Dziś robiąc zakupy poprosiłam jedną z pań pracujących przy rozkładaniu towaru o wskazanie miejsca, gdzie mogłabym znaleźć produkt, na którym mi zależało. Uzyskałam odpowiedź w sposób chamski i lekceważący. Jeśli Pani w sklepie przeszkadzają klienci, może czas zmienić pracę.
Czasem są ciekawe sezonowe drobiazgi do dekoracji . Czynna zazwyczaj jedna kasa i często trzeba czekać w kolejce . Brak samoobsługi. Ciast nie polecam . Kupilam bułkę z makiem, okropny jakiś gorzki smak , nie dało się zjeść, paskudna w smaku , bałam się ptakom pokruszyć żeby się nie zatruły Po bułkach i pieczywie łaziły wstrętna muchy
Dzisiaj, około godziny 16:31, robiłam zakupy w sklepie Netto. Stałam w kolejce za Panem, który kupował kilka produktów, w tym holsy. Zauważyłam, że zostawił je przy kasie, więc natychmiast zgłosiłam to Pani kasjerce. Pani rozejrzała się, powiedziała 'halo', a potem stwierdziła, że już jest za późno. Zasugerowałam, że pobiegnę i oddam je Panu, ale Pani odpowiedziała, że jest już za późno, więc uznałam, że mogła mieć na myśli osobę, która stała za mną i tworzącą się kolejkę. Po zapłaceniu za swoje zakupy wróciłam do domu, ale odczuwałam, że coś jest nie tak po rej wizycie w sklepie. Przejrzałam paragon i okazało się, że zostały mi doliczone holsy. Postanowiłam wrócić do sklepu, by wyjaśnić sytuację. W sklepie Pani kasjerka nie przeprosiła ani nie okazała zrozumienia. Spojrzała na mnie lekko zmieszana i zdziwiona, a kiedy poinformowałam ją o błędzie, zaczęła sprawdzać paragon. Ostatecznie powiedziała, że zwróci mi pieniądze, ale poprosiła, żebym zostawiła jej cały paragon na 94,77 zł w zamian za troche pobad 2 zl. Za Holsy, bo inaczej nie mogłaby oddać mi pieniędzy. To mnie zaskoczyło, ponieważ paragon powinien pozostać w moich rękach, a cała procedura zwrotu powinna być przeprowadzona zgodnie z regulaminem. W moich zakupach znalazły się: Dwa opakowania bobu (łącznie 40 zł) Jogurt Piątnica (około 3 zł) Wino Hianti Udka z kurczaja bez antybiotyków (10,10 zł) Chipsy Lsys Zielona cebulka Natka pietruszki Koperek Całkowita wartość zakupów wyniosła dokladnie 94,77 zł. Proszę o zwrócenie uwagi na procedury związane z obsługą klienta, ponieważ uważam, że odbieranie paragonu od klienta w takiej sytuacji może rodzić wątpliwości dotyczące bezpieczeństwa transakcji, nie mówiąc o uprawnieniach konsunenta.
Za 20 do zamknięcia. Już nie zrobicie zakupów bo po co respektować godziny otwarcia. Pracownikom spieszy się do domów. Sytuacja z 26.10.2024 21:40
Netto. Takie jak reszta tyle, że w miarę nowy wystrój. Reszta to samo co gdzie indziej.
Zaopatrzenie bardzo dobre. Ceny na poziomie innych marketów, a często niższe. Promocji przyzwoita ilość. Towary nieprzeterminowane. Warzywa i owoce świeże. Placówka ma charakter dobrego dyskontu spożywczego. Są elementy nowoczesności w postaci kas samoobsługowych. Miła obsługa. Chce się tam chodzić. I kupować.
Fajnie i funkcjonalnie zorganizowany sklep. Lubię w nim robić zakupy. Trochę za dużo czerni ale idzie się przyzwyczaić. Trochę irytuja słuchawki u pracowników.
W piatek to tragedia isc do netto na retkinskiej. Bardzo dużo ludzi i tylko jedna działająca kasa. Pan na kasie obsługiwał również kasy samoobsługowe. TRAGEDIA. Na sklepie ani jednego pracownika. Jak ktos chce zrobić szybkie zakupy to nie tutaj.
Często tu robię zakupy po drodze. Sklep od otwarcia mocno się ogarnął - jest schludnie czysto i dobrze poukładane. Odpowiada mi wystrój i możliwość zakupu przy pomocy dwóch kas automatycznych. Często kupuję też u Wierzejki, który ma tu swoje stanowisko z wędlinami i garmażerką - polecam miłą obsługę i wyborne naleśniki z serem. Odejmuję Netto jedną gwiazdkę za częste braki asortymentowe i jednego starszego, nieuprzejmego sprzedawcę, ostatni relikt minionej epoki w handlu. Dzisiaj musiałem wstawić się za panią , której kasa automatyczna sprawiała kłopoty i spotkała się z agresją wspomnianego, wrzeszczącego na nią sprzedawcy z kasy nr 1. Poza tym sklep całkiem OK.
Netto znajduje się przy Retkińska 106, Polesie, 94-004 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Netto pod numerem +48 531 994 994
Do Netto można dotrzeć, korzystając z poniższego linku