Opinie

  1. Mesrop Teneqejyan ★☆☆☆☆

    Niestety straciliście mnie jako klienta na zawsze. W XXI wieku, kiedy wysyłam wiadomość e-mail z informacją o rezygnacji z ubezpieczenia samochodu i nie otrzymuję żadnej odpowiedzi, jestem zmuszony udać się osobiście do biura, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się dzieje. Na miejscu zostaję przyjęty w sposób nieprzyjemny — z nerwową postawą, podniesionym tonem i brakiem profesjonalizmu. Co więcej, list zostaje wysłany dopiero po 4 miesiącach, wraz z potwierdzeniem płatności za zaległe cztery miesiące. Dlaczego taka obsługa…?

  2. Andrash Berkeshy ★☆☆☆☆

    Nikomu nie polecam. Ich celem jest, jak widać, jedynie wyciąganie pieniędzy od ludzi. Nie ma żadnej obsługi: nie pomagają, niczego nie wyjaśniają, brak jakiegokolwiek podejścia do klienta. Odnosi się wrażenie, że pracują wyłącznie dla swoich przełożonych, a nie dla zwykłych ludzi. Nikomu nie polecam korzystania z ich usług i szczerze życzę, aby nikt nie powtórzył mojego błędu i nie miał z nimi do czynienia.

  3. ola van zawvick ★☆☆☆☆

    Placówka nie oferuje innych godzin przyjmowania niż 8 - 16, dyskryminując w ten sposób osoby pracujące w powyższych godzinach. Pełniąc usługi publiczne placówka nie zapewniła ani jednego dnia w tygodniu, kiedy swoje sprawy mogłyby załatwić osoby pracujące w standardowych godzinach. Taka sytuacja nie powinna w ogóle mieć miejsca! Po otrzymaniu odpowiedzi na moją opinię od Oddziału dodam, że klient ma prawo do skorzystania z usług stacjonarnie (niezależnie od przyczyn), więc placówka powinna zorganizować pracę tak, aby było to możliwe, inaczej dyskryminuje osoby pracujące w godzinach 08 - 16 i możliwość załatwienia pewnych spraw zdalnie tego nie tłumaczy! Taki usługodawca nie powinien mieć racji bytu! Jeden dzień w tygodniu, o dwie godziny przesunięty czas pracy - korony z głów chyba nie pospadają?

  1. Dariusz Cłapa ★★★★★

    Bardzo nowocześnie prowadzona placówka. Ładne otoczenie. Dwa parkingi płatne 6 PLN za godzinę 15 minut darmo.

  2. Mikolaj Siwiński ★★☆☆☆

    Prawie godzina czekania. Kiedy wywołano mój numer, pracownica odmówiła mi obsługi, mówiąc że muszę być obsłużony przez inną pracownicę, z którą zawarłem umowę. No a tam przede mną została wpuszczona jeszcze inna klientka z synem, bez numerka i poza kolejnością, która się chyba umówiła telefonicznie. Według p. Kucer obsługa klientki miała zająć jej 10 minut. Trwało to 35 minut. Ale sama obsługa w porządku. Miło i sprawnie. Na marginesie - w międzyczasie ukradziono rower synowi klientki, która weszła przede mną. Rower był przypięty na placu Wolności, więc warto uważać, albo ubezpieczyć. ;)

  3. Teraz Ja ★★★☆☆

    Dość szybko i sprawnie , ukłony w stronę pani z kasy bardzo empatyczna osoba.

  1. Jolanta Jesionowska ★★★★★

    Obsługa fachowa i miła. Dużo możliwości wyboru odpowiedniej polisy. Składki jednak dosyć wysokie

  2. Sandra korecka ★☆☆☆☆

    Duza nie kompetencja pracowników. Chcąc opłacić ubezpieczenie zapytałam się w okienku ze jak nie mam blankietu czy płatność przejdzie . Pani ze tak . Dostałam 30min , dochodząc do okienka Pani stwierdziła ze mam iść do okienka B jednak . Wziąć blankiet i odstać znowu w kolejce . A do płatności kolejka na 18 osób . Wywieranie presji od Pani z okienka B na osobach starczych to tragedia . Rozumiem ze Pani musi zarobić ale nie musi być taka chamska do klientów. Nie polecam :)

  3. Magda Grasz ★★☆☆☆

    Niekompetencją jednego z pracujących tam Panów można obdzielić z trzy oddziały. Nie skorzystam więcej z usług. Chcę mieć możliwość wykupienia usługi, a nie udziału w kabarecie i festiwalu frustracji. Ani szybko ani kompetentnie. Jeśli ktoś ma czas i nerwy to niechaj korzysta. Ja pasuję.

  1. Tomasz Widuliński ★☆☆☆☆

    Placówka działa od 9, jedna z pań w obsłudze( 2 panie przyjmowały) zdecydowała zrobić sobie prawie 30 minutowa przerwę śniadaniowa, zostawiając koleżankę z długą kolejką petentów. Czas obsługi dłuższy niż przerwa. Ogólnie rzecz biorąc placówka robi tak złe wrażenie że można nazwać to kpiną wobec klienta.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Oddział PZU?

Oddział PZU znajduje się przy plac Wolności 6, Śródmieście, 91-415 Łódź, Łódzkie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Oddział PZU?

Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 423 083 172

Jak można dotrzeć do Oddział PZU?

Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements