Polecam zakupy w sklepie TIM, duży wybór materiałów i szybka wysyłka. Zamówienia są bardzo dobrze spakowane.
Bardzo duży wybór asortymentu elektrotechnicznego, atrakcyjne ceny i sprawna realizacja zamówienia. Towar dobrze zapakowany i zgodny z opisem. Zakupy przebiegły bezproblemowo — zdecydowanie polecam
Dzień dobry, Przed zakupem proszę się zapoznać z OWS. Szczególnie pkt 11.2.5. Mówi on o tym, że przedsiębiorca ma 7 dni na zgłoszenie reklamacji. Otrzymałem przewód z uszkodzoną izolacją. Czy aby na pewno jesteś gotowy na sprawdzenie całego zamówienia w ciągu 7 dni? Jak dla mnie to przepis, który pozwala im na odrzucanie większości reklamacji. Rozwiązaniem jest kupowanie jako osoba nie będąca przedsiębiorcą. Wtedy 7 dni od ujawnienia wady pkt 11.2.6. Pozdrawiam Update 2025-07-29 Firma skierowała sprawę do własnego działu prawnego. Prawdopodobnie w celu identyfikacji czy klient indywidualny jest klientem indywidualnym. Póki co minęło 13 dni od zgłoszenia reklamacji. Update 2025-08-04 No i sukces. Pani kierownik działu reklamacji rozwiązała problem w ciągu 30min. Jak widać wcześniej zabrakło dobrej woli. A może pomógł system opinii na google :)
Jednym słowem: "dramat" Zamawiasz towar ze stanem oznaczonym "wysyłka w 72h" - ok Opłacasz, na maila przychodzi potwierdzenie przyjęcia zamówienia i czekasz... i tu świat zwalnia. Status zamówienia od kilku dni wisi jako "Nowe" (opatrzone ładnym, czerwonym kafelkiem) i tak mija nam zaraz tydzień i zaczynasz się zastanawiać czy ktokolwiek w ogóle pochylił się nad Twoim zamówieniem? - Rozumiem, że w dzisiejszych czasach mamy rozbudowane procesy automatyzacji obsługi zleceń itd. ale takiego niskiego standardu obsługi zleceń już dawno nie widziałem... Na maila też żadna zmiana statusu nie dociera..., odpowiedzi na wysłane maile raczej próżno się spodziewać... Póki co nie pozostaje nic innego jak... CZEKANIE... Gorąco... NIE POLECAM!!!
Słaby kontakt, dodzwonić się nie można , oddzwaniać nie oddzwaniają. Siedziba na Jaworskiej , magazyn nie wiadomo gdzie...
Cena: Niektórych produktów korzystna. Dostawa: Po tygodniu mamienia że Dostawa niedługo będzie okazje się, że nie ma jednego z towarów na magazynie.. Wyszukiwanie na stronie internetowej do kitu ;-)
Strona internetowa to jakiś dramat. Sortowanie wg ceny nie działa prawidłowo, strona się zawiesza, ładuje nieskończenie długo. I to ciągle są takie problemy, mamy XXIw. ludzie latają w kosmos, a taka poważna firma nie potrafi zapłacić, żeby mieć dobrze wykonaną i działającą stronę. Jestem zły, bo muszę się użerać z Waszą stroną i tracić czas, bo moja firma ma tylko konto w Waszym sklepie.
Witam Nie polecam tego e-sklepu. Towar zamówiony, dostawa miała być następnego dnia. Po tygodniu okazało się , że nie ma zamówionego towaru na półce, po 1,5 tygodnia info, że towar dotrze za dwa tygodnie. Oczywiście, brak kontaktu, nikt nie odpisywał na maila, to klient się musi dobijać i pytać o swoje. Poprosiłem o zwrot należności i nie wrócę tu na pewno. totalna amatorszczyzna, jeżeli chodzi o obsługę klienta. Omijać z daleka.
TIM SA znajduje się przy Jaworska 13, Fabryczna, 53-612 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z TIM SA pod numerem +48 717 328 600
Do TIM SA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku