Bardzo fajny sklep i bardzo miła obsługa w szczególności Pan Maciej który profesjonalnie pomógł mi w wyborze spodni, więcej takich pracowników :D
strasznie niska jakość materiału po 3 miesiącach zrobiła się dziura nie polecam firmy nie w tych pieniądzach powinien tematem zająć się UOKiK bo widzę że sporo osób zostało "oszukanych" a reklamacja nieuznana u wszystkich widzę
Odradzam totalnie. Spodnie kupione z minimalnym przetarciem na pośladku, obsługa zapewniała przy zakupie, ze jeżeli bedzie robic sie dziurabo takie mialam obawy, uznają reklamację. Założyłam spodnie 2 razy i po praniu zrobila sie praktycznie dziura. 3 tyg od zakupu złożona reklamacja a tu odmowa. Wmawiają mi ze to uraz mechaniczny mimo ze mam zdjęcia z dnia zakupu i w momencie reklamacji. Odwołanie i to samo. Oszukują klientów, sprzedają badziew, spodnie 300 zl i takie traktowanie. Już nigdy nie kupię i każdemu bede odradzać. Każda sieciowka zwraca pieniądze w takim przypadku. Zatrudnili sobie zewnętrzna firmę orzekającą, która ma na wszystko wywalone. Żałosna firma i jakość.
Polityka reklamacyjna jest żenująca. Reklamacja została odrzucona i nawet z numerem reklamacji niczego nie można dowiedzieć się przez infolinię. Odwołanie trzeba napisać ręcznie na kartce w sklepie albo po osobistej wizycie napisać maila.. nie wspomnę już o tym, że odrzucenie reklamacji moim zdaniem było nieuzasadnione, ponieważ uszkodzenie wynikało ze strasznie niskiej jakości materiału.
Wspaniała, cierpliwa i profesjonalna obsługa. Potrafi obsłużyć nawet najbardziej wybrednych klientów. Doradzą z rozmiarem i krojem. Pokażą modele od slim do dzwonów i pokażą zalety jak i wady w danym modelu. Nie ma chamskiego wciskania spodni aby tylko sprzedać jakiś produkt. Wraz z narzeczoną polecam!!! Pozdrowienia dla pana w dłuższych włosach
Jestem zadowolona, zarówno z obsługi przesympatycznego pana sprzed pół roku, kiedy kupowaliśmy kilka par spodni, jak i ostatnio przy reklamacji jednej pary. Zostałam obsłużona szybko, sprawnie i z uśmiechem, przez Panią w czarnych, długich włosach, niskiego wzrostu- chyba Panią kierownik. Reklamacje nie są przyjemne dla żadnej ze stron, ale podejście osoby, która mnie obsługiwała sprawiło, że wyszłam z uśmiechem. Polecam to miejsce
Zaskakujący brak szacunku do klienta, lekceważenie to taki już chyba standard w tym sklepie.szs Dyskusje sprzedawców na prywatne tematy, przerywane gromkim śmiechem, gdy obok stoją klienci, którzy być może potrzebują obsługi to obrazek widziany codziennie. Ostatniej soboty,tj. 22.04, mężczyzna z obcym akcentem, takim zaśpiewem podszedł do mnie z pytaniem: "a czego to szukamy?" Odpowiedziałem grzecznie: " dziękuję, radzę sobie, szukam konkretnego rozmiaru". Chyba go uraziłem, bo usłyszałem: "ooo, jak Pan wiesz wszystko o levisach, to gratuluję! Nooo, gratuluję!" Ja muszę Wam pogratulować taktowanego i wysoce w branży kształconego sprzedawcy. Wszystkio wszystkim, ale jak nie ma się nic do zaoferowania, to lepiej chyba pilnować porządku na magazynie...
Super obsługa! Zwłaszcza Pani w czarnych włosach, odpowiednio dobrała mi stylizację na różne okoliczności, widać, że interesuje się modą i robi to z uśmiechem na twarzy :) na pewno wrócę! Jeszcze raz bardzo polecam!
Obsługa bardzo miła, pomocna, natomiast na minus Pani menadzer/kierownik (?) [czarne włosy, niska] która cały czas na głos strofuje pracowników przy klientach. Kuriozalne było gdy jedna pracownica szukała dla mnie rozmiaru spodni, a Pani kierownik stojąc koło mnie zaczęła zwracać uwagę pracownikom stojącym metr dalej o jakieś śmieci na zapleczu, robiąc dochodzenie kto je tam zostawił (jakby nie można było gdzieś na boku, dyskretnie, albo po godzinach pracy.) Uważam ze to nieprofesjonalne robić takie uwagi przy klientach. Byliśmy tam max 10 minut, a takich sytuacji było kilka. Bardzo to psuje atmosferę i aż nie chce się tam dłużej przebywać…
Levi's® Factory Outlet Wroclaw znajduje się przy Graniczna 2, Fabryczna, 54-610 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Levi's® Factory Outlet Wroclaw pod numerem +48 717 981 709
Do Levi's® Factory Outlet Wroclaw można dotrzeć, korzystając z poniższego linku