Szanowni Państwo, Dnia 20.09.25 odwiedziłem Państwa lokal przy ulicy Tamka 3 w Łodzi, 17 minut przed zamknięciem. Obsługa odmówiła przyjęcia mojego zamówienia, tłumacząc to tym, że wcześniej mieli wielu klientów, a w chwili mojego przyjścia byli już gotowi zamknąć lokal. Było to dla mnie rozczarowujące, szczególnie że w przeszłości chętnie korzystałem z Państwa usług. Sytuacja ta pozostawiła bardzo negatywne wrażenie, głównie z powodu niemiłego zachowania personelu. Mam nadzieję, że zostaną podjęte odpowiednie kroki, aby w przyszłości obsługa klientów była na wyższym poziomie.
Zdjęcia
Opinie
-
Олексій Сич ★☆☆☆☆
-
Beniamin Telefon ★☆☆☆☆
OSTSZEGAM - MASAKRA ! ! STANOWCZO ODRACZAM ! KEBAB BEZ MIESA GORZKA SUROWKA BRAK SMAKU JEST DROGO I OCHYDNIE! NIE POLECAM !
-
PATRYCJA Szymańska ★☆☆☆☆
Jem dosc czesto z corka ale dzisiejsza wizyta to moja ostatnia. PO zamowieniu czekamy i czekamy w koncu odchodze do Pani ktora malo co rozumie ale w telefonie caly czas i rozmawia w języku ukraińskim. Pytam za ile moje frytki i napój na co ona rekacja ze zapomniala , patrze a ona pakuje resztke frytek z poprzedniego zamówienia totalnie zimne i pół torebeczki i chciala mi to dac mimo iz kucharz mowil jej ze sa zimne . Pani nawet nie przeprosiła za ta sytuacje bo ja rozumiem ze kazdy moze miec gorszy dzien tymbardziej jak jestem jedyna klientka i pani sie nudzi. Nigdy wiecej ! Pani z dnia 22.08 godz 12:20
-
Mateusz ★☆☆☆☆
Zamówione jedzenie dotarło w skandalicznym stanie. Mięso było gorzkie w smaku, miało zły zapach, a na jednym z kawałków znajdowały się dwie czarne i zielone plamki oraz włos. Całość absolutnie nie nadawała się do spożycia i musiałem wyrzucić to do kosza. Skontaktowałem się z restauracją mailowo - bez żadnej odpowiedzi. Formularz kontaktowy na stronie nie działa. Podczas rozmowy telefonicznej usłyszałem, że „to nie ich wina”, mimo że to przecież restauracja odpowiada za przygotowanie i wydanie jedzenia. Dopiero po trzech dniach i wielu wiadomościach na Facebooku, z których większość była tylko odczytywana bez odpowiedzi, otrzymałem propozycję „rekompensaty” w postaci ponownego przygotowania zamówienia. Po takim naruszeniu podstawowych norm higieny i jakości nie mam zamiaru ponownie spożywać jedzenia z tego lokalu. Wielokrotnie jasno informowałem, że chcę po prostu odzyskać pieniądze, ponieważ całkowicie straciłem zaufanie do lokalu. Zamiast zrozumienia sytuacji i realnego rozwiązania, otrzymałem jedynie spóźnioną i, nieadekwatną propozycję, która ignorowała moje konkretne prośby. Co gorsza komunikacja z restauracją była wymijająca, zupełnie jakby ktoś celowo próbował mnie „przemęczyć”, bym sam zrezygnował. Odpowiedzi nie odnosiły się do moich zarzutów, a pytania (np. „dlaczego nie mogę otrzymać zwrotu?”) były zupełnie pomijane i nie otrzymałem na nie odpowiedzi. Sposób, w jaki restauracja potraktowała tę sprawę, był skrajnie nieprofesjonalny, lekceważący i pełen braku szacunku wobec klienta. Zdecydowanie nie polecam. Zarówno jakość serwowanego jedzenia, jak i poziom obsługi pozostawiają bardzo wiele do życzenia.
-
MY GMAIL ★☆☆☆☆
OMIJAĆ! OSZUKUJĄ NA ZAMÓWIENIACH I MAJĄ TO GDZIEŚ! Kebab 50 cm zakupiony w odstępach tygodniowych za ponad 37zł - to zaledwie niecałe 39 cm za pierwszym razem. Dzisiaj zakupiony kolejny, 2 razy pytano kobietę na ladzie, czy to jest ten 50 cm i czy to na pewno będzie 50cm, bo wcześniej było aż 10 cm mniej - w kółko "tak, tak" od kobiety ledwo zdanie po polsku mogącej sklecić - otrzymano 41cm, więc obu do 50 daleko. PS. Plus doliczają za papierek do kebab + 1zł (nie mówię o torbie ale o samym papierku). Kebab to większośc buła w nadmiarze, i niesmaczne, zimne żarcie. Masówka, która jedzie po kosztach. PS2 - zdjęcia dla podglądu.
-
Illia Gonczaruk ★☆☆☆☆
Jeden z najgorszych kebabów w moim życiu. Sama buła, zimny, prawie bez surówki i niepoprawnie zawinięty. Chciałem sos mieszany a dostałem sam ostry
-
Paweł GARGULEC ★★★★★
Jedzenie zgodne z standardem ZAHIR - smacznie i przygotowane na bieżąco. Na tacach nie leży i nie wysycha skrojone wcześniej mięso. Obsługa OK, uwijają się jak pszczółki i zawsze uśmiechnięci. Godny polecenia.
-
Dominika ★★★★★
Kebab bardzo mi smakował, zdecydowanie nie odbiegał jakością od tych w innych Zahirach w Łodzi, a wręcz moim zdaniem wypadał lepiej. Lokal czysty, obsługa miła, dużo miejsc do siedzenia. Myślę, że wiele negatywnych opinii w stosunku do tego lokalu jest krzywdząca. Jeśli ktoś narzeka na np nieprawidłowy skład/wykonanie/temperaturę dania ma prawo do złożenia reklamacji i wtedy najprawdopodobniej problem byłby rozwiązany.
-
Kacper Sar ★★★★☆
Dobra sieciówka z kebabem, zawsze bardzo miła obsługa uwzględniająca wszystkie prośby, nie zawsze jest bardzo ciepłe mięso kiedy się kupuje zahir talerz, szkoda że nie ma już herbaty dla gości
-
Paweł Kubiak ★★★☆☆
Na pięć razy jak byłem, dwa razy pomylone zamówienie, dwa razy niezbyt dobre. Do tego jak nie znacie angielskiego lub francuskiego to może być ciężko się dogadać. Wiem, że jest to spowodowane tym, iż jest to na osiedlu studenckim, ale bez przesady. Inne placówki prezentują wyższy poziom, w smaku i obsłudze. Na plus ładny wystrój. Mam nadzieję, że to błędy wieku dziecięcego w tym miejscu.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Zahir Kebab?
Zahir Kebab znajduje się przy Tamka 3, Śródmieście, 91-403 Łódź, Łódzkie, Polska
Jak można dotrzeć do Zahir Kebab?
Do Zahir Kebab można dotrzeć, korzystając z poniższego linku