Pacjent: MERCEDES C KLASA DIAGNOZA: Bezbłędna KOSZTORYS: BARDZO fajny, zaakceptowany LECZENIE: bezbłędne Obsługa: lepiej jak w ASO, Pacjent wyleczony! Wszystko w tym warsztacie jest tak jak być powinno! Polecam każdemu, czysto i klarownie, przejrzysto, fachowo! Jak nie chcecie się męczyć i użerać z pseudo fachowcami, krętaczami polecam z całego serca! Piotr
Małem dwie wizyty w warsztacie. Za każdym razem prawidłowa diagnoza usterki i sprawna naprawa. Zaskakuje pozytwne podejście do problemów i dążenie do całkowitej naprawy oraz w moim przypadku jazda próbna przed i po naprawie. Po przyjęciu samochodu na warsztat nastepuje całkowity przegląd stanu samochodu i dopriero po tym uzgadnianie co i które naprawy są do wykonania z wyceną. Po uzgodnieniu i naprawie opłata zgodna z wyceną. Jestem bardzo zadowolony z serwisu i jeżeli ktoś szuka profesionalnego warsztatu to polecam.
W sumie to już któryś rok tam jeżdżę i trochę się dziwię opiniami niektórych ludzi. No ale od początku... Zacznijmy od atmosfery która panuje na miejscu (jak i przez tel). Mimo, przyjemnie z humorem. Ciężko się nie uśmiechać i nie śmiać przy chłopakach. Sam "lokal" jakim jest poczekalnia jest w porządku jak i "recepcja". Przyjęcie auta jest robione ze sztuką. Dużo pytań i wszystko zapisane na protokole (wraz ze zdjęciami) także bez potem nam wciskania kitów. Usługi miałem różne wykonywane - od corocznego oleju, wymiany świec, drążki stabilizatora po pasek osprzętu itp. teraz to co mnie dziwi -nigdy nie było tak żebym został naciągnięty, nie poinformowany itp (jak nie było nigdzie zamiennika paska - to dostawałem na bieżąco telefon że niestety nie ma a oryginał cena taka i tak i czy jest zgoda). Samochód oddany jest zawsze w takim stanie jak oddałem (w sensie bez smarów i innych przykrych niespodzianek jak czasami się trafiają w innych warsztatach). Nie mniej polecam warsztat (gdyby tylko jeszcze mieli elektrykę to chyba bym dał 7 gwiazdek), fachowo i rzeczowo.
W M4K Garage Łódź, miałem przyjemność dokonać wielu napraw takich jak naprawa zawieszenia, wymiana hamulców, udrożnienie odpływu klimatyzacji(co nie było takie proste), wymianę dynamiczną oleju w skrzynie biegów automatycznej oraz wymiany olejów i filtrów(podstawowy serwis auta). Naprawy wykonane bardzo fachowo, auto jeździ do dzisiaj i nigdy nie było problemu z usługami które zostały wykonane przez ten serwis. Obsługa też jest miła i uśmiechnięta. W mojej opinii z czystym sumieniem mogę polecić to miejsce.
Pojechałem tam zachęcony opiniami-niestety jestem bardzo zawiedziony. Po telefonicznym przedstawieniu kosztów naprawy stwierdziliśmy z konsultantem że naprawa jest nieopłacalna i samochód skończy w stacji demontażu. I do tej pory wszystko było pięknie i przejrzyście. Córka pojechała odebrać samochód i dostała fakturę 275zł za wymianę żarówki!!!!!! Uważam że skoro podczas rozmowy telefonicznej uzgadniam że samochodu nie naprawiamy to go nie naprawiamy. Ceny komentował nie będę...... W odpowiedzi na Waszą reakcje na mój wpis: 1. W zleceniu nie ma mowy o diagnostyce samochodu, skoro robicie takie rzeczy bez uzgodnienia z klientem i każecie sobie za to płacić to wygląda mi to na naciąganie. 2. Na przedstawionym dokumencie ani na paragonie fiskalnym nie ma pozycji "Przegląd pojazdu-diagnostyka"
W dwóch słowach - BARDZO DROGO. Przyjechałem na regenerację zacisków hamulcowych oraz wymianę przewodów na stalowy oplot (przewody przywiozłem swoje) i za wszystko wyszło ponad 2 tysiące złotych z czego 1400 to sama robocizna (stawka godzinowa to 180 złotych, czerwiec 2022). Samochód stał dwa dni w warsztacie, recepcja jedyne co potrafiła powiedzieć to "no przedłuża się bo jest trudno". Do tego oczywiście zapomnieli sprawdzić jeszcze jedną rzecz o którą prosiłem. Ogólnie nie polecam, był to mój pierwszy i ostatni raz w tym warsztacie.
