Pani kasjerka nie raczyła nawet jakkolwiek złożyć ubrania do torby tylko jak chwyciła zmielone z lady, tak wrzuciła do torby. Jak się sami nie zapytacie czy jest możliwość zwrotu, to później się rozczarujecie, że oddadzą kasę na kartę podarunkową…
Tydzień jakoś temu kupiłam spodenki w sklepie niestety w domu okazało się że jednak są dużo za duże (w sklepie był zapięty ten magnes przeciw kradzieży, przez co wydawały się dobre), zwróciłam je do sklepu po dwóch dniach mówiąc że chciałabym wymienić na rozmiar mniejszy. Pani zapewniała że spokojnie zamówią mniejsze bo na stanie nie mają i zadzwonią. Ok po paru dniach przychodzę ponieważ odzewu nie ma. Okazało się że nie można tak zrobić i jedyne co to mogę zwrócić spodnie a pieniądze zostaną zwrócone na kartę podarunkowa. Pani również zapewniała że na stronie internetowej są, nie było w tych rozmiarach. Panie wolały się wygłupiać i rysować zamiast zająć się klientem. Komplety brak wiedzy i zero podejścia do klienta. Nie polecam, za to Pani kierownik polecam przeszkolić albo zmienić personel.
Towar ma niższą cenę na metce ale na kasie kasowana jest wyższa cena, po zwróceniu uwagi i powołaniu się na ustawę kasjerka stwierdza "ojej ale taka mi się nabija". Sprawa zgłoszona na maila centrali pozostaje bez odpowiedzi. Nie pierwszy raz zresztą mają swoich klientów w d... Omijać szerokim łukiem!
Towar ma niższą cenę na metce ale na kasie kasowana jest wyższa cena, po zwróceniu uwagi i powołaniu się na ustawę kasjerka stwierdza "ojej ale taka mi się nabija". Sprawa zgłoszona na maila centrali pozostaje bez odpowiedzi. Nie pierwszy raz zresztą mają swoich klientów w d... Omijać szerokim łukiem!
Obsługa to totalne nieporozumienie, telefon ważniejszy od klienta. Nawet kasujac produkty , Pani nie odrywa wzroku od wiadomości w telefonie.
Obsługa dramat. Niekompetentna Pani kierownik. Kupiłam dzień wcześniej wadliwe buciki które zsuwaja się z nóżki 2 pary jedna rozpakowana została w domu 2 chciałam oddać z paragonem nieuszkodzonym opakowaniem Pani stwierdziła że są w systemie jako bielizna i nie można więc pytam co mam w takim Razie zrobić odpowiedź brzmi trudno nic się nie da zrobić. Tak więc są mi niepotrzebne Ale nie można oddać proszę kierownika i mówię że chce w takim razie napisać skargę lub reklamację Pani stwierdziła że towar nie jest wadliwy i reklamacja zostanie odrzucona po czym wyprosilam mnie ze sklepu. Nigdy więcej nic tam nie kupię bałagan na sklepie.
Obsługa dramat. Niekompetentna Pani kierownik. Kupiłam dzień wcześniej wadliwe buciki które zsuwaja się z nóżki 2 pary jedna rozpakowana została w domu 2 chciałam oddać z paragonem nieuszkodzonym opakowaniem Pani stwierdziła że są w systemie jako bielizna i nie można więc pytam co mam w takim Razie zrobić odpowiedź brzmi trudno nic się nie da zrobić. Tak więc są mi niepotrzebne Ale nie można oddać proszę kierownika i mówię że chce w takim razie napisać skargę lub reklamację Pani stwierdziła że towar nie jest wadliwy i reklamacja zostanie odrzucona po czym wyprosilam mnie ze sklepu. Nigdy więcej nic tam nie kupię bałagan na sklepie.
Jestem zbulwersowana,dzisiaj chciałam kupić kurtkę do której była przyczepiona kartka na 30%zniżkę,pani przy kasie beszczelnie ją oderwała ,a na moje pytanie ,że przecież kurtka ma 30%znizke odpowiedziała... JUŻ NIE.....nawet mi sie walczyc nie chciałło
Jestem zbulwersowana,dzisiaj chciałam kupić kurtkę do której była przyczepiona kartka na 30%zniżkę,pani przy kasie beszczelnie ją oderwała ,a na moje pytanie ,że przecież kurtka ma 30%znizke odpowiedziała... JUŻ NIE.....nawet mi sie walczyc nie chciałło
Szachownica znajduje się przy Paprotna 7, Psie Pole, 51-141 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Do Szachownica można dotrzeć, korzystając z poniższego linku