03.12.2025, godziny wieczorne. Pani z obsługi na Hallera 52 - kompetencje i obsługa na najwyższym poziomie. Pozdrawiam ☀️
Bardzo miła obsługa, szczególnie dwóch pań, szatynka i blondynka. Obsługiwały mnie osobno w dwóch różnych dniach, ale były bardzo pomocne i miłe. Niestety nie znam imion. Finalnie nie kupiłem butów bo trafiła mi się okazja w innym sklepie, ale na pewno jeszcze tam wrócę.
Beznadziejna obsługa w sklepie we Wrocławiu przy ul. Hallera w dniu 19.06. 2024 ok 14 udałem się na zakupy do Ryłko, w sklepie siedział kobieta blond włosy zajęta telefonem, która na mnie ryknęła proszę wyjść tu się nie je. Wyszedłem. Poszedłem do CCC i kupiłem dwie pary obuwia , jestem bardzo zadowolony z zakupów . W cenie jednej pary z Ryłko mam dwie pary fajnych butów. Gdy wracałem z CCC były już dwie ekspedientki, druga czarne krótkie włosy , być może ta druga była wychowana/wyszkolona. Nie prędko, o ile w ogóle wrócę do sklepu Ryłko.
Dzień dobry. Niestety w tym sklepie nie pracują profesjonaliści. Sam zakup jest utrudniony z powodu braku pełnej rozmiarówki. To działa tak, że człowiek usiłuje dopasować nawet mniejszy lub większy rozmiar. I tu zaczyna się wkręcanie klienta, że bucik się idealnie dopasuje sam. A w domu przychodzi refleksja, że bucik w tej cenie powinien pasować od razu. Zwrotów za gotówkę nie ma. Są bony podarunkowe...których obecnie też nie ma. I tak nie było ich w środę, nie w czwartek i nie ma w piątek. Nie ma także życzliwości... Typu np: to może zadzwonimy do pani jak te bony będą?
Profesjonalizm w 100% Pani Sylwia!! bardzo miła ,kontakt wzrokowy od wejścia, pełny profesjonalizm ,pomimo wielu obowiązków, radzi sobie bardzo dobrze ....bardzo polecam Panią Sylwia do obsługi klienta .
W salonie jest bardzo niemiła, wręcz chamska Pani (niestety nie spojrzałam na plakietkę z imieniem) Kiedy weszłam do salonu akurat była zajęta innym klientem więc mnie obsługiwała młodsza Pani. Poprosiłam o 3 pary butów w moim rozmiarze. Pani powiedziała że są na stanie. Zniknęła na bardzo długo w magazynie. Po jakimś czasie stwierdziłam że zapytam tą drugą czy poszukiwania jeszcze będą długo trwać. Poczakałam aż przestanie zajmować się swoim klientem, podeszłam, zdążyłam powiedziec tylko "Przepraszam, czy...", na co szanowna Pani z wrzaskiem oznajmiła, że mną się już ktoś zajmuje i że ona nie ma czasu. W tym czasie zdążyła przyjść "obslugujaca mnie Pani" z innymi rozmiarami niż prosiłam. Wychodząc powiedziałam spokojnie do awanturującej się Pani, że kiedyś była tu lepsza obsługa. To był mój gwoźdź do trumny, Pani wpadła w szał, jej krzyk było słychać nawet jak już byłam poza salonem. Dodam, że Pani w bardzo dziwny sposób zwraca się do innych klientów, popędza ich, narzuca swoje zdanie, przy tym wszystkim jest strasznie hałaśliwa, zachowuje się jakby pracowała tam za karę.
Pani Paulina - manager absolutny profesjonalista. Doradzi, pokaże. Jest cierpliwa a przede wszystkim bardzo kompetentna w swoim fachu.
Jakiś czas temu weszłam do salonu Ryłko w Borku, przymierzyłam parę butów, która bardzo mi się spodobała. Na nogach miałam inną parę z Ryłko, o czym wspominałam pytając o rozmiar. Pytałam, czy przewidują jakieś promocje, weekend zakupów itd. na co otrzymałam odpowiedź w stylu: Chyba nie jest pani jednak naszą klientką, bo wiedziałaby pani, że my nigdy nie mamy promocji, bo nasze buty schodzą od razu i przychodzą po jednym rozmiarze na model do salonu, dlatego lepiej żeby pani się za długo nie zastanawiała... Oczywiście nie mają możliwości zwrotu produktów.
Bardzo nieuprzejma pani manager, stoi bokiem do klienta, nie ma kontaktu wzrokowego, klientów traktuje jak wrogów. Nie wiadomo co zrobić w takiej toksycznej sytuacji. Zawsze byłam zadowolona z obsługi w innych sklepach, produkty są także bardzo dobrej jakości, niestety tego Ryłko już nie odwiedzę.
Ryłko. Salon obuwniczy znajduje się przy aleja Generała Józefa Hallera 52, Fabryczna, 51 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Ryłko. Salon obuwniczy pod numerem +48 717 831 816
Do Ryłko. Salon obuwniczy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku