IVECO TCL - Autoryzowany Serwis i Sprzedaż

Opinie

1. Michal L ★☆☆☆☆

   Serwis absolutnie niekompetentny. Pracownik mówi co innego, szef serwisu co innego. Zlecona naprawa poprawiana podczas kolejnych trzech wizyt, księgowość w korespondencji w której neguje fachowość odpisuje sloganami i szablonami tak jakbym rozmawiał z automatem. Za błędy nawet nikt nie przeprosił. Sprawę zgłosiłem do Iveco Polska, zostałem zlekceważony na zasadzie zgłosiliśmy uwagi do serwisu proszę dalej korespondować. Nie polecam i chętnie nagłośnię brakoróbstwo. Nadmieniam że straciłem 3 dni na zrobienie wymiany oleju oraz wymianę rzekomo uszkodzonej pompy i regulację hamulców. Podczas kolejnych 2 wizyt poprawianie niedoróbek które odkryłem na przeglądzie rejestracyjnym. Jedyny fachowiec to szef serwisu pozostali poziom przedszkola. Pank która koresponduje w sprawie płatności nie do końca wie dla kogo pracuje - w stopce podpisuje się stanowiskiem i 2 nazwami firm. Przez 2 miesiące operuje nieprawidłowym saldem zobowiązania i nie potrafi go ustalić. Firma wyrosła na transporcie i próbuje się rozwinąć ale przy takim podejściu do klienta współczuje, nie uda się. Zdecydowanie nie polecam !

   prawie 11 miesięcy temu
2. Łukasz Zauder ★☆☆☆☆

   Szukaliśmy dostawcy floty do naszej firmy budowlanej. Rozważaliśmy ofertę tej firmy ale niestety Handlowiec tam pracujący napisał opinie naszej firmie. Tym samym kontrakt na 4busy dostaje MAN który jest po sąsiedzku na Zgierskiej. Gratuluję tej firmie że zatrudnia ludzi uprawiających sobie prywatę, która uderza w ich pracodawcę. U Mnie dyscyplinarka była by od razu :). Pan Damian N...

   1 rok temu
3. Patryk Chyliński ★★★★★

   Serwis ten zasługuje na pochwałę ze względu na jego profesjonalizm, skuteczność i przyjazną obsługę. Pan Jacek Królikowski był bardzo pomocny i uprzejmy, a usługi świadczone były na wysokim poziomie. Cały proces był łatwy i sprawnie przeprowadzony, co dodatkowo podnosi wartość tego serwisu.

   prawie 2 lata temu

1. WD ★★★★★

   Dzień dobry, Szanowni Państwo w dniu 23.02.2024 miałem wielki zaszczyt i przyjemność już po raz trzeci korzystać z usługi autoryzowanego serwisu IVECO firmy TCL Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Zgierska 250/252 Serwis ten zasługuje u mnie na największe uznanie i wyróżnienie. Wcześniej korzystałem z sześciu innych serwisów Iveco z których nie byłem zadowolony ale ten serwis zasługuje na najwyższą ocenę jeśli chodzi o jakość wykonanej usługi, kompetencje i dbałość o klienta. Panowie z obsługi klienta Pan Jacek Królikowski i Pan Marcin Uniatowski to prawdziwi profesjonaliści o wysokiej kulturze osobistej, empatii oraz wrażliwości na potrzeby klientów. Również słowa uznania należą się Panom mechanikom w szczególności Panu elektrykowi Krzysztofowi, którzy z pasją i wielkim zaangażowaniem podchodzą do swoich obowiązków. Wielkie słowa uznania należą się też Panu Kamilowi Izydorczykowi, który w sposób profesjonalny zajął się wymianą nowego tachografu oraz doradztwem przy zakupie nowego urządzenia. Kończąc już jeszcze raz bardzo serdecznie dziękuję i polecam wszystkim z korzystania wyżej wymienionego serwisu. Z wyrazami największego szacunku Włodzimierz Dobrzeniecki

   prawie 2 lata temu
2. Kamil Turkowicz ★★★★★

   Pełen profesjonalizm. Awaria auta w trasie daleko od domu jak na złość piątek. Naprawa trwała cały dzień ale dzięki świetnej ekipie udało się wrócić na weekend do domu. Nakarmili napoili pełna opieka. Odwiedziłem wiele serwisów Iveco w Polsce ale ten zasługuje na mega wyróżnienie. Polecam w 100%. Pozdrawiam Kamil Flotmart Bstok!

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Kłys ★★★★★

   Polecam serwis IVECO TCL na ul. Zgierskiej w Łodzi. Od nowości serwisuję tam Iveco Daily i dotychczas nie zdarzyło się, aby serwis zawiódł moje oczekiwania. Na uznanie zasługuje kontakt z doradcami, w szczególności z Panem Jackiem Królikowskim, który bardzo elastycznie podchodzi do potrzeb klienta i organizuje wszystko na tyle sprawnie, aby okres wyłączenia pojazdu z użytkowania był jak najkrótszy i jak najmniej uciążliwy dla klienta.

   prawie 3 lata temu

1. Roman Gliszczyński ★★★★★

   Do serwisu Iveco przyjechałem w trakcie trasy z uszkodzoną lodówką. Pan Jacek Królikowski po przyjęciu zlecenia natychmiast przysłał mechanika. Pan mechanik szybko zdiagnozował usterkę i ją naprawił. Pierwszy raz mam do czynienia z tak profesjonalnym podejściem do klienta

   prawie 3 lata temu
2. Tomasz - Przeprowadzki Łódź Wywóz Mebli Łódź ★★★★★

   Serwis godny polecenia, obsługa pomocna i miła , duży plus za terminy nie trzeba czekać dniami na diagnozę, cenowo jak w każdym serwisie zawsze mogło by być taniej :) ale w porównaniu do innych jest naprawdę ok

   prawie 3 lata temu
3. Move Transport ★★★★★

   Pelen profesjonalizm zaangażowanie w prace przez doradce Pana Jacka wycena na miejscu, brak ukrytych kosztów ,kontakt na kazdym etapie pracy panów mechaników Nic dodac nic ujac polecam Wspołpraca z Panem Jackiem Królikowskim to czysta przyjemnosc

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania