Opinie

  1. Damian Turlewicz ★☆☆☆☆

    Niestety dużo nie dociągnięcia ludzie nie słuchają co się zamawia po czym pretensje.a po za tym bardzo długo trzeba czekać na jedzenie które jest nie kompletne.nie polecam.kawalak dalej jest mc Donald w Pabianicach

  2. Elo Mordo ★★★☆☆

    Nienawidze jak ktos oszukuje na jedzeniu. To sa według tego McDonalda duże frytki

  3. Kalen Lenar ★★★★★

    Podali do stolika po może 4 minutach Polecam

  1. shved ★☆☆☆☆

    Ogólnie mc jak mc, ale zamówiliśmy posypkę paprykową a dali nam cebulę. Słabe, skoro mają tylko 3 posypki i różne kolory opakowań to ciężko by się pomylić, po prostu im się nie chce. No, ale czego oczekiwać po mc

  2. Cyprian Drozdowski ★★★☆☆

    Szanowni Państwo, W dniu 10 sierpnia około godziny 19 w Państwa lokalu przy ul. Warszawskiej 81, 98-100 w Łasku doszło do wyjątkowo nieprzyjemnej sytuacji, będącej skutkiem zarówno awarii systemu, jak i skandalicznego zachowania menadżera zmiany. Opis zdarzenia: 1. Razem z mamą zamówiliśmy lody przy ekranie samoobsługowym. Mama zapłaciła przy kasie obsługiwanej przez pracownicę, której system się zacinał – nie mogła wydrukować paragonu ani zapisać transakcji w systemie. Zawołała menadżerkę, naprawiły problem częściowo, po czym pracownica przyjęła ode mnie gotówkę – nadal bez wydruku paragonu z powodu awarii. 2. Po otrzymaniu lokalizatora czekaliśmy ponad 20 minut. Gdy podszedłem do kasy zapytać o zamówienie, pracownik udał się na kuchnię i wrócił z informacją, że według kuchni zamówienie jest „nieopłacone”. 3. Wezwano menadżera. Ten od początku rozmawiał ze mną w sposób podniesiony i nieuprzejmy, mówiąc m.in.: „Takiego zamówienia nie było”, „Pan się awanturuje i twierdzi, że płacił, a nie ma paragonu”. 4. Menadżer sam wyszedł z propozycją: „Mogę zrobić wydruk z systemu i zobaczyć, czy było takie zamówienie”. Kiedy odpowiedziałem: „Proszę tak zrobić”, natychmiast stwierdził: „Nie, nie będę tego robił, bo nie mam na to czasu” i z góry założył, że zamówienia nie było. Dopiero po moim stanowczym naleganiu wydrukował zestawienie – na którym, z racji wcześniejszej awarii, nie było paragonu. 5. W tym czasie zauważyłem w pobliżu menadżerkę, która wcześniej pomagała przy awarii kasy, więc ją wskazałem. Menadżer jednak, zamiast przekazać jej wiernie moje wyjaśnienia, powiedział coś innego, co spowodowało, że odpowiedziała, iż „sobie tego nie przypomina”. 6. Gdy inna klientka zasugerowała sprawdzenie monitoringu, menadżer odparł, że „to nie ma sensu” i „nie jest w stanie zrobić takiego zooma, żeby zobaczyć, co jest na paragonie”. 7. Dopiero później wskazana przeze mnie kasjerka (ta, która przyjmowała płatność) wyjaśniła mu faktyczny przebieg zdarzenia. Mimo to menadżer – zamiast przeprosić – zaczął na mnie krzyczeć i mnie wyzywać, po czym w pośpiechu przygotował lody i podał je w sposób okazujący brak szacunku. Podsumowanie: Zachowanie menadżera było rażąco sprzeczne z zasadami obsługi klienta: z góry przyjął, że klient kłamie, odmówił rzetelnego wyjaśnienia sytuacji, przekręcił moje słowa, przekazując je innemu pracownikowi, krzyczał i wyzywał klienta, Nie przeprosił po ustaleniu, że winę ponosi obsługa. Oczekuję: 1. Pisemnych przeprosin. 2. Podjęcia działań dyscyplinarnych wobec menadżera. 3. Wyjaśnienia, w jaki sposób McDonald’s przeszkoli pracowników, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.

  3. Hanna Krakowska ★☆☆☆☆

    Zamawiałam jedzenie na drivethru nie było kolejki, do okienka zapłać nikt nie podchodził przez 5 minut bo okazało się że pan zapomniał wspomnieć o tym że nagle płaci się za zamówienie przy okienku „odbierz”, następnie czekałam prawie 10 minut na moje zamówienie. Za każdym razem gdy zamawiam tu shake za każdym razem dostaje go obrzydliwego bez smaku.

  1. Adam Kozłowski ★☆☆☆☆

    Posiłki przygotowywane są dość długo. Dodatkowo ich temperatura wskazuje, że po prostu leżały i czekały. Obsługa nie kontroluje tego co i komu wydaje. Możesz podejść i wziąć nie swoje zamówienie. Na pytanie gdzie jest moje zamówienie otrzymałem odpowiedź: no było tu, ktoś wziął! Kiedy prosiłem o swoje zamówienie obsługująca mnie osoba po prostu sobie odeszła. Dopiero na głośniejsze moje słowa reakcja drugiego pracownika była teoretycznie właściwą: podała mi zamówienie, które wzięła z sali obsługi! Nawet nie pokusiła się o sprawdzenie zawartości, jakiejkolwiek uwagi typu: przepraszam, ktoś się pomylił, zrobimy nowe zamówienie, proszę poczekać. Faktycznie nie polecam tego miejsca.

  2. Ewelina 90 ★★★★☆

    Szybko dostałam Swoje zamówienie. Jednak kanapka wyglądała mało estetycznie patrząc na jej złożenie i wepchnięcie z innym produktem do za małej torebki. Ogólnie wszystko poszło sprawnie.

  3. Paweł Świtalski ★☆☆☆☆

    Wiecznie coś jest nie tak. A to brakuje jakiegoś skadnika w kanapce, a to inny burger w zamówieniu na wynos. Frytki bardzo często niedobre. Długi czas oczekiwania. Najgorszy mac w jakim jadłem.

  1. Adrian Barczewski ★☆☆☆☆

    Długi czas oczekiwania gdy wszedłem do lokalu. Ogólnie atmosfera tam to głęboki PRL, zamiast korzystać z numerków i ekranów który numerek do odebrania to pracownicy wszystko odklikują że odebrane, a póżniej krzyczą że aż dzwoni w uszach „numer 75! Numer 75! 75! „ tragedia, pierwszy mcDonalds w którym jest atmosfera PRL. Nie polecam odwiedzać tego miejsca.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres McDonald's?

McDonald's znajduje się przy Warszawska 81, 98-100 Łask, Łódzkie, Polska

Jaki jest numer telefonu do McDonald's?

Można skontaktować się z McDonald's pod numerem +48 571 609 933

Jak można dotrzeć do McDonald's?

Do McDonald's można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements