Pan Marek stracił kolejnego stałego klienta. Zapewniał dziś przez telefon, że będę mógł zwrócić kupione wczoraj pomyłkowo filtry. Po tym, jak specjalne z nimi przyjechałem w pośpiechu, żeby zdążyć przed zamknięciem sklepu z wszystkiego się wycofał. Niepoważne.
Pani, która tam pracuje nie ma podstawowej wiedzy o motoryzacji, a tym bardziej o francuskich autach, a niby sklep z częściami do francuzów. Czekałem 20 minut, aż ta pani znajdzie część, którą potrzebowałem, poza tym obcesowa i arogancka obsługa. Odradzam robić zakupy w tym sklepie!
Kupiłem w tym sklepie Akumulator Bosch, niestety po dwóch dniach całkowicie odmówił posłuszeństwa, wnikliwie szukając problemu okazało się, że akumulator to leżak i ma już 3 lata od daty produkcji. Sprzedający reklamacji nie uwzględnia za to obrażając wyrzucił mnie ze sklepu !!! Odradzam zakupów u tego Pana...
UWAGA! Radzę unikać tego sklepu! Sprzedający starają się za wszelką cenę utrudnić zwrot wadliwego przedmiotu, wprowadzają klienta w bląd, twierdząc, że do reklamacji potrzebny jest rachunek, nie chcą przyjąć reklamacji na zasadzie rękojmi. Do tego wykazują się wręcz złośliwością, przedłużając proces reklamacji jak to tylko możliwe. To wszystko kwalifikuje się na postępowanie sądowe, ale ponieważ mój czas jest więcej warty, niż przemiot który zakupiłem, odradzę jedynie wszystkim kupowanie w tym sklepie, aby innych osób także to nie dotknęło. Do tego ceny wyższe, niż u konkurencji. Odradzam!
Tanio i profesjonalnie a kominek wprowadza super klimat czego chcieć więcej. Pani Patrycja zna się na rzeczy potrafi doradzić i na dodatek można wyrwać super rabacik np. Kupowałem cewke do Citroena C8 firmy Valeo i okazała się tańsza o 100zł od sklepów w okolicy dodam że można zwrócić towar a sprzedawca nie robi z tym problemów co nie jest tak oczywiste w innych sklepach Gorąco Polecam
Do tej pory robiłem tam drobne zakupy. Nie mogę powiedzieć złego słowa na temat współpracy. Sklep znajduje się w "zagłębiu sklepów do francuzów", więc konkurencje ma dużą. Zaopatrzenie na miejscu w podstawowe części i akcesoria pozwala na szybkie zakupy. Kiedy jakiejś części nie ma, sklep jest w stanie sprowadzić ją nawet tego samego dnia. Do obsługi ze strony sprzedawców też nie mam uwag. Zarówno pani jak i pan dają radę! Myślę, że jak się jest dla sprzedawców miłym i nie prezentuje stricte roszczeniowego stanowiska, to wówczas "dobro powraca". Ceny tutejsze oceniam jako rozsądne, trudno spodziewać się by sklep chciał zdzierać z klientów skoro kilkanaście metrów dalej są już sklepy konkurencji. Jednak zostawiam sobie jedną gwiazdkę z oceny na ewentualne jej korekty.
Niestety muszę potwierdzić opinie poprzedników że tam jest BARDZO DROGO, zwykły korek miski oleju kosztuje 12 zł do VAG'a, gdzie najdroższy jaki znalazłem kosztuje 4-6 zł. Zrobiłem tam zakupy bo miałem po drodze (mój błąd), najdroższą rzeczą jak kupiłem do wymiany filtrów i oleju okazał się ten korek. Przy kontakcie telefonicznym Pan się oburzył i stwierdził że jestem niepoważny że chcę oddać przepłacony towar 2x. Polecam poszukać artykuł w Express Łódzki o tym sklepie - jak traktuje tam Pan sprzedający klientów. Nie polecam, odradzam unikać szerokim łukiem, DROGO!
CEZAM Auto Części znajduje się przy Radwańska 63, Polesie, 93-574 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z CEZAM Auto Części pod numerem +48 426 372 940
Do CEZAM Auto Części można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Janusza Korczaka 11, 95-020 Justynów, Łódzkie, Polska
Majora Hubala 49, 95-054 Wola Zaradzyńska, Łódzkie, Polska
Starowiejska 25, 95-010 Dobra, Łódzkie, Polska
Górna 58A, 95-006 Bukowiec, Łódzkie, Polska
95-010 Smolice, Łódzkie, Polska
95-010 Klęk, Łódzkie, Polska