Obsługa w tym sklepie jest niezwykle pomocna. Zamiast wciskać produkty na siłę, Panie skupiają się na rzetelnym doradztwie i podpowiadaniu, jak najlepiej wykorzystać promocje, aby to klient zaoszczędził nawet przy kasie podpowiadają żeby coś dobrać bo ten przedmiot i tak wyjdzie w gratisie w ramach promocji. Polecam serdecznie!
W sklepie Homla spotkała mnie bardzo przykra sytuacja. Moje dziecko przypadkowo zahaczyło filiżankę, która stała na samym brzegu regału w bardzo wąskim przejściu. Obsługa zaczęła żądać ode mnie zapłaty, chociaż zgodnie z polskim prawem konsument nie ponosi odpowiedzialności za przypadkowe uszkodzenia towaru. Pracownice zachowywały się nieprofesjonalnie i pozwalały sobie na niestosowne komentarze, również o tym, że jesteśmy z innego kraju. Odmówiono mi też kontaktu z kierownikiem oraz podania danych pracowników. Bardzo stresujące i nieprzyjemne doświadczenie.
Dzisiejsze zakupy w HOMLI w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu to była czysta przyjemność! Sklep zachwyca cudownym wyborem i piękną aranżacją, a obsługa jest na najwyższym poziomie. Szczególne brawa należą się przemiłej pani przy kasie, która obsłużyła mnie z uśmiechem, życzliwością i ogromnym zaangażowaniem – dzięki niej poczułam się naprawdę wyjątkowo. Takie podejście do klienta sprawia, że chce się wracać! Gorąco polecam to miejsce każdemu, kto szuka pięknych dodatków do domu i pozytywnej energii podczas zakupów!
Od lat jestem klientem Homli i to tej w Dominikańskiej, zawsze mila, życzliwa, profesjonalna postawa i obsługa, olbrzymia wiedza na temat produktów pani Aleksandry i pani Alicji sprawia, że zawsze z chęcią do nich wracam. Nie wiem jak w pasażu czy Magnolii, ale tu zawsze byłem mile widziany i profesjonalnie obsłużony, na każde moje pytanie dostawałem odpowiedź, sklep jest schludny, ładny, widać, że pracownikom na tym zależy i każdy się stara o to. Nigdy nie miałem problemu ze zwrotem czy wymianą produktów, jak piszą w niektórych komentarzach, miesiąc na zwrot lub wymianę, wystarczy mieć paragon, jak w każdym innym sklepie. Jak ktoś nie potrafi czytać ze zrozumieniem, myli sklepy bądź promocji w sklepach? to mnie zastanawia czy taka opinia w ogóle ma sens. Jeżeli chodzi o stłuczony towar i obowiązek opłaty, to zdarzyło mi się zbić dzbanek, pani mnie poinformowała, że zgodnie z regulaminem mogę zapłacić połowę ceny, w razie jeśli towar się nadaje to użytku, to można go nawet zabrać sobie, ale nie muszę tego robić, żadnego przymusu.
Fatalna obsługa. Dodatkowo zapakowała pani mi talerze tak że wróciłam do domu z potłuczonymi + zapytałam czy ta torba wytrzyma tak ciężkie talerze - oczywiście utrzyma. Chyba jednak nie :)
Tragedia, tyle w temacie. Byłam niedawno. Kiedyś było schludniej, teraz jakiś bałagan, brak organizacji. Dziewczyna na kasie po angielsku ledwo co duka, biedny obcokrajowiec nie wie co robić. Kolejka się ciągnie, napięta atmosfera wśród pracowników, którą nawet klient czuje. Nie wiem co się stało, ale stało się z tym sklepem coś złego. Polecam omijać. Lepiej udać się na pasaż trochę dalej.
Bardzo pomocna Pani Martyna ☺️
Coś się pozmieniało, było czysto i schludnie. Obecnie spory nieład i bałagan.
Bardzo profesjonalna obsługa, świetna ekspozycja. Dzięki!
Homla - Wyposażenie wnętrz znajduje się przy plac Dominikański 3, Stare Miasto, 50-159 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Homla - Wyposażenie wnętrz pod numerem +48 885 998 945
Do Homla - Wyposażenie wnętrz można dotrzeć, korzystając z poniższego linku