Niestety zawiodła mnie zarówno jakość, jak i sposób załatwienia reklamacji. Buty za 850 zł, używane okazjonalnie, po kilku miesiącach rozkleiły się w jednym bucie. Zamiast wymiany usłyszałem, że wada jest „nieistotna” i można ją tylko skleić. Dla mnie to nie jest standard obsługi, jakiego oczekuję od marki, z którą byłem od ponad dekady.
Polecam, obsługa spisała się na medal. Szukałem butów biegowych na początek. Pani udzieliła mi cennych wskazówek przy wyborze i jestem zadowolony z wyboru. Napewno wróce.
Uwielbiam wracać do tego sklepu przede wszystkim ze względu na wspaniałą, profesjonalną obsługę! Nigdy się nie zawiodłam. W sklepie panuje porządek, można odczuć zainteresowanie ze strony pracowników - doradzają i dokładnie opisują zastosowanie każdego produktu tak, aby klient był w pełni usatysfakcjonowany z wyboru.
Szukałem jakości, dostałem bubel. Buty nie przetrwały 1,5 roku, a sklep nie poczuwa się do odpowiedzialności. Ostrzegam – ta marka ma klienta w nosie. Lepiej kupić Nike czy Adidasa.
Opinia dotyczy premiery stacjonarnej NB 2002R Dnia 16.02.2022. Tragiczne zachowanie obsługi mianowicie kierownika oraz ochrony pilnującej porządku. Przed sklepem była wydzielona strefa słupkami gdzie czekaliśmy od godziny 7 na premierę. Według kierownika pierwszeństwo zakupy miały osoby stojące w odgrodzonym miejscu. O godzinie 9 kierownika postanowił wpuścić osoby poza kolejki które zjawiły się 5 min przed premierą. Gratuluje kierownikowi rozumu i godności człowieka oraz słowności która sięga dna.. nie polecam sklepu oraz obsługi, zapewnienia kierownika nic nie znaczyły, postanowił i tak zrobić wbrew swoim słowom.
Bardzo polecam! Jedna z Pań na którą trafiłam wczoraj była przemiła. Na pewno jeśli będę chciała zakupić znów buty udam się właśnie tam bo wiem że nie zrobi mi łaski w poszukaniu rozmiaru czy podania obuwia. Na pewno polecam zakup obuwia kiedy są trzy panie a nie mężczyzni.
Pan z obsługi w dniu 12.01 godzina 20.00 ma chyba jakiś problem z wchodzącymi klientami, pomimo poinformowania, że przyszedłem na razie obejrzeć stał za plecami i patrzył się na ręce, chodził za nami krok w krok jakbyśmy mieli coś ukraść, a nie kupić ( chyba jednego buta). Zero swobody!!! Mialem kupić konkretny model za 999 zł. I to zrobię ale nie tu. Ostatnia moja wizyta w tym konkretnym sklepie. Apeluje do właściciela o zwrócenie uwagi w sprawie standardu obsługi bo coś się tu komuś pomyliło chyba.
Obsługa w porządku, ale system do poprawy. Człowiek drugi dzień z rzędu jedzie przez całe miasto, żeby kupić buty i drugi raz odsyłany z kwitkiem, bo system się znowu zepsuł.
New Balance znajduje się przy Krzyki, 50-086 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z New Balance pod numerem +48 172 825 131
Do New Balance można dotrzeć, korzystając z poniższego linku