Pepco Łany Sklep, Łany

Opinie

1. Maja L ★☆☆☆☆

   W dniu dzisiejszym odwiedziłam Państwa sklep w celu wymiany legginsów na większy rozmiar. Zgodnie z Państwa polityką zwrotów, przyniosłam ze sobą produkt wraz z paragonem zakupu. Niestety, żyłka od metki była zerwana podczas przymierzania przez córkę w domu. Pani Kierownik Sklepu, zamiast zająć się sprawą rzeczowo i profesjonalnie, zareagowała w sposób nieodpowiedni i niegrzeczny informując ,że nie ma obowiązku przyjąć zwrotu ponieważ metka jest zerwana. Spytałam jaki to problem przestrzelić pistoletem do metek na nowo zerwaną żyłkę? Jednakże Pani Kierownik Sklepu zareagowała już agresywną reakcją, że nie ma w takim razie obowiązku przyjmowania tego zwrotu. Po czym obróciła się na pięcie i niegrzecznie odeszła od lady. Oczekuję, że Państwa firma podejmie odpowiednie kroki w celu zapobieżenia podobnym incydentom w przyszłości. Klienci zasługują na szacunek i profesjonalizm ze strony personelu. Przypięcie w/w metki zajęło by dosłownie chwilę i można byłoby się zachować w sposób kulturalny oraz na poziomie jakiego można by było oczekiwać od osoby na kierowniczym stanowisku. Czytając wcześniejsze komentarze dotyczące skandalicznych zachowań Pani kierownik, stwierdzam iż powinna na zapleczu układać kartony- z dala od klientów, dla których nie ma niestety wystarczającej ilości empatii...

   prawie 2 lata temu
2. Przemysław Gawlak ★★★★☆

   Byłem tam pierwszy raz i ogólne wrażenie jest pozytywne. Co prawda trochę towaru brakuje, ale ceny ok.

   prawie 3 lata temu
3. Jerzy Siemiątkowski ★★★☆☆

   Jest to jest , zawsze to jakaś opcja!

   prawie 3 lata temu

1. Halina Maciejewska ★★★★★

   Lubię zaglądać do Pepko na Łanach. Modne i ciekawe ubrania dla dzieci, młodzieży i dorosłych, ozdoby do włosów, dodatki do domu ,zabawki. Miła i profesjonalna obsługa, przymierzalnia,dobre ceny.

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Wojcik ★★★★★

   Nawet, nawet... Duży parking, w sklepie brak tłoku. A towar jak to w każdym Pepco.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania