Auto-Wojciech Renault Peugeot Citroën Warsztat samochodowy, Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Marcin Lanc ★★☆☆☆

   Wielokrotnie zamawiałem różnorakie częsci do auta i po dzisiejszej rozmowie telefonicznej to był ostatni raz kiedy korzystam z usług tych sklepów. 1. W jednym ze sklepów zamówiłem wąż do chłodnicy, sprzedawca miał wąż przed sobą i po 10 minutach szukania w systemie zamówił mi zły, oryginalny wyrzuciłem (okazał się rzadki i nie do zdobycia). Musiałem sztukować. Rozumiem, że można się pomylić na obrazku (samemu wskazywałem, że nie wyglądają tak samo ale byłem zapewniony, że podejdzie). Gdy poszedłem do sklepu innej sieci sprzedawca w ciągu 40 sekund znalazł mi numer oryginalnej częsci (której już nie miałem) i powiedział, że jej nie produkują, podczas gdy polecany przez wszystkich sklep od "francuzów" dał ciała. 2. Zamówiłem w sklepie internetowym łożyska w cenie 560 złotych. Następnie zadzwoniłem do auto wojciecha i zapytałem się kiedy mogłyby być oraz jaka cena, powiedziano mi "jutro i 720". spoko, czas się liczy, wycofałem zamówienie z internetu. Gdy przyjechałem odebrać łożyska, czekało na mnie jedno. sprzedawca zamówił tylko jedno. straciłem 180 złotych, termin u mechanika i kilka dni. 3. Za każdym razem jak wchodzę lub dzwonię do tych sieci to mam wrażenie, że ja w ogóle jestem niepotrzebny i padają teksty "cos jeszcze bo mam drugiego klienta" wypowiadane chamskim tonem. Z jednej strony setki opini i polecanie przez inne sklepy z drugiej regularne chamstwo i dawanie ciała. Elektroniki nie przyjmują na zwroty, więc po sprzedaniu mi niepasującego czujnika musiałem przekonywać sprzedawców, że on nie pasuje + czekać na szefa, który potencjalnie mógłby dać mi zwrot, ale olałem temat - > nie wracam, nie polecam. Dzis zadzwoniłem po cewke zapłonową do sklepu na Zgodnej, facet nie potrafi wyraźnie podać nazw cewek jakie posiadają na stanie i do tego niekulturalnym tonem mówi mi, że to wszystko. Jak możecie kupić częsci gdzie indziej to polecam, w internecie jest wszystko oraz są kulturalni konsultanci telefoniczni. Edit: Zadzwoniłem do innego sklepu po cewkę, właśnie jadę po jej odbiór. Rozmowa była kulturalna i uprzejma. Heh.

   prawie 2 lata temu
2. On Ambitny ★☆☆☆☆

   KATEGORYCZNIE NIE POLECAM! Dzwoniac przed chwila uslyszalem "... niech bedzie pan cicho i slucha'! Dramat, arcy bardzo nieuprzejmi, odpowiadaja jak za kare, ze sposobu skladania zdan wnioskuje, ze pracuja tam jacys 'trydloglowcy'. Kiedy w przeszlosci, zakupilem czesci do auta, bardzo niskiej jakosc rowniez. NIE POLECAM!

   prawie 2 lata temu
3. Jacek Pająk ★★★★★

   Duży wybór części do aut francuskich i nie tylko. Ceny ok.

   prawie 2 lata temu

1. Krzysztof Lupa ★★★★★

   Dobrze zaopatrzony sklep z częściami do aut francuskich

   prawie 3 lata temu
2. Женя Плешко ★☆☆☆☆

   Dwójka nie zadowolonych życiem grubasy, udają, że pracują, między obrażeniem Ukraińców

   prawie 3 lata temu
3. Artur Valencia ★★★★★

   Posiadam samochody marki peugeot. Kupuje tu części od kilku lat. Jestem stałym klientem. Wszystko jest na miejscu. Jak czegoś nie ma to w ciągu dwóch dni już jest. I bardzo miła obsługa. Panowie nigdy mnie nie zawiedli.

   prawie 3 lata temu

1. Leszek Wiśniewski ★★★★★

   Bardzo dobrze zaopatrzony sklep i fachowa obsługa, polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Karlos Abecadlo ★★☆☆☆

   Też przynajmniej telefonicznie miałem wrażenie że "przeszkadzam". Co prawda mało popularny silnik z gamy Renault ale kilkukrotnie przy chęci zakupu słyszałem ze nie ma a jesli zamowienie (czas też nie krotki) to bylo żądanie zaliczki. Oczywiscie zrezygnowałem na rzecz innych sklepów czy hurtowni gdzie bez zbędnych zaliczek czesc była dostępna następnego dnia. Mimo wszystko pozdrawiam i mam nadzieję że zmieni się podejście zwłaszcza że sklep rozreklamowany nawet przez konkurencję jako "specjalistyczny" do Francuzów.

   prawie 4 lata temu
3. Rafał Zawierta ★☆☆☆☆

   Niestety, ale czuję się przez tę firmę oszukany. W zeszłym tygodniu zadzwoniłem w sprawie części, podałem numer, powiedzieli że może być na jutro na zamówienie za 175zł. Spytałem (!) czy jeśli część nie będzie pasowała i nie zostanie odpakowana to mogę zwrócić, bo 175zł to sporo i nie chcę niepotrzebnie ryzykować (zwłaszcza, że w tej samej cenie mam na allegro i to ze zwrotem do 14 dni). Powiedzieli, że będzie można oddać. W piątek kupiłem, a dzisiaj chciałem zwrócić, bo część okazała się być niepotrzebną. Dzwonię z pytaniem do której można przyjechać i już przez telefon dostaję informację, że żadnego zwrotu nie będzie, że "przykro nam", że rzeczy na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Spytałem, jak to możliwe, że przy sprzedaży mówili mi coś innego, a teraz temu zaprzeczają, usłyszałem że im przykro i nie ma opcji na zwrot. Czyli kasa tylko się liczy, a nie budowanie relacji z klientem, bo więcej ja do nich już nie przyjadę i nikt z moich znajomych też. Niestety, elementarna uczciwość powinna być ponad zyskiem za wszelką cenę. Ile to zarobiliście na marży na mnie? 20 zł? 30zł? Warto było?

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania