Kompletne dno jeśli chodzi o obsługę klienta, może ekspedientka na którą trafiłem powinna się zastanowić nad swoim wyborem kariery. Z takim nastawieniem jakim się spotkałem to powinna co najwyżej siedzieć na jakimś magazynie gdzie nie ma kontaktu z klientami .
Pani w blond włosach chyba nie została przeszkolona z prawidłowej obsługi klienta. Pani ze względu na maseczkę na twarzy nie chciała nas obslużyć. Rozmowę zaczęła odrazu od żądania ściągnięcia maseczki nawet nie dała zapytać o produkt, który chcieliśmy kupić tylko po odmowie ściągnięcia maseczki (ze względu na chorobę) nas wyśmiała. Mam nadzieję, że na przyszłość nauczy się choć odrobiny uprzejmości. W żadnym innym sklepie nas tak nie potraktowano.
Wszedłem przeziębiony w maseczce, Szanowna Pani ekspedientka z prześmiewczym zgryźliwym uśmiechem poprosiła mnie o zdjęcie maseczki tłumacząc że nie widzi mojej twarzy. Próbowałem kupić kawę a zostałem potraktowany jakbym chciał tą kawę zapewne ukraść. Żałosna obsługa. Przypominam że jesteście nic nie znaczącym sklepem z kawą i herbatą a nie bankiem czy instytucją państwową
Od dłuższego czasu,to mój ulubiony sklep. Duży wybór kawy i herbaty. Wspaniała, profesjonalna obsługa. Pani Natalia,to skarbnica wiedzy i bardzo miła kobieta. Owszem, czasem zdarza się kolejka , ale to tylko świadczy o tym ,że są najlepsi!!! Polecam serdecznie ten sklep.
Bardzo pomocna obsługa, Pani w okularach idealnie pomogła dobrać herbaty na prezent. Miejsce zdecydowanie do polecenia.
Przyszłam z mama w celu zakupienia herbaty świątecznej. Podczas zakupu mama poprosiła o słoiczek płatek róż. Po sfinalizowaniu transakcji okazało się iż to nie są te płatki które chciała kupić i tu zaczyna się problem. Trzy panie na kasie stwierdziły ze żadna z nich nie dokona zwrotu i zaraz przyjdzie kierowniczka i zwróci pieniądze . Po około 5 minutach zapytałam Panią na co czekamy, na to odpowiedziała ze kierowniczka ma przerwę. Mama zapytała wiec ile musimy czekać na co jedna z pan wręcz obrażonym tonem powiedziała „jak wróci to będzie”. Nie wyobrażam sobie sytuacji w której młodsza kobieta zwraca się w taki sposób do mojej mamy, a tym bardziej do klienta. Mimo wielokrotnych zakupów w tej placówce, był to zdecydowanie ostatni zakup.
Wpadliśmy kupić coś komuś na prezent. Miła Pani poleciła nam kilka herbat o ciekawych smakach. Dużo i konkretnie o nich opowiadała.
Ogólnie serdecznie polecam obsługę młodej i utalentowanej sprzedawczyni Weroniki, wschodzącej gwieździe tego, za co się weźmie. Obsługa na najwyższym poziomie najwybredniejszych klientów. Gdyby laur klienta przyznawano za obsługę to ręce tej kobiety już by były złote tak jak śpiewał Midas. Nawet jej głos pachnie herbatą, a wiedza na jej temat ma większą od imbryka z Pięknej i Bestii.
Five o'clock znajduje się przy Sucha 1, Krzyki, 50-086 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Five o'clock pod numerem +48 717 483 207
Do Five o'clock można dotrzeć, korzystając z poniższego linku