DB Schenker Oddział Wrocław Wrocław

Opinie

1. Zbigniew Fajbusiewicz ★☆☆☆☆

   Dzień dobry. Transport od Schenker DB to kompletna porażka! Dotyczy: 6551085 Nie będziemy nic więcej od Was kupować jeśli będzie pośredniczył ten przewoźnik? Nie dość, że nie dostarczyli przesyłki w wyznaczonym terminie to opisali, że była dostarczona tylko nie było odbiorcy w miejscu odbioru! Dzisiaj sytuacja się powtarza a informacja tele. przekazała, że nie wie kiedy ponownie dostarczą przesyłkę? Najlepiej jak będziemy czekać cały dzień.... 251127-080107

   prawie 7 miesięcy temu
2. Przemysław Kaczorowski ★☆☆☆☆

   Najgorsza firma kurierska funkcjonująca w Polsce. Jeżeli zamawiasz coś z ich dostawą to licz się z niesamowicie długim czasem dostawy. Współpracują z Bricomarche i miałem tego pecha zamówić tam paczkę. Dostawa mojego towaru miała trwać do max 4 dni roboczych i czekam już drugi tydzień , przy czym należy zaznaczyć że Brico tego samego dnia zaraz po zamówieniu przekazało towar do doręczenia. Dzięki tej niesamowitej współpracy ostatni raz zamawiałem coś z Brico przez internet.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Paweł Olejnik ★☆☆☆☆

   Dramat. Przesyłka planowo miała być w piątek. Po godzinie oczekiwania na infolinii dostaje informację, że kurier był ale nie zastał nikogo pod wskazanym adresem + otrzymałem nr tel kuriera. Zadzwoniłem aby wyjaśnić temat a kurier oświadczył że ma zepsute auto i w ogóle nie wyjechał z bazy oraz że przesyłka będzie w poniedziałek. Dziś jest wtorek i po kolejnej godzinie w oczekiwaniu na infolinii okazuje się że adres który podaję jest błędny i nie mogą trafić oraz że nie mogą podawać telefonu do kurierów. Schenker zawsze miał bajzel ale czegoś takiego jak teraz to jeszcze nie było...

   prawie 11 miesięcy temu

1. Andrzej jablonsky ★☆☆☆☆

   Tra ge dia. Na stronie internetowej informacje o możliwości odbioru osobistego, na miejscu oczywiście brak takiej możliwości. Konsultantka przez telefon mimoza, która nie może niczego znaleźć. Próby ponownego połączenia się z konsultantem od 15:30 przez 1:30h spełzły na niczym. Od 17 już tylko info, że zakończyli prace. Nie polecam nikomu, pozytywne opinie jedynie od tirowców, zaś te miarodajne - czyli od klientów jedynie negatywne. Gdyby można dać 0, dałbym 0.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Amanda Kędzierska ★☆☆☆☆

   Paczka wysłana 10.06, miała być dostarczona 12.06 ale nikt nie przyjechał, po napisaniu maila dowiedziałam się, że dostawa przesunięta na 16.06, ale wciąż nikt nie przyjechał, zero kontaktu, informacji, paczka od tygodnia jest w magazynie i nie potrafi ruszyć. Dramat. Nie wiem czy trzeba sobie po nią samemu przyjechać czy jest zgubiona? Edit: dopiero 17.06 jest w transporcie do doręczenia. Brawo. Tydzień na doręczenie przesyłki krajowej. Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam.

   1 rok temu
3. Roman Cieślak ★☆☆☆☆

   Unikajcie z daleka tej firmy,tak nie kompetentnych pracowników nie spotkałem od lat.Dostawca który miał dostarczyć przesyłkę stwierdził że my jako odbiorcy nie udostępniamy miejsca do złożenia przesyłki przed lokalem,(lokal czynny od 9-23). Kierowca kłąmie że dzwonił do nas ,czego wcale nie wykonał.Kierowca oszukuje dyspozytornie o sytuacji na miejscu.Po pięciu dniach przesyłka nie dociera do klienta. Ogólnie robią łaskę że wykonują usługę opłaconą.

   prawie 3 lata temu

1. Bolus b ★★★★★

   Przyjechałem na linii z Koszalina. Przed północą rozladunek sprawnie bez problemu w pół godziny . Ludzie na magazynie i w biurze bardzo mili i pomocni. Można pauzować na placu tylko trzeba o tym poinformować w biurze. Kantyna lux jedzenie. Na każdej firmie powinno być coś takiego. Dania domowe bardzo pyszne. Pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
2. Kamil C. ★★★★★

   Tak powinny funkcjonować wszystkie oddziały, szybki rozładunek 77-85 , i ogień na tłoki

   prawie 3 lata temu
3. Slawomir Piasecki ★☆☆☆☆

   Nie dostarczono przesyłki a minęło 4dni , gdy zadzwoniłem do obsługi klienta pani poinformowała że wyjaśni sprawę i oddzwoni w ciągu godziny. Mineły dwie i kontaktu brak. Po następnych trzech telefonach i braku logicznej jednoznacznej odpowiedzi poinformowałem że już tą przesyłka mnie nie interesuje i poprosiłem o odesłanie do nadawcy ( przesyłka za pobraniem ) . Następnego dnia kurier przywiózł mi do domu. Chwalmy pana 100 km 7 dni

   prawie 3 lata temu

1. Zbyszek J ★☆☆☆☆

   Po raz drugi problem z tym kurierem. Dostaje dwa smsy że przesyłka będzie 20.10.22 w godzinach 10-16.Oczywiscie nikogo nie bylo.Dzwonie na infolinię na drugi dzien.Pani mówi że zaraz to wyjaśni i mi oddzwoni.Jak się można domyślić nikt nie oddzwonil.25.10.22Dzwoni do mnie kurier że zaraz będzie z przesyłką.Byla 12:00.Mowie mu że nie ma mnie w domu i będę dopiero koło 15:00.Ten się upiera że jak nie odbiore teraz to innej opcji nie ma.To mówię mu że trudno i że dzwonie do firmy od której miałem przesyłkę że nie da się odebrać od kuriera i niech zwracaja mi pieniądze.Kurier na to że może odbiore w miejscu mojej pracy to on przekaże paczkę innemu kurierowi co obsługuje sąsiednie miasto.No nie ma takiej opcji.Dzieki Bogu żona pracuje w sąsiednim mieście i jest w stanie ta paczkę odebrać.Dalem mu adres żeby przekierował przesyłkę.Na drugi dzień czyli dzisiaj dzwoni drugi kurier i nie wie gdzie jest ten adres żony pracy.A przecież obsługuje to miasto.Masakra!!!.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania