Ryłko Sklep obuwniczy, Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Ewelina Preis ★☆☆☆☆

   Reklamacje w tym sklepie to porażka (z góry maja ustalone żeby wszystkie odrzucać).Kupowałam wiele razy, ale niestety po ostatnich sytuacjach zdecydowanie wole Kazara czy Gino Rossi gdzie nie ma takich problemów. W Sklepie Ryłko obsługa też od 2 lat się pogorszyła. Panie kompletnie nie interesują się klientem. nawet nie starają się podejść zapytać czego szukamy czy w czymś pomoc.Zdecydowanie już nie polecam tam zakupu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Dariusz Wojtysiak ★★★★☆

   Obsługa sklepu pomimo dużego ruchu przyjemna i kompetentna. Mnie obsługiwała pani Marcelina którą przy okazji serdecznie pozdrawiam. Pani miła dobrze doradziła i pomimo wyraźnego zmęczenia zaangażowania.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Vika Nychypor ★☆☆☆☆

   Moja dzisiejsza wizyta w sklepie była bardzo nieprzyjemna. Obsługa (starsza pani z rudowatym kolorem włosòw i makijażem) była nieuprzejma, zupełnie niezaangażowana i oceniała osobę czy jest warta jej uwagi . Zrobiłam komplement na temat jednej z modeli butów, powiedziałam że bardzo chciałabym tę parę kupić, szkoda że niema mojego rozmiaru —konsultantka nawet nie raczyła odpowiedzieć, po prostu odwróciła się i odeszła. Zero reakcji, zero zainteresowania klientem. To był wyjątkowo nieprzyjemny doświadczenie. Szkoda, że w tym sklepie jest tak kiepskie podejście do klienta i kompletny brak profesjonalizmu w obsłudze. Mam nadzieję, że ktoś zwróci uwagę na poziom obsługi, bo w ten sposób tracicie klientów.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Katarzyna Gazda ★☆☆☆☆

   Po kilku tygodniach szukania udało mi się znaleźć idealne buty, takie jakie chciałam - czarna skórka, elegancki obcas, ocieplane w środku. Już nawet te 430 zł wydam na takie ładne wymarzone butki, no i przecież na pewno ze dwa lata w nich pochodzę. Założyłam buty po zakupie (w salonie piękne, bez skazy) pochodziłam w nich dwie godziny i drugie tyle spędziłam w samochodzie, tylko siedząc, bo nawet nie prowadziłam. No i tak... weszłam do domu z chęcią obejrzenia moich pięknych butków w rękach, bo na nogach prezentowały się wcześniej świetnie. No i cóż... butki wytrzymały - 4 GODZINY lub pewnie nawet mniej, bo po 4 godzinach to zauważyłam, zdejmując je w domu. Niestety tyle zostało po moich marzeniach o ładnych bucikach na lata. A po opiniach innych klientów co do polityki reklamacji to nawet nie wiem czy warto się denerwować - pieniędzy nie odzyskam, tego już się dowiedziałam od innych kupujących. Także no, mam buty ładne, za 430 zł, nówki sztuki - na spacer z psem. Pozdrawiam, a jakości produktu - zdecydowanie nie polecam.

