Arogancja i opryskliwość pań w rejestracji - jesze nigdy, w żadnej placówce medycznej nie spotkałem się z takim traktowaniem. Kto na to pozwala?
Zdecydowanie polecam iść na piechotę gdyż panie na rejestracji pracują tam za karę i są bardzo nie przyjemne opryskliwe , zenada , proponuję zmienic pracę i żartem jest to że nie można się zarejestrować na kolejny dzień
Zdecydowanie nie polecam tej miejscówki jeżeli chodzi o zębologów. Zero profesjonalnymu, empatii, zrozumienia itd. itp. Zapominają jak większość "kto tu jest dla kogo"... Ocena 2,1 mówi sama za siebie. Proponuję omijać szerokim łukiem...
Uwazam ze trzeba panie ktore pracuja w rejstracji przyszlifowac albo zmienic a wtedy ocena/opinia Przychodni byla by lepsza.
Nie polecam, czas stracony tylko na dojazd. Wizyta z grudnia przełożona na marzec po przyjeździe do przychodni z dzieckiem dowiadujemy się ze logopeda nie przyjmuje ... Tylko czas stracony na czekanie gdzie można było znaleźć za ten czas miejsce gdzie indziej. Brak szacunku do pacjenta! Zamknąć to najlepiej!!!
Muszę niestety muszę napisać negatywną opinię o kontakcie telefonicznym z rejestracją, choć wszelkie kontakty osobiste są poprawne, tyle że wymagają poświęcenia czasu jeśli ktoś mieszka w innej części Wrocławia. Ponieważ jestem osobą pracującą i do tego wspomagam moją Mamę seniorkę z orzeczoną niepełnosprawnością w umawianiu wizyt lekarskich, bardzo ważna jest dla mnie możliwość kontaktu telefonicznego z przychodnią. No więc po kilku dniach i po wielu próbach udało mi się wreszcie dodzwonić do rejestracji, w końcu ktoś odebrał telefon. Pani z rejestracji kazała poczekać, słyszałam jak obsługuje pacjentów z kolejki, więc ok czekałam cierpliwie, po czym zamiast wziąć słuchawkę po kilkunastu minutach mojego oczekiwania przeszła do rozmowy z koleżanką o gotowaniu bobu i synowej z Ukrainy… Rozmowy ze mną nie zaczęła, zupełnie zapomniała, że jest w pracy i o swoich obowiązkach zawodowych, a przede wszystkim o tym, że ma pracę dzięki pacjentom.... Musiałam się rozłączyć i poświęcić kolejne godziny, żeby udać się do przychodni osobiście i zarejestrować Mamę do lekarza. Bez komentarza… W czasie pandemii kontakt telefoniczny powinien być priorytetem. Panie z gabinetu zabiegowego wspaniałe! Lekarz, u którego Mama się leczy także, tyle że wiele spraw można byłoby załatwić przez telefon, a nie ma takiej możliwości, bo zawodzi pierwsza linia kontaktu.
Polecam dom opieki w Polskim holdingu medycznym. Obsługa na najwyższym poziomie.
Podobnie jak jeden z moich przedmówców uprzedzam że rejestracja telefoniczna jest możliwa, ale często trudno się dodzwonić. Powód jest prosty - telefony odbierają te same panie, które rejestrują pacjentów którzy przyszli osobiście. Gdy jest większa kolejka, to nieraz byłem świadkiem sytuacji, jak telefony po prostu dzwoniły i nikt ich nie odbierał. Niewielka wina Pań, które tam pracują. Za mało ludzi i brak oddzielnego systemu rejestracji telefonicznej. Natomiast co do specjalistów to mogę polecić. Ale w zależności od rodzaju problemu można odczekać swoje w kolejce na NFZ, albo dość sprawnie umówić się na godzinę i dostać łatwo np do dentysty.
Polski Instytut Medyczny znajduje się przy Legnicka 61, Fabryczna, 54-203 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Polski Instytut Medyczny pod numerem +48 713 490 360
Do Polski Instytut Medyczny można dotrzeć, korzystając z poniższego linku