Niemiła obsługa, pani z wiecznymi problemami wyżywa sie na klientach. Mają problem z reklamacjami i nie tylko. Podejście do klientów jest takie jakby pracowała za kare. Nie polecam.
Buty zniszczone po 2 miesiącach. Odwołanie oczywiście nie uznane. Źle chodzę w obu butach. Przy próbie dochodzenia swoich spraw zostałem nastraszony wezwaniem ochrony mimo, że w żaden sposób nie byłem agresywny
Nie polecsm Deichmana w pasazu grunwaldzkim. Ani tych sprzedawczyń. Lepiej podjechac do korony i zaoszczedzic zdrowie i nerwy !!!!
Panie niemiłe. Chamskie I wulgarne. Reklamacji w pasażu nie uznaja. Najgorszy sklep we Wrocławiu. Nerwów na nich nie mam !!!! Nie polecam. Omijać dichman w pasazu.
Super pomoc i bardzo dobre produkty. Jestem tu tylko czasem po konkretne produkty, ale jestem bardzo zadowolony z tego sklepu i obsługi.
W sieci Deichmann reklamacja to fikcja. Unikać Deichmann w każdej postaci i przestrzegać innych.
Straszna obsługa. Przyszłam zwrócić buty, bo takie jest prawo konsumenta, to Pani sprawdzała je przez 30min, a na koniec powiedziała że nie mogę ich zwrócić bo są ''ślady użytkowania" - chodzenia po domu. Z racji młodego wieku nie miałam odwagi prostestować. Uważam, że to naciągnie młodych osób, mające dobre serce. Nigdy tam nie wstąpiłam więcej na zakupy. Dalej pamiętam tę panią w czarncyh włosach. Nie polecam !!!!!!
Na kasie Panie nie potrafiące używać komputera, bo nie wiem jaki mógł być inny powód nieuznania mojej reklamacji skoro dowód zakupu został przedstawiony w formie potwierdzenia zamówienia na koncie użytkownika aplikacji deichmann (Pani twierdziła że nie może być z internetu i zasugerowała wydrukowanie strony internetowej ). W innym sklepie reklamacja przyjęta bez problemu. Serdecznie nie polecam.
Odradzam zakupy w sklepach tej sieci. Gwarancja na buty teoretycznie na dwa lata, a jak coś się z nimi dzieje, piszą w odpowiedzi na reklamację, że to uszkodzenie mechaniczne. W przypadku obuwia zawsze tak można napisać, nawet jeśli przyczyną jest niska jakość materiałów, z których buty zostały wykonane. Brak szacunku dla klienta w czasach, gdy konkurencja na rynku jest bardzo duża i inne sklepy obuwnicze proponują liczne promocje i korzystne warunki zwrotu. Przestrzegam na podstawie własnych doświadczeń, buty kupione w tym sklepie po miesiącu nadają się do wyrzucenia, a reklamację odrzucono.
DEICHMANN znajduje się przy plac Grunwaldzki 22, Śródmieście, 50-363 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z DEICHMANN pod numerem +48 691 620 003
Do DEICHMANN można dotrzeć, korzystając z poniższego linku