   1 rok temu
2. Aleksandra C ★☆☆☆☆

   Panie w salonie są okej, ale polityka tej firmy i proces reklamacji to jakaś żenada. Rok 2023 i takie olewanie klienta, to naprawdę mistrzostwo. Uwaga na zakup produktów stacjonarnie, ponieważ nie można ich zwrócić. Zwrot tylko na kartę podarunkową, za którą można sobie kupić kolejny wadliwy produkt. Z tego powodu przymierzyłam buty w salonie i zamówiłam ze strony. Za pierwszym razem przyszły z dziurą w podeszwie. Odesłałam i dałam drugą szansę. Buty wyglądały okej, ale po wyjściu w nich JEDEN RAZ do pracy biurowej, skóra zaczęła odchodzić płatem, jakbym co najmniej pocięła buty nożem. Rozumiem, że są to buty jedynie do siedzenia w aucie na miejscu pasażera, a nie do chodzenia. Reklamacja oczywiście odrzucona, wiadomo, celowo sobie uszkodziłam buty za 430 zł użyte raz. Nie mam teraz ani pieniędzy, ani butów. Za te cenę oczekiwałam trwałości na kilka lat. ABSOLUTNIE OMIJAĆ, lepiej wybrać Kazar, Wojas, Ochnik, cokolwiek. Dołączam zdjęcia butów, które pokonała jedna przejażdżka tramwajem do pracy w biurze.

   prawie 2 lata temu
3. Myroslav Leontyuk ★☆☆☆☆

   Niby Ryłko, a jeżeli chodzi o jakość i reklamacje to zwykły targ Świebodzki. I reklamacja - nie uznana ( już nie wspominam, że dwa razy trzeba przyjść bo zawsze coś nie działa w systemie) II reklamacja - jednak jest wada, ale to trzeba kolejną reklamacje składać na naprawę wady i znowu system nie działa i zapraszamy za pare dni. Więc jeżeli brakuje Wam stresu i chcecie zobaczyć jak wygląda najgorsza obsługa, to Ryłko zaprasza.

   prawie 3 lata temu

1. Kinga Wiśniewska ★☆☆☆☆

   Kupowałam torebkę, muzyka jest głośna i bardzo nieprzyjemna + ekspedientka mnie oszukała zapewniając po kilka razy, że do 30 dni mogę zwrócić, dopiero podczas zwrotu okazało, że na kartę podarunkową

   prawie 3 lata temu
2. Małgorzata Antonów ★★★★★

   Dziękuję pani z Ryłko za przyjazną obsługę. Było chwilka przed 21szą i z pięknym uśmiechem przekazała mi najfajniejsze butki jakie kiedykolwiek miałam. Lubię Wasz sklep.

   prawie 3 lata temu
3. beata 11 ★☆☆☆☆

   Chciałam kupić buty ale proces zakupu był imponujący. Najpierw pani przy kasie dała mi do powąchania perfumy i zapytała czy jestem zainteresowana. Powiedziałam że nie Następnie wygłosiła referat o potrzebie posiadania prawideł do butów i powiedziała że teraz są w promocji. Powiedziałam że nie. Potem przyniosła torebkę i oznajmiła że też jest w promocji. Powiedziałam że nie. Za nic mając moją uwagę że chciałam kupić tylko buty, spytała się o środki do pielęgnacji obuwia (to jest oczywiście standardem). Powiedziałam że nie, więc nie zrażona pani spytała się czy chcę rajstopy, bo też są w promocji. Na moje NIE, z posępną miną w końcu sprzedała mi moje buty... Wolę kupować w Kazarze.

   prawie 3 lata temu

1. Iga Skolimowska ★☆☆☆☆

   Na początku kupiłam buty ale okazały się nie wygodne, więc je zwróciłam. dostałam zwrot na kartę podarunkową co już wydaje mi się idiotyczne i za nic nie rozumiem tej polityki ale potem kupiłam za pieniądze z karty drugie buty które też okazały się być za małe ALE nie dostałam paragonu a na tej karcie nawet nie ma historia więc zmarnowałam ponad 300zł na buty które są za małe. Jakby ja mogę zrozumieć już ten zwrot na kartę podarunkową, ale żeby chociaż była tam jaka kolwiek historia bo przez to skończyłam z za małymi butami i bez 300zł masakra nie polecam i jeszcze gdy chciałam je zareklamować bo gdy chciałam próbować w nich chodzić to mnie coś uwierało po boku to poprostu kazano mi kupić wkładki więc kolejne 10zl zmarnowane nie polecam więcej tam butów nie kupię.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania