UPS Global Business Services Wrocław Śródmieście, Wrocław

Opinie

1. Janusz Fatyga ★☆☆☆☆

   Najgorszy z przewoźników, dno, kurier nie dowozi pod adres tylko dla wygody wydaje paczki do punktu a ty zapieprzaj robić jego robotę, chaos informacyjny, na infolinię się nie dodzwonisz (bo pewnie jesteś jednym ze stu tysięcy innych z tym samym problemem), kontaktu do kuriera brak. Przestrzegam firmy przed współpracą z tą firmą - zrażacie do siebie klientów

   prawie 11 miesięcy temu
2. Daniel Wieczorek ★☆☆☆☆

   To jest biuro. Nie świadczy sie tutaj usług logistycznych. Nie nadasz tutaj paczki.

   1 rok temu
3. Sergiusz Kulewicz ★☆☆☆☆

   Na początku jest data dostarczenia jedna, potem się okazało że później dostarczą, a potem znowu się okazało że jest inna godzina dostarczenia. Jak wpisujecie na swojej stronie internetowej konkretna datę dostarczenia przesyłki. Chociaż informujecie że sama data i godziny mogą się zmienić. Bo wysyłamy pilne rzeczy i bardzo oczekujemy na dostarczenie w konkretnym dniu.

   1 rok temu

1. Grzegorz Mlostek ★☆☆☆☆

   Tragedia nawet jedna gwiazdka to za dużo, kurier rzekomo 2x podjął próbę dostarczenia paczki na adres, pomimo że cały czas ktoś był w domu, nie udało mu się trafić, paczka została odesłana do nadawcy w Niemczech, czego dowiedziałem się po fakcie śledząc przesyłkę na stronie. Oczywiście nikt nie dzwonił, nie informował, ba nawet skargi nie ma gdzie złożyć, czy uzyskać kontakt do kuriera.

   1 rok temu
2. Karolina Tomaszewska ★☆☆☆☆

   Kurier miał przyjechać odebrać paczkę, zadzwonił na domofon, drzwi zostały mu otworzone, ale on nie wjechał na piętro tylko postanowił zostawić awizo w skrzynce na listy. Po mojej interwencji na infolinii miał przyjechać na następnym dzień, jak można się domyśleć nie przyjechał. Pani z infolinii nie mogła się dodzwonić do kuriera, bo już był po godzinach pracy. Paczka została zaniesiona osobiście do punktu odbioru, bo kurier i tak by pewnie nie dotarł. Nie polecam, brak możliwości kontaktu z kurierem, trzeba wszystko załatwiać przez infolinie ( ogólna i kolejna dla danego miasta). Paczka zamiast dotrzeć we wtorek dotarła dwa dni później.

   prawie 3 lata temu
3. Eliza Ortemska ★☆☆☆☆

   Najgorsza obsługa kurierska z jaką się spotkałam. Paczki dostarczane do losowych punktów odbioru nawet po drugiej stronie miasta, brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu z obsługą klienta i kurierem. Szczytem absurdu jest zostawienie przez kuriera pustego awizo w skrzynce na listy i odwiezienie paczki 8 km dalej bez pofatygowania się na drugie piętro pod wskazanym do odbioru adresem. Nie polecam. Po nadane paczki też nie przychodzą lub nie odbierają ich pod pretekstem braku dokumentów (przy wydrukowanych wszystkich dokumentach dostarczonych wcześniej przez przewoźnika), po czym nie wracają w kolejnym umówionym terminie. Szkoda czasu i nerwów straconych na reklamację.

   prawie 3 lata temu

1. Marcin Czapnik ★☆☆☆☆

   Przesyłka zamówiona z opcją ekspres, planowana dostawa na 22.12 przed świętami, dotarła we wtorek 27.12 jednak opakowanie było rozdarte a w środku brakowało zamówionego prezentu. Kurier po wejściu do firmy kliknął od razu odebranie paczki przez co zostałem z kartonem zamiast biżuterii. Próba złożenia reklamacji przez stronę - komputer PC, przeglądarka Chrome, Firefox, Vivaldi na każdej po wypełnieniu wszystkich etapów, ostatni krok 'prześlij' kręci się kółko ładowania i nic nie idzie dalej, na telefonie i macbooku to samo! Nie da się złożyć reklamacji.

   prawie 3 lata temu
2. Jessica Wolska-Myszko ★☆☆☆☆

   Firma reklamuje się jako "eko". A kurierzy rozjeżdżają osiedlowe trawniki. Zwrócenie uwagi kończy się agresywnymi komentarzami pracowników. A próba rozmowy poprzez oficjalny kanał na Facebooku, próbą wymuszania danych osobowych zgłaszających. Dramat. Żenada.

   prawie 3 lata temu
3. Julia Wilamowska ★☆☆☆☆

   Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia mojej paczki, zostawił ją w jakimś randomowym sklepie we Wrocławiu. Pracuję z domu więc na pewno w nim byłam. Próba kontaktu z UPS kończy się na rozłączaniu się, "numer nie istnieje" lub bocie który jest na poziomie zaawansowania quizów z bravo. Najcudowniejsze w całej sytuacji było to że nawet nie dostałam żadnego powiadomienia że moja paczka została gdzieś zostawiona.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania