Pani na kasie, blondynka, z wielkimi plamami od nieumiejętnego używania bronzera której imienia niestety nie poznałam, od samego początku z miną jakby była tam za karę, gdy zapytaliśmy czy jest więcej torebek bo ostatnia która była na wieszaku ma na rączkach defekt, z wielką litością odparła, ze to ostatnia, nie proponując nic więcej, z miną wspomnianą jak wyżej, stała wpatrując się w nas, na pytanie czy w takim razie da radę obniżyć jeszcze koszt torebki oznajmiła że zapyta koleżanki, która po obejrzeniu defektu, powiedziała do niej na ucho „nie” i tyle, nie mówiąc nawet bezpośrednio do nas, zapytaliśmy w takim razie czy w jakimś innym ccc znajdziemy jeszcze daną torebkę, po czym wyżej wspomniana Pani z plamami od bronzera z pretensją w głosie oznajmiła „teraz to ja tu już nic nie widzę”, gdyby nie koleżanka obok która pokazała jej gdzie ma kliknąć by to sprawdzić, to szanowna Pani nie raczyła by nam udzielić tej informacji, niestety okazało się że torebka znajduje się w centrum Wrocławia i totalnie nie opłacało nam się tam udawać, zmęczeni całą sytuacją postanowiliśmy zakupić torebkę z defektem. Zachowanie obsługi - żenujące, rozumiem być zmęczonym natłokiem klientów, ale gdy uprzejmie podchodzimy i pytamy grzecznie o podstawowe rzeczy, to oczekujemy, że również uprzejmie dostaniemy odpowiedź zamiast przewracania oczami, pretensji i braku kompetencji. Jestem bardzo zawiedzona poziomem jaki reprezentuje firma CCC, szczególnie iż do tej pory bardzo lubiłam robić tam zakupy, niestety chyba to była ostatnia wizyta.
Zdjęcia
Opinie
-
Natalia ★☆☆☆☆
-
Monika ★★★★★
Obsługiwała mnie moja imienniczka czyli Pani Monika. Bardzo kompetentna , rzetelna i sympatyczna osoba.Polecam.
-
Agnieszka Dolasińska ★★★★★
Wspaniała obsługa , cudowne dziewczyny bardzo pomogły w obsłudze! W miniony wieczór czwartkowy obsługiwały mnie dwie Kingi dziewczyny wspaniale pomogły w zakupie obuwia mojej mamie. Cudowne, dziękuję. Zadowolona klientka
-
sabina sowulewska ★☆☆☆☆
Gdybym mogła dała bym -5*. W sklepie rozwieszone nieaktualne promocje na klapki Hunter ("2 za1"), po podejściu do kasy Pani Alicja pretensjonalnie informuję mnie, że promocja jest nieaktualna i nie kupię w tej cenie, znając swoje prawa poprosiłam o kierownika, Pani Alicja idąc na zaplecze użyła w kierunku moim i mojego męża określenia typu "kolejni wszechwiedzący mają problem". Kierownicza zmiany, Pani Martą, również nie potrafiła rozwiązać problemu, na prośbę o podanie nr sklepu usłyszałam, że mam go sobie wygooglować a imion Panie swoich nie podadzą (imiona znam bo się nimi do siebie zwracały) przy okazji zrobiło się ich przy kasie już 5 i przekrzykiwały się z moim mężem udowadniając swoją rację, że stare promocje wprowadzające w błąd klientów są jak najbardziej OK. Brak kultury, znajomości podstawowych praw handlowych i totalnie nieodpowiednie zachowanie skreślają ten sklep na mojej liście. Na koniec, już po tym jak straszono nas ochroną, bo brakło argumentów merytorycznych, wyrzucono nas ze sklepu przy innych klientach i odmówiono dokonania pozostałych zakupów krzycząc, cytuję "WON ZE SKLEPU". Proponuję lepiej przeszkolić personel oraz wykupić im zajęcia z oddychania. Pierwszy raz spotkałam się z takim chamstwem a jestem stałą klientką waszej sieci o czym świadczy status Gold. Sprawa zostanie zgłoszona również do UOiK na podstawie dokumentacji fotograficznej
-
Vitalii Savostin ★★★★★
Bogaty wybór obuwia. Ciekawostką: Możesz założyć konto, zmierzyć stopę elektronicznym urządzeniem. Dla kobiet są jednorazowe skarpety do przymiarki obuwia.(drobiazg jednak przyjemnie).
-
Adrian Zajkowski ★★★★☆
Duży sklep Niestety mały wybór oraz pracowników trzeba kilka minut czekać aby coś zapytać np czy jest dostępny inny rozmiar
-
1987Power ★★★★★
Dzieki za dobrą radę. Świetne ceny i fajne buty macie na internecie. Dwie pary sobie zamówiłem.
-
Anna ★★★★★
Gratulacje dla kierownictwa za wybór pracowników! Chciałabym podziękować serdecznie Pani która próbowała dzisiaj zrobić skan stopy jednej z naszych bliźniaczek co nawet dla samych rodziców jest wyzwaniem! Pani była przemiła, ciepła, zainteresowana, po prostu anioł w CCC. Przepraszamy za małą demolkę przy witrynach, pozostałe Panie tez przemiłe i wyrozumiałe. Dziękujemy, ja będę na pewno wracać na zakupy i nie raz i polecać wszystkim!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres CCC?
CCC znajduje się przy Czekoladowa 9, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do CCC?
Można skontaktować się z CCC pod numerem +48 717 802 645
Jak można dotrzeć do CCC?
Do CCC można dotrzeć, korzystając z poniższego linku