedział, że oczekuję tej paczki, a tylko kurier i starsza pani pracująca w Eco-Tour widzieli moje nazwisko na paczce. Co ciekawe: zapytaliśmy ją o to. Jej pierwszym stwierdzeniem było, że ta paczka nie istnieje. Potem pokazałem jej śledzenie online. Potem cofnęła się i powiedziała, że nie musi prosić o dowód osobisty ani paszport, aby odebrać paczkę. To nieprawda. Jej trzecim stwierdzeniem było, że znalazła paczkę, ale nie może mi jej przekazać, ponieważ coś jest nie tak z systemem DHL. Przeprasza, ale musi ją odesłać (oczywiście nigdy potem nigdzie nie dotarła). Obsługa DHL powiedziała mi, że powinienem skontaktować się z policją. Nie polecam tego miejsca.
Zdjęcia
Opinie
-
mia farsad ★☆☆☆☆
-
Mangowe pl ★☆☆☆☆
Żenada, w sobotę nie czynne, w tygodniu zamknęli się o 14:15. Jak paczki odebrać? Powaliło ich?
-
Michał G ★★☆☆☆
Błędne godziny otwarcia, punkt otwarty do 18
-
Igor Bergman ★★★★★
Bardzo pouczająca i profesjonalna obsługa
-
Noushad Hudali ★★☆☆☆
Nie punktualnie w biurze otwarcia, musiałem czekać 2 godziny. Nie otworzyłem dokładnie o 10. Godziny otwarcia w Google są błędne. Ludzie nie znają angielskiego, to koszmar.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR)?
DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR) znajduje się przy Jedności Narodowej 52, Śródmieście, 50-258 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR)?
Można skontaktować się z DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR) pod numerem +48 426 345 100
Jak można dotrzeć do DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR)?
Do DHL Express Service Point (FHU BIURO PODROZY ECO TOUR) można dotrzeć, korzystając z poniższego linku