ŻEBY ROZCIEŃCZAĆ SOK POMARAŃCZOWY WODĄ?! Skandal. Jeden z najgorszych w jakich byłem. Obsługa top ale nie dość, że jeden drwal przyszedł z pomylonym dodatkiem a drugi w ogóle go nie miał mimo zamowienia to jeszcze jestem w stanie wybaczyć ze względu na duży ruch, ale
To są jakieś kpiny z klienta!!! Po raz kolejny pomylono chikkera z chesburgerem dodatkowo często zdarza się że frytki są w pół surowe ( bardzo miękkie i chłodne) Natomiast kiedyś przy zamówieniu zestawu z colą okazało się iż nie było domknięte wieczko od kubka w konsekwencji całą tapicerka w aucie została zalana!!!!! Z całą pewnością nigdy więcej nie skorzystam!!!!!!
McDonald's z chyba największym ruchem w Łodzi, to co się tu czasem dzieje woła o pomstę do nieba. Ze względu na swoją lokalizację jest często odwiedzany przez ludzi schodzących tu z piotrkowskiej czy po eventach na atlas arenie. Często mijamy się tu z osobami będącymi pod wpływem alkoholu lub innych używek i nie da się tego ominąć. Momentami możemy pomarzyć o znalezieniu miejsca siedzącego. Długi czas oczekiwania na zamówienie ale obsługa bardzo w porządku. Niejednokrotnie w rekompensacie za długi czas oczekiwania dostawałem chociażby małe frytki. Nie dość że ruch w środku restauracji jest duży to podobna sytuacja jest na mc drive... Zdarza się bardzo często że jedzenie wychodzi zimne a zamówienia niekompletne. Wiem że ciężko zapanować nad tak dużym chaosem ale takie placówki jak ta niestety obniżają poziom ;(
to jest po prostu żenujące po koncercie 27 lipca na Macdrive była ogromna kolejka więc osoby na pieszo (około 30osób oczywiście prawie każdy składał zamówienie osobno) postanowiły wyprzedzać samochody i zająć na półtorej godziny drive. Nie powinni państwo pozwalać na coś takiego. Brak szacunku dla klientów w samochodach. czekaliśmy ponad 2 h
Wszystko zalane colą, frytki rozsypane po całej torbie, jedzenie zimne i to wszystko za 75 zł. Klatką schodowa także do wytarcia. Nigdy więcej z tego miejsca!!!!
Chcąc nie chcąc, odwiedzam ten lokal od wielu lat. Nigdy wcześniej nie przeszło mi przez myśl wystawienie opinii tego typu miejscu, jednak ostatnie moje wizyty odwróciły o 180° mój punkt widzenia. Wcześniej ciężko było traktować ten lokal jako miejsce, w którym człowiekowi zależy na czymś więcej niż szybkim zamówieniem jedzenia i ewakuacją. Przyglądając się załodze, zdołałem zapamiętać mniej więcej twarze pracowników i zauważałem kiedy pojawiał się ktoś nowy. Nie jest to jednak restauracja, w której miałoby to znaczenie, ponieważ pracownicy rzadko mają kontakt z konsumentami. Ostatnio pojawiła się tam osoba, która swoim wyglądem całkiem mnie zaintrygowała. Młody chłopak z bujnym wąsem i ciemnymi, rozczochranymi włosami. Często przy oczekiwaniu na zrealizowanie zamówienia, przyglądam się pracownikom. Nie dostrzegam wtedy nic szczególnego. Jednak obserwując jego pracę, byłem w głębokim szoku. Może to efekt rozpoczęcia pracy w nowym miejscu, ale nigdy nie widziałem w tym lokalu pracownika z takim wigorem, z wiecznym uśmiechem na twarzy i ogromnym skupieniem wykonującego swoje obowiązki. Nawet w momencie, w którym niesłusznie został oskarżony o wysypanie czegoś na podłogę, posprzątał bałagan i nie dyskutował z przełożonym. Chłopak jest cierpliwy, ciężko pracuje i wygląda na to, że jest jedynym światłem w ciemnej ekipie, która pracuje w tym lokalu. Frytki, które wyszły spod jego ręki, przypomniały mi o czasach, w których ktoś faktycznie starał się wydać w McDonald's smaczne jedzenie. Odwiedziłem też lokal w momencie, w którym chłopak pracował na grillu. Mięso w WieśMac'u, którego zamówiłem, było perfekcyjnie wysmażone, soczyste i smaczne. Udało mi się dowiedzieć, że chłopak ma na imię Kacper i jeśli to czyta, chciałbym mu serdecznie podziękować. Ludzie tacy jak on, potrafią zmienić miejsca codziennych znojów, w pozytywne doświadczenie, do którego chcesz wracać. Całą ekipę McDonald's na Mickiewicza, pozdrawia stały klient :)
Po raz kolejny złożone zamówienie z dowozem było dostarczone szczelnie zapakowane natomiast niekompletne , pan Grzegorz, który odebrał nasze zgłoszenie o braku 1/3 zamówienia ( opłacona była całość ) nie przyjął reklamacji, odmówił uzupełnienia zamówienia oraz zwrotu gotówki za niedostarczone produkty. Pan Grzegorz nie chciał się przedstawić w trakcie rozmowy, przerywał, nie słuchał, oraz w lekceważący sposób podszedł do sprawy, po wielokrotnych prośbach łaskawie podał swoje imię. To nie był pierwszy raz kiedy zamówienie z dowozem było źle skompletowane , jednak w poprzednich zamówieniach reklamacje zostały uwzględnione - natomiast tym razem bezczelność pana Grzegorza była oszałamiająca. Nie polecam tego miejsca. W tym mcdonaldzie już więcej nie złożymy zamówienia. Kierownictwo powinno dopilnować pracy w tej placówce.
Jak zawsze doskonale jedzenie a jak jedzenie jest dobre to i się czeka. Jak zawsze przed restauracją w kolejce. Tym razem zajęło to nam jakieś 25 min i dobrze, że nie było zimno. Pamiętam że raz już lokal zmienili na większy ale i ten teraz nie wystarcza. Myślę ,że jeden z najlepszych Ramen w Polsce. Tradycyjny Kobe Ramen - sztos. Polecam
Zamówienie w niedzielę 12.02 o 21 przygotowane w 2-3 minuty, więc w porządku, ale dopłacając 3 zł do Burgera Drwala za placek ziemniaczany liczyłem na to, że znajdzie się w środku... Zatem gdzie mogę zgłosić się po odbiór brakującego placka albo po zwrot 3 zł? Burger wzięty na wynos, więc nie było możliwości sprawdzić, ale przecież nie o to chodzi żeby tak za każdym razem robić. Na miejscu byłaby interwencja u obsługi. Jedzenie jakie jest, każdy wie - raz na jakiś czas można zjeść.
Restauracja McDonald's znajduje się przy aleja Adama Mickiewicza 5, Polesie, 90-443 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Restauracja McDonald's pod numerem +48 533 229 012
Do Restauracja McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku