Dostałam złe zamówienie, croissanta z serem kozim i figa zamiast kanapki razowej z camembertem i figa. Może i kanapki mają jeden wspólny składnik, ale chyba nie aż tak trudno je odróżnić. Baristka była bardzo nieogarnięta i rozkojarzona, o wszystko dopytywała kilka razy bo nie usłyszała, a i tak wydała złe zamówienie… Nie sprawdziłam zamówienia, bo spieszyłam się na pociąg, a kanapka została wyrzucona :)
bondziuuu_★★☆☆☆
Do jedzenia i klimatu jak zawsze nie mam żadnych zarzutów, jednakże piszę opinie ze względu na nieprzyjemną obsługę. Zamówienie z too good to go, pomimo czekania w kolejce, zostało uznane za podrzędne, a Pani obsługująca kazała mi czekać z boku, dalej obsługując innych klientów i wydając im jedzenie na wynos. Druga Pani obsługująca zapytała mnie czy w czymś pomóc, po powiedzeniu, że czekam na too good to go to pierwsza Pani, która mnie obsługiwała to powiedziała, że ma mnie nie obsługiwać i wskazała mi miejsce palcem nic nie mówiąc do mnie. Po ponagleniu, gdy czas oczekiwania trwał już prawie 20 minut, poinformowano mnie, że będą dopiero pakować i znowu kazali czekać. Pierwszy raz spotykam się z tak długim oczekiwaniem na wydanie zamówienia, które powinno być gotowe do spakowania i wydania oraz z takim podejściem do klienta. Mam nadzieję, że się to zmieni bo psuje to jakość tego miejsca.
Oliwia Kulawska★★☆☆☆
Kawa dobra, ale to jedyna niestety dobra strona. Czas oczekiwania był długi więc poprosiliśmy o spakowanie na wynos o czym obsługa zapomniała. (dopłaciliśmy za to)
Pani blondynka przy zamówieniu zapytała się czy kawa ma być mocniejsza, przy czym nie poinformowała o dodatkowej dopłacie w wysokości 8zł. Co więcej średnio miła Pani.
Viktoryia Charonka★★★★★
Bardzo miła obsługa, zamówiłam flat white na mleku bez laktozy i dostałam zamówienie w 5 minut. Dodatkowo mają dużo miejsc, gdzie można podładować telefon. Polecam!
OlaHR OlaP.★★★★★
Przemiła obsługa, uśmiechnięta. Kawy przepyszne, zamówiłam flat white na owsianym - zrobił mi dzień! Polecam również Refresher Dragonfruit - mega orzeźwiający, będę wracać po niego!
Kanapka z kiszoną rzodkiewką - sztos! Bardzo oryginalna propozycja, gratuluję pomysłodawcy!
Dominika Adamska★★☆☆☆
Przychodzę do costa coffee na dworcu już od jakiegoś dłuższego czasu , szczególnie na tosta.
Jest mi przykro, że Panie które teraz obsługują klientów potrafią być tak naburmuszone i nie miłe. Dziś niektóre dziewczyny patrzyły na mnie z pogardą i wzrokiem jakby chciały zabić. Ja rozumiem,że jak jest dużo ludzi, ruch człowiek się denerwuje. Czasem można się już zestresować okej. Ale dziś takiego ruchu nie było. Praktycznie jak w każdą niedzielę jest luźniej z rana.
Starszy Pan kupił kawę i nie ogarniał tego. Panie zamiast pomóc i wytłumaczyć to były nie miłe i pod nosem coś mówiły do starszego Pana :/ sory dziewczyny ale to już kultura osobista . .
Dziś dowiedziałam się ,że mam zapłacić za sos do tosta, za który nie płaciłam wcześniej, nikt mnie o tym nie informował ale okej. Chciałam zakupić taniej kawę i kanapkę. Posiadałam kod na kawę ale mimo to zapłaciłam więcej niż za zestaw. Bardziej opłacało mi się wziąć zestaw, którego Pani pewnie nie miała obowiązku ale mogłaby zrobić coś od siebie i zaproponować mi go. Zbieram też ziarenka na aplikacji i dowiedziałam się też pierwszy raz ,że nie mogę nabić ziarna za zakupioną kawę,ponieważ skorzystałam z kodu rabatowego. .gdzie wcześniej to robiłam. Nie rozumiem ,ale okej.
Dwa lub trzy raz mówiłam ,że tost będzie na miejscu, oczywiście był zapakowany. I tak, Pani go wyciągnęła z opakowania, ale o sztućce już musiałam się prosić. Takie pomyłki ostatnio są często. Usłyszałam,że ktoś dostał też nie ten syrop do kawy co zamawiał. Do tego dostałam wieczko od kubka z kawą umorusane nie wiem czym. Więc poprosiłam o wymianę. Nie usłyszałam nawet przepraszam. A serio, słabe jest dostać tak podaną kawę.
Ja rozumiem,że można być przemęczonym. Wiem co to znaczy, ale jednak jest się w pracy i pracuje z drugim człowiekiem. Też być może zmęczony, który oczekuje miłej i profesjonalnej obsługi w tak prostej rzeczy.
Gdzie są Panowie, którzy ogarniali to wcześniej ? Robili lepsze kawy i przede wszystkim słuchali klienta ?..
Oskar Zgraj★★☆☆☆
Po odczekaniu w kolejce do kasy Pani zapytała czy kartą czy gotówką. Gdy wybrałem gotówkę przerzuciła mnie do sąsiedniej kasy - gotówkowej. Przy tej nikogo nie było, ale "zaraz kolega podejdzie". Podszedł, złożyłem zamówienie, wyciągam pieniądza a tu klops. "Niestety nie ma reszty. W ogóle. Może Pan zapłacić kartą?" - granice absurdu zostały ponownie przesunięte.
Kawa jak w sieciówce - nie jestem fanem, ale potrzebowałem kofeiny.
Sernik z truskawkami z lekkim posmakiem chemicznym.
Ciekawe, to już druga słaba opinia, którą wystawiam tej sieci - poprzednia w zupełnie innym kraju. Chyba coś nie gra w procedurach, szkoleniu i zadowoleniu pracowników. Do przemyślenia, Costa.
Izolda★★☆☆☆
Ja rozumiem ze praca w gastro jest ciężka i można być zmęczonym czy zdenerwowanym. Ale na prawdę, jeśli mówię ze chce czarna kawę na wynos a pani potem pyta czy na miejscu czy na wynos, czyli dwa razy mówię NA WYNOS, po czym daje mi w filiżance i wmawia ze przecież chciałam na miejscu to jest to śmieszna sytuacja xD
Julianna Gębala★☆☆☆☆
Nie wiem jak można być tak niemiłym i opryskliwym za kasą. Najpierw naczekałam się 2 minuty zanim ktokolwiek podszedł. Jak Pani już się zjawiła to zaczęła wywracać na mnie oczami, a na prośbę o zeskanowanie aplikacji Empiku (miałam naliczoną znizkę) stwierdziła, że nie umie tego robić i nie będzie przyjmować takich rzeczy. Kawa na dodatek niedobra
Anna Kos★★★★★
Mało uśmiechu w Panach za ladą....
Croissanty mogły by być z nadzieniem, nie tylko maślane....
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Costa Coffee?
Costa Coffee znajduje się przy Marszałka Józefa Piłsudskiego 105, Krzyki, 50-085 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Costa Coffee?
Można skontaktować się z Costa Coffee pod numerem +48 717 172 104
Jak można dotrzeć do Costa Coffee?
Do Costa Coffee można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
