Krotoski Serwis Blacharsko-Lakierniczy Warsztat samochodowy, Widzew, Łódź

Opinie

1. Maciej Drzewiecki ★★★★★

   Doradca, jednocześnie opiekun, przygotowany perfekcyjnie, zawsze gotowy do udzielenia odpowiedzi. Bardzo przejrzyście przedstawia warunki współpracy i podpowiada co będzie korzystniejsze dla klienta. Obsługa serwisu bardzo miła, szybko zajmują się klientem, gotowi do udzielania odpowiedzi. Podejście wzorowe. Pomimo natłoku obowiązków zawsze życzliwi i uśmiechnięci. Czas wykonania usługi konkretnie określony, termin realizacji dotrzymany. Wzorowo. Polecam.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Tomasz Podkul ★★★★★

   Uważam że serwis jest w pełni profesjonalny. Usługa została wykonana szybko bardzo sprawnie i dobrze. Szczególnie Dziękuję panu Mateuszowi za profesjonalne doradztwo i pomoc. Proszę trzymać tak dalej. Dziękuję, wierny klient.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Agnieszka Ogińska ★☆☆☆☆

   20 października zamówiłam przez telefon wizytę serwisową gdzie pani mnie poinformowała że mam darmowy pakiet o którym wiedziałam . 23 października podjechałam na umówiona godzinę i co się okazało że darmowy pakiet wygasł trzy dni temu oczywiście @ zostal wysłany z zapytaniem czy zrobią mi to w ramach darmowego pakietu ale odpisali że niestety nie i takim sposobem odesłali mnie z kwikiem. Pytanie do wv krotoski czy naprawdę te trzy dni robiły tak dużą różnicę. Nie polecam tej firmy bo za każdym razem sa z nią problemy a mam ich trochę Pozdrawiam Agnieszka Ogińska

   prawie 8 miesięcy temu

1. Axel Wertig (Axelsson93) ★★★★★

   Moje auto ponownie trafiło po szkodzie OC do serwisu Krotoski. Naprawa przebiegła bez problemu i szybko. Chciałbym szczerze podziękować Panu Mateuszowi Podgańskiemu jak zwykle za fachową obsługę.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Andrzej Paulo De Silva ★☆☆☆☆

   Obsługa wątpliwej i bardzo kiepskiej jakości. Kierownik musi zwracać uwagę podwładnym, żeby raczyli podejść i zapytać w jakiej sprawie przychodzi klient. Jak już się zda samochód do naprawy to zawsze oddelegowanym się jest to osoby prowadzącej sprawę, ale podczas jej nieobecność inni pracownicy zakładu jedynie co potrafią z siebie wykrzesać to " Trzeba poczekać na osobę prowadzącą sprawę". Po czym przez brak możliwości dodzwonienia się od tej osoby po skontaktowaniu się z infolinią dowiaduje się, że osoba prowadząca moją sprawę jest w pracy ale ma cały dzień szkoleń, i poproszą o kontakt kogoś innego. Oczywiście z racji kultury pracy jaka panuje w zakładzie, żaden inny pracownik do mnie nie oddzwonił, przecież nie on prowadzi sprawę. W efekcie czego nie byłem w stanie niczego się dowiedzieć ani zdziałać i zostałem przez weekend bez samochodu mimo, że przysługiwał mi samochód zastępczy z ubezpieczenia sprawcy. Natomiast w poniedziałek po przyjechaniu dowiedziałem się, że problem został rozwiązany i niedługo samochód będzie do odbioru. Jeśli komuś zależy na miłej i rzetelnej obsłudze to odradzam ten zakład.

   1 rok temu
3. Kamil Fidala ★☆☆☆☆

   Serwis daje na swoją naprawę tylko 2 lata gwarancji. Natomiast po tym okresie (w moim przypadku 4 lata) jeśli wda się korozja i zacznie odchodzić lakier, serwis umywa ręce trzeba radzić sobie samemu, choć gwarancja producenta na perforację wynosi 10 lat. Także proszę się głęboko zastanowić czy warto oddawać tam auto do naprawy, która może okazać się nietrwała i bardzo kosztowna.

   prawie 3 lata temu

1. Gosia Momotko ★★★★★

   Opel Insygnia - wymiana 2 drzwi, czesci progu i polerowanie nadkoli. Jestem bardzo zadowolona z uslugi. Pan Mateusz P bardzo mily, uprzejmy i zabawny. Naprawa przeprowadzona bardzo szybko, mimo poblemow z czesciami do Opla (czekalam na naprawe 3 tygodnie), i auto bylo gotowe w (chyba) 3 dni - odebralam auto po powrcie z delegacji. Kontakt z serwisem bez zadnych problemow, slownie i rzeczowo. Na czas naprawy auto zastepcze tej samej klasy tez bez zadnych problemow. Auto po naprawie wyglada jak nowe, obsluga klienta jest dodatkowym atutem. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Maciej ★☆☆☆☆

   Obsługa serdeczna i miła i tyle dobrego, opinie za wykonanie zlecenia pozostawiam firmie ktora będzie kontrolowała wykonanie. Tragedia, przy odbiorze auto musiało wrócić na polerowanie pozostawionego zakurzu, auto oddane z błędem CheckEngine. Prosiłem nie podłączać do komputera.. kogoś swierzbily ręce. Tapicerka w bagażniku porysowana. Zastanówcie się znim oddacie tam auto. Osobiście nie polecam.

   prawie 3 lata temu
3. Mariusz Łęcki ★★☆☆☆

   Po naprawie blacharskiej nie działają czujniki parkowania z przodu, była też wymieniana felga na nową, a wydali auto z guzem w oponie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania