Giganci Programowania - nauka programowania dla dzieci i młodzieży Wrocław Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Krystian ★★★★★

   Zajęcia się dziecku podobają a sam kontakt z obsluga szybki i bezproblemowy

   prawie 9 miesięcy temu
2. Marcin Cierniak ★☆☆☆☆

   Nie polecam, najpierw organizują jedno spotkanie w miejscu zamieszkania dziecka a potem dzwonią że grupa się nie utworzyła i że można dziecko przywozić w inne miejsce na drugim końcu miasta. Po wypowiedzianej umowie nie zwracają pieniędzy i wysyłają SMSy o przypomnieniu zapłaty za pozostały kurs.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Dagmara Chocianowska ★☆☆☆☆

   Obsługa klienta poniżej zera. 17.09.2025 złożyłam odstąpienie od umowy zawartej w dniu 16.09.2025 i do dnia dzisiajszego nikt się nie odezwał ani nie dostałam zwrotu pieniędzy. Po wysłaniu kolejnej wiadomości e-mail również nie dostałam odpowiedzi. Po kontakcie telefonicznym, który był z mojej strony Pani poinformowała mnie, że mają teraz dużo pracy związanej z rozpoczęciem roku i ktoś się ze mną będzie kontaktował jak tylko znajdą czas. Nadal przychodzą do mnie informacje na temat pominiętej lekcji przez moje dziecko pomimo tego, że nawet nie przystąpiliśmy do tego kursu! Cieszę się, że odstąpiłam od umowy, bo nie wyobrażam sobie dalszej współpracy na takim poziomie. Jeżeli sytuacja się nie wyjaśni w ciągu najbliższych dni to będę musiała zgłosić sprawę do innych instytucji wspierających klienta. Szczerze odradzam jakąkolwiek współpracę.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Marta Tryka ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa klienta. Informacje przypominające o płatnościach przychadzą przynajmniej 10 dni przed terminem na wszelkie możliwe formy kontaktu, ale kiedy zajęcia nie rozpoczynają się w terminie brak jakiejkolwiek informacji. Dziś, po raz kolejny zajęcia on-line zaczęły się z 35 minutowym opóźnieniem.brak jakiegokolwiek wiarygodnego wytłumaczenia. W mojej ocenie to brak szacunku okazywany dzieciom ale i ich rodzicom. I trudno mi powiedzieć czy syn realnie uczy się programować. Więc, Nie polecam.

   1 rok temu
2. Magdalena ★★☆☆☆

   Bardzo słaba obsługa klienta. O wszystkim trzeba przypominać, mówią, że coś zrobią jutro, po tygodniu dzwonisz z pytaniem - dalej brak odpowiedzi. Cały czas im cis nie działa i to nie ich wina tylko firmy, która miała coś wysłać, załatwić, poinformować. Zajęcia dla dzieci może fajne, ale nie za te pieniądze taka obsługa klienta.

   1 rok temu
3. D Arius ★☆☆☆☆

   Zajęcia może i fajne dla dziecka, ale gdy dziecko odstaje w zajęciach nie poświęca się mu czasu tylko prowadzący pozwala aby dziecko grało w gry, efekt jest taki że po pół roku syn nic nie nauczył się. Informacje o tym że tak jest otrzymaliśmy dopiero na końcu co by się nie zniechęcić i zakończyć "naukę" no i strata kasy była by dla firmy. Zdecydowanie nie polecam.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania