Kultury to powinni się uczyć kierowcy by było miło i bez głupich pyskówek szyderczych Oni są dla ludzi a nie odwrotnie Kiedyś to była firma z klasą a jak bydło jeździ to jest chlew
Korzystałam i korzystam z usług przewoźnika Arnold i jestem bardzo zadowolona. Transport przebiegł sprawnie, punktualnie i w miłej atmosferze. Kierowca profesjonalny, pomocny i życzliwy. Samochód czysty, wygodny i zadbany. Zdecydowanie polecam przewoźnika Arnold – rzetelna firma, z którą warto podróżować.
Korzystaliśmy z usług firmy Arnold Bus od kilku lat – regularnie, z pełnym zaufaniem. Dlatego sytuacja z listopada 2025 r. była dla naszej rodziny ogromnym rozczarowaniem. W dniu 06.11.2025 r. moja mama oraz jej przyjaciółka miały zostać odebrane z dwóch miejscowości zgodnie z wcześniejszą rezerwacją (230 €). Kierowca niestety pojechał do miejscowości w innym województwie, przez co przewóz nie został zrealizowany. Zamiast konkretnego rozwiązania, otrzymaliśmy informację, że kierowca nie wróci, ponieważ oznaczałoby to dla niego dodatkową trasę. Oferowana alternatywa obejmowała przewóz jednej pasażerki w pierwotnym terminie lub obu w innym dniu, co nie odpowiadało warunkom wspólnej rezerwacji oraz późniejszym terminom związanym z obowiązkami zawodowymi. Ostatecznie byliśmy zmuszeni zorganizować transport zastępczy u innego przewoźnika, co wiązało się z dodatkowymi kosztami i zmianą całego planu podróży. W odpowiedzi na reklamację firma uznała swoją część odpowiedzialności i zadeklarowała zwrot 230 €, natomiast nie uwzględniła kosztów transportu zastępczego, które były bezpośrednim następstwem zaistniałej sytuacji. Szczególnie przykre jest to, że po tylu latach współpracy i zaufania, w momencie problemu nie otrzymaliśmy wsparcia adekwatnego do sytuacji. W trakcie rozmów telefonicznych miałem wrażenie, że sytuacja nie została potraktowana z należytą powagą – pomimo wyjaśnienia okoliczności i wskazania naglącego charakteru podróży. Liczyliśmy na realną pomoc oraz szybkie rozwiązanie problemu, jednak ostatecznie organizacja transportu spadła całkowicie na nas. Ponieważ poniesione koszty nie zostały dotychczas zwrócone w całości, a przewoźnik przyznał częściową odpowiedzialność (zwrot 230 EUR), informuję, że pozostała część roszczenia będzie dochodzona na drodze prawnej, jeśli nie uda się osiągnąć satysfakcjonującego rozwiązania polubownego.
Korzystam z tej firmy nie pierwszy raz i zawsze jestem zadowolony. Podróż przebiega bardzo sprawnie i bez zbędnych przystanków, mimo różnych warunków po drodze. Bus czysty, wszystko dobrze zorganizowane. Droga mija spokojnie i bez problemów
Najlepsza firma przewozowa na Opolszczyźnie. Od 7 lat korzystam z ich usług. Najpierw to był przejazd na trasie holadnia/polska a teraz od jakiś 5 lat korzystamy z usługi przewozu paczek. Zawsze wszystko na czas i w nienaruszonym stanie. Kierowcy mili, pomocni. Raz mieliśmy niemiły incydent z kierowcą ale po telefonie do biura od razu sprawa została wyjaśniona i wszystko zostało załatwione pomyślnie. Jesteśmy częstymi klientami i naprawdę mamy bardzo duże doświadczenie z tą firmą. Kierowcy też jeżdżą wypoczęci. Uważam, ze robią mega dobra robotę i należy to docenić:) moze jakies podwyżki lub premie dla kierowców? :) pozdrawiam, do następnego razu !
Nie doświadczyłem spóźnienia,wypadku czy braku kultury ze strony kierowców.Pojazdy zawsze czyste,wygodne i w dobrej kondycji.po 8 latach regularnych przejazdów myślę że moge szczerze polecić tą firme.
Nie polecam 19.12 jechaliśmy z chłopakiem Autokarem zamiast busem... Dwa tylnie koła odpadły....jedno na autostradzie ,drugie kiedy zjeżdżaliśmy na parking...mogło dojść do wypadku Wyjechaliśmy w poniedziałek o 17:30 a dojechaliśmy w środe o 5 rano... Miał być zwrot nie ma zwrotu... 250 euro z czego oddane 50 euro i zniżką 25% na następne 2 kursy(nie dziękuję...) -czyli 150 euro za 2 osoby/36h w podróży... To Sindbadem za dwie osoby płace 150 euro i jadę 20 h i Autokar napewno sprawdzony Tecznicznie...Ostatni raz...
Parę razy z nimi jeździłem i było ok, kierowcy mruki gburowate, ale to nie problem. Problemem był kurs przed świętami. Kierowca walnął w słupek parkując by mnie zabrał, dobrze że chłodnicy nie rozwalił ale to nic bo po drodze wlał benzynę do diesla i czekaliśmy 6 godzin na stacji na zastępczego busa ani herbaty ani kawy. Dałem im ostatnią szansę, w nagrodę za te SZEŚĆ godzin dostałem zniżkę z 125 do 115 .... I okazało się że kurs jest małym busem. Dosyć
Nie polecam! Stoimy od 15 godzin na parkingu w Niemczech (gdzie nie ma żadnego sklepu, a ludzi są już bez jedzenia i picia) ponieważ odpadło nam koło w autokarze. Czekamy na autokar zastępczy, który od 10 godzin jedzie z Polski po nas. W siedzibie firmy nikt nie odbiera telefonów od wściekłych pasażerów. Przed nami jeszcze 8-9 godzin drogi, a z godziny na godzinę jest przekładany przyjazd autokaru… Firma zaopatrzyła nas po tych 15 godzinach siedzenia na odludziu w jednego cheesburgera/frytki i kawę/herbatę z mc do wyboru.
Przedsiębiorstwo transportowe ARNOLD znajduje się przy Wspólna 9, 45-828 Opole, Opolskie, Polska
Można skontaktować się z Przedsiębiorstwo transportowe ARNOLD pod numerem +48 609 607 606
Do Przedsiębiorstwo transportowe ARNOLD można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Kościelna 1, 47-150 Leśnica, Opolskie, Polska
Niemodlińska 22, 49-156 Gracze, Opolskie, Polska
49-100 Sady, Opolskie, Polska
Piastowska 24, 48-325 Ścinawa Mała, Opolskie, Polska
48-250 Góreczno, Opolskie, Polska
48-250 Biedrzychowice, Opolskie, Polska