Dynamiczna wymiana oleju w automatycznej skrzyni biegów /Kia Sportage III/. Usługa wykonana bardzo dobrze, dodatkowo sprawdzenie ogólnego stanu technicznego pojazdu gratis. Miła obsługa. Polecam firmę M4K Garage Łódź.
Ja nie polecam. Pacjent LR Range Rover EVOQUE 2.0T, wizyta umówiona z dużym wyprzedzeniem z podaniem zakresu i VINu. Usługa wyceniona na kwotę X. Po odstawieniu auta na umówiony termin, po 6h dostaję telefon, że niestety nie są w stanie tego zrobić w ustalonej cenie a będzie ona wynosiła 5*X. Rozumiem, że czasami naprawa może być trudna i może rodzić obawy u mechanika który jeszcze nie naprawiał RR który fakt nie jest łatwym samochodem ale szanując klienta wypadałoby chociaż przy odbiorze auta wyjść(odnoszę się tu do mechanika który podjął taką decyzję) i wyjaśnić sprawę a nie oddać kluczyki i zamknąć temat. Zapytałem się dlaczego chociaż nie wymienili oleju w silniku(to też było zlecone) ale pytanie zostało bez odpowiedzi. Dla finalnie przygoda z MK 4 Garage skończyła się zmarnowanym dniem, kosztami wynajmu hotelu(zrobiłem sporo kilometrów żeby się u nich pojawić) i niesmakiem. Pozdrawiam i życzę łatwiejszych klientów.
Od dłuższego czasu szukałem godnego zaufania serwisu i chyba w końcu trafiłem! Miło i sympatycznie, dostajemy kompletną usługę począwszy od zatwierdzonego przez obie strony planu czynności do wykonania poprzez pełne zabezpieczenie wnętrza auta podczas przyjęcia (folie na fotelach, kierownicy, drążku), gratisowy przegląd całego auta na porządnie wykonanym serwisie skończywszy. Tak powinna wyglądać obsługa w każdym warsztacie!
20.12.2021 Atko oddane do serwisu wstępnie na zachętę daje 5 gwiazdek obsluga mila i rzeczowa kwota za godzinę pracy 180pln brutto czy to mało czy dużo to kwest efektu końcowego na bank dam znać jak poszło i ile to mnie kosztowało 21.12.2021 Witam ponownie. Tego samego dnia oddzwoniła do mnie pani z biura obsługi klienta i przekazała mi wspaniale wieści że autko jest do odbioru. Tego co nie potrafił naprawić Serwis Renault w Łodzi z ul.Brukowej oraz parę innych warsztatów przez okres 3 miesięcy zostało naprawione w parę godzin to tylko oznacza ze pracują tam profesjonaliści z pasją. Przez cały czas miałem bezproblemowy kontakt z panią z obsługi informowała mnie o kosztach naprawy wiec nie zostałem postawiony przed faktem kwoty przy odbiorze auta Serwis zrobil przy okazji przeglad całego autka wyszło parę innych rzeczy np.uszczelka pokrywy zaworów,obudowa filtra oleju, klocki hamulcowe tyl zostało 20% oraz przód 50% itp Poprosiłem o ich wymianę i to nie było problemem oczywiście caly czas bylem informowany o kosztach. Zauważyłem że warsztat zachowuje się uczciwie ponieważ jak powiedziałem żeby wymienić klocki z przodu zostałem poinformowany ze narazie nie trzeba Tego robić co oznacza ze nie chcą naciągać na naprawy Koszt całej naprawy z częściami 1012zł Jako gratis dostałem ramki na rejestrację wraz z montażem zapach samochodowy i naklejkę Super Moja ocena jest prosta: 5☆ NAPRAWA 5☆ CZAS NAPREWY 5☆ KOSZTY 5☆ KONTAKT 5☆ BIURO OBSLUGI KLIENTA Z czystą przyjemnością mogę polecić ten warsztat za PROFESJONALIZM w każdym punkcie.
M4K Garage Łódź znajduje się przy Papiernicza 7M, Widzew, 92-312 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z M4K Garage Łódź pod numerem +48 696 463 100
Do M4K Garage Łódź można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Plac Żelazny 4, 98-220 Zduńska Wola, Łódzkie, Polska
Janusza Korczaka 11, 95-020 Justynów, Łódzkie, Polska
Majora Hubala 49, 95-054 Wola Zaradzyńska, Łódzkie, Polska
Starowiejska 25, 95-010 Dobra, Łódzkie, Polska
Strykowska 104, 95-010 Anielin Swędowski, Łódzkie, Polska
Tuszyńska, 95-020 Stróża, Łódzkie, Polska