opinie rozdziele na 2 cześci - jeżeli chodzi o obslugę, konsultantow, windykacje - jest ok , jeżeli chodzi o część informatyczną , to tu totalna amatorka-przypuszczam że informatycy się dopiero uczą - żle to świadczy o profesjonaliźmie.
Najlepszy support jak można uzyskać tylko u Pani Tatjany, rozwiązuje problemy błyskawicznie! Bardzo pogodna i miła osoba a do tego skupia się na problemie a nie na odsyłaniu do innych działów Pozdrawiam!
Od wielu lat dobra współpraca. Dobry kontakt telefoniczny i mailowy. Informacje o przebiegu sprawy są przesyłane na bieżąco. Sprawy są rozwiązywane w krótkim okresie czasu. Polecam.
nie polecam, trzeba stworzyć NORMALNĄ giełdę. timocom to parasol ochronny dla niemcow (tak celowo pisze z małej). Zgłaszając do windykacji niemca, TY musisz 30 dni czekać, żeby firma timocom wzięła w ogóle sprawę pod uwagę, po czym niemiec zdąży się zwinąć z giełdy, przed tym oszukać POLAKÓW, ale niemcom którym leży monete jeszcze da radę oddać. niemiec zglaszając Polską firmę do windykacji to od razu masz 3 dni do zapłaty. w ten sam dzień dostajesz kwit i masz zapłacić w ciągu 3 dni. Google Polska przestańcie kasować moje opinie bo wam się nie podoba ze na niemców pisze się prawdę!
Windykacja TIMOCOM chroni złodzieja a nie przewoźnika bo płaci abonament a przewoźnikowi naliczają opłatę za bezskuteczną windykacje. Szkoda naszego czasu i nerwów bo w ogóle nie przestrzegają Prawa Przewozowego i Konwencji CMR, która chroni przewoźnika. Dla windykacji ważne aby przewoźnik i tak już oszukany przez spedycję zapłacił 25 EURO za brak skuteczności albo więcej np. 100 euro bo dłużnik odmówił pokrycia kosztów windykacji bo windykacja jest tylko mediatorem ..... kpina !!!
Niemiecka firma wysyła mi zlecenie bez ustalenia z nami warunków. Odsyłam im je, ponieważ nie akceptuję ichnich kar, potrąceń, itp. bzdur. Niemcy po 11 miesiącach przysyłają mi obciążenie za nieprzyjęcie zlecenia, a następnie windykują przez Timocom. Bez jakiejkolwiek argumentacji prawnej Timocom zawiesza mi konto. Klasyczne stronnicze działanie w celu wymuszenia / wyłudzenia płatności za nic. Z kolei w drugą stronę działa to tak, że przez 9 miesięcy proszą Belgów i przez 4 miesiące negocjują z Niemcami, żeby mi łaskawie zapłacili za wykonany bez zarzutów transport.
Wprowadzają w błąd klientów, przy zawarciu umowy uzgadniałem z opiekunem, że przenoszę swoją siedzibą miało to być za darmo. Jednak później okazało się inaczej. Następna kwestia, możliwość wystawiania ładunków dodatkowo płatna, a miała być w cenie. Najbardziej rozbawiała mnie sytuacja, kiedy powiedzieli, że nie mogą uruchomić konta na podstawie potwierdzenia zapłaty za aktywację, ponieważ później nie mogą odzyskać swoich należności (podobno klienci podrabiają potwierdzenia bankowe). Jak się zapytałem Pani to jakim cudem chronią poszkodowanych przewoźników przez nieuczciwe spedycje, skoro sami nie umieją odzyskać swoich należności. Kolos na glinianych nogach. Omijać szerokim łukiem, bo się można nadziać na nieuczciwych klientów.
Nie polecam. Cena kosmiczna a za tą cenę dostaniesz prawie nic. Nie możesz poszukiwać doladunku według trasy. Jak masz auta tylko do 3.5t to ładunki dla większych aut nie widzisz. Nie można wystawić ładunku kiedy jesteś zarejestrowany jako przewoźnik. Nie można zrezygnować umowy, musisz płacić. Szukasz ładunku w promieniu 100 km,w rzeczywistości dojazdu może być 190 km,musisz zawsze sprawdzić.
Ta nowa wersja giełdy jest do .............. Ktoś kto ją projektował i ten co ja zatwierdził powinien wylecieć !!!!!!! Żeby z oferty nie szło skopiować adresu email !!!!! TRAGEDIA Dodatkowo te całe Inkasso to śmiech na sali, niestety przyłączam się do opinii poprzedników że faworyzowani są dłużnicy, powie że nie dostał dokumentów to nie dostał , przez 2 tygodnie nie odbierał dokumentów przez co sobie wydłużył termin zapłaty , żaden problem. Sytuacji podobnych można mnożyć na potęgę
TIMOCOM Sp. z o.o. znajduje się przy Powstańców Śląskich 15, Krzyki, 53-332 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z TIMOCOM Sp. z o.o. pod numerem +48 717 372 500
Do TIMOCOM Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku