EKOTAXI ODDZIAŁ WROCŁAW Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Adriana Adamska ★☆☆☆☆

   Pani odbierająca telefon jest kompletnie bez kultury. Bardzo nieuprzejma. Radzę omijać szerokim łukiem. Na pytania klientów odpowiada bardzo lekceważąco, prawie na nich krzycząc z pretensją, a na koniec „mrucząc coś pod nosem” rozłączyła się .Kompletna antyreklama tej firmy. Chyba nigdy nie spotkałam się z tak dużą arogancją i chamstwem, ale ogólna niska opinia 2,4 mówi sama za siebie. Powodzenia z takim podejściem.

   prawie 4 lata temu
2. Michalina Pawlak ★☆☆☆☆

   Ponad 2 godziny wcześniej zamówiłam taksówkę na godzinę 22 pod dworzec główny. Bardzo zmęczona po podróży, miałam nadzieję na jak najszybszy powrót do domu. Był tylko jeden problem- podróżuje z psem. Najukochańszy kundelek, jeszcze dziecko (9 miesięcy), ale wiem, że w przypadku taksówek jest to problem, więc celowo zadzwoniłam do dyspozytora, żeby spytać się czy istnieje możliwość przejazdu z dużym psem. Dostałam informację, że bez problemu, tylko jest dodatkowa opłata, na którą wyraziłam zgodę. Podkreśliłam, że bardzo zależy mi, żeby kierowca został wczesniej poinformowany o tym, że przewozi również psa. Na miejsce, spóźniony, przyjechał arogancki mężczyzna w białym citroenie. Na wstępie wykrzyczał czy pies ma sierść czy włosy, a jak sierść to muszę ponieść dodatkową opłatę za odkurzanie (oprócz tej naliczonej przez dyspozytornie). Finalnie nasz szybki powrót do domu zakończył się na ponad godzinnej podroży różnymi środkami transportu komunikacji publicznej. Ja i mój pies zostaliśmy potraktowani okropnie, nikomu tego nie życzę, dlatego ODRADZAM korzystania z usług tej firmy.

   prawie 5 lat temu
3. Jonasz B ★☆☆☆☆

   O godzinie 13:00 dzwonilem do dyspozytora aby zamowic taksowke na godzine 15:00. Zaznaczyłem, że klient musi byc punktualnie na dworcu glównym. O umówionej godzinie taksowki brak. Po telefonie do dyspozytora zostalem poinformowany, że jest duży ruch i taksówka bedzie za 20 minut. Totalny brak profesionalizmu. Zdecydowanie odradzam.

   bardziej 6 lat temu

1. Romek P ★☆☆☆☆

   Właśnie po godzinie oczekiwania pierwotnie miałem czekać godzinę - zadzwoniłem z pytaniem kiedy będzie taxi. Dowiedziakem się że: nie mieli takiego zgłoszenia bo nie ma w systemie :) i że pewnie się pomyliłem z firmą. Po czym że może się jeszcze spytać koleżanki ale ona poszła do toalety... Za chwilę rozmawiam z koleżanką i ona mówi że pewnie kierowca przyjął inny kurs jak jechał do mnie ale to sprawdzi (ale jak mógł przyjąć jak przecież nie mieli w systemie). Za chwilę odzwania i mówi że nie mieli takiego zgłoszenia i ja pewnie u nich nie zamawiałem. Kur... A ale przecież ustaliłem start i koniec cenę i nie chcieli numeru mieszkania tylko kierowca miał do mnie oddzwonić... To po co te informacje??? Szajssss odradzam kolejnym. Czekałem w sumie 1 i 20 min razem z dwójką małych dzieci i tylko się wkurw....m że w tych czasach mogą tak podchodzić do dzieci. Nie dzwonić do nich!!!!!!!!! Roman P.

   bardziej 6 lat temu
2. Paweł Kosonowski ★☆☆☆☆

   TRAGEDIA. Taksówka zamówiona z 1.5h wyprzedzeniem, w momencie kiedy nic nie podjeżdżało zadzwoniłem na infolinie, gdzie zostałem poinformowany że nie ma aktualnie taksówki dla nas. W momencie kiedy spytałem, jak to możliwe że nie ma, skoro zamówiłem 1.5h wcześniej?! "Wtedy były" :))) Liczę na zwrot za bilety, gdyż dzięki jakże "profesjonalnej" obsłudze na pociąg nie zdążę :)

   bardziej 7 lat temu
3. Olszax ★☆☆☆☆

   Zamówiłem taksówkę 1 godzinę wcześniej że względu na powrót z Wrocławia busem. Pani przyjęła dyspozycję i taksówka miała być na godzinę 10 bez żadnych problemów. O godzinie 9:50 dostałem informację od Pani że taksówka nie będzie o 10, ale może być na 100% na 10:15 ( pasowało nam to bo bus odjeżdżal 10:35). O 10:15 wciąż nie było taksówki, a jak zadzwoniłem, Pani poinformowała mnie ze i tak żadnej taksówki nie będzie i że przeprasza. To jakaś kpina i bardzo kiepski żart. Czemu takie "korporacje" w ogole paraja się usługami przewozu ludzi, skoro nie ma wystarczającej liczby samochodów. Zdecydowanie nie polecam nikomu, i proszę się nie dziwić że ludzi korzystają z innych przewoznikow w alternatywie do pospolitych taksówek.

   bardziej 7 lat temu

Najczęściej zadawane pytania