Zdecydowanie nie polecam, jestem 3 tydzień bez pralki, bo dzwoniący pan okłamał mnie co do terminu kolejnego kontaktu (celem umówienia terminu wizyty technika) wiedząc doskonale, że w tym czasie firma nie będzie działać. Zero szacunku, mam nadzieję że ktoś potraktuje państwa w ten sam sposób.
Trochę są pomiędzy producentami sprzętu AGD a klientem takimi "zderzakami" ale widać brak jakiejkolwiek mocy sprawczej oraz chęci rozwiązania problemu i wsparcia klienta. Niby wymieniają podzespoły ale to nic nie daje. 2 razy naprawiali moją zmywarkę HAIER (odradzam tego producenta) w sumie nic to nie dało. Sami nie wiedzą dlaczego sprzęt nie chodzi już 2 miesiące. Odradzam ten serwis mimo, że wiem że nie mają łatwego życia uważam, że warto o tym pisać nawet po to, żeby oni się nie godzili na takie warunki na jakich teraz pracują z samymi producentami AGD bo to jest naprawdę nieprofesjonalne.
Niestety, nie mogę polecić serwisu "Milenium Piotr Młynarczyk". Moje doświadczenie z tymi usługami było bardzo rozczarowujące. Pierwszym problemem była brak kompetencji ze strony pracowników. Po zgłoszeniu awarii sprzętu, zostałem zapewniony, że problem zostanie szybko rozwiązany, ale czekałem na serwisanta prawie 2 miesiące! W międzyczasie wielokrotnie próbowałem skontaktować się telefonicznie, jednak nikt nie odbierał telefonu, co jest absolutnie nieakceptowalne w tej branży. Ponadto, ignorowali moje próby kontaktu, co tylko pogłębiało moje frustracje. Nikt nie udzielił mi konkretnych informacji ani wyjaśnień na temat opóźnienia, a każde moje zapytanie traktowane było z lekceważeniem. W końcu, gdy udało mi się skontaktować z przedstawicielem firmy, postawa była wręcz arogancka i nieprofesjonalna. To doświadczenie utwierdziło mnie w przekonaniu, że ten serwis nie szanuje swoich klientów i nie ma żadnej kultury obsługi. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług "Milenium Piotr Młynarczyk" Ocena 1/5 to i tak za dużo
Nie polecam. Serwisy trwają w nieskończoność, nawet te gwarancyjne. Brak kontaktu i informacji z ich strony.
Dwa miesiące po ustaniu gwarancji na piekarnik ten raczył się zepsuć, z infolinii Whirlpool zostałem skierowany do tego serwisu jako jedynego najbliższego, autoryzowanego. Z racji tego, że mieszkam 3 km od Wrocławia serwis odmówił podjęcia się naprawy, mimo iż potwierdziłem że poniosę dodatkowy koszt za przejazd i czas technika. Innego autoryzowanego serwisu w okolicy nie ma, Whirlpool też nie poczuwa się do odpowiedzialności. Nie polecam obu firm.
Chciałem wymienić szkło w płycie indukcyjnej w płycie Whirlpoola - jest to autoryzowany serwis. Miałem dostać telefon w sprawie dostępności części zamiennej, niestety nie doczekałem się przez 3 tygodnie. Próby dodzwonienia się nieskuteczne. Ostatecznie wymieniłem całą płytę na używaną (miałem podmienić szybę ale płyta była sprawna) - gdyby nie przypadek że ktoś sprzedawał taką samą musiałbym kupić nową indukcję.
Szanowny "serwis" od dwóch miesięcy prowadzi ze mną dyskusje mailową, prosząc o dowód zakupu oraz wskazanie adresu naprawy. Trzykrotnie "serwis" wskazał termin realizacji naprawy do której nie doszło z powodu braku wizyty serwisanta.
Nieprawdopodobne, że poważne firmy mają takich autoryzowane serwisy. Serwisant był tydzień po zgłoszeniu, osobiście obiecał mi, że zadzwoni jak tylko otrzyma części, producent potwierdza, że części dotarły, serwisant nie dzwoni pomimo danemu osobiście zapewnieniu...przez kolejny miesiąc, interwencje przypominają kabaret... dalsze odwlekanie, fatalna jakość obsługi, zdecydowanie nie polecam, dodam że to naprawa gwarancyjna i od zgłoszenia na infolinię producenta minęło dokładnie 6 tygodni i sprzęt jak był tak stoi zepsuty
Tragiczna obsługa!!!Czekamy 6 tygodni na naprawę zmywarki, która jest na gwarancji!! Zero kontaktu, przez telefon nie udzielają informacji, wszystko mailowo. Z informacji infolinii wynika, że części potrzebne do naprawy naszej zmywarki znajdują się w serwisie już od miesiąca! Absolutnie nie polecam!
Również negatyw. Kupiłam u nich sprzęt agd o łącznej wartości ponad 6000 zł, a zostałam potraktowana z buta, nie dość że na jedno urządzenie czekałam dwa miesiące, to jeszcze okazało się, że będzie droższe o kilka stów niż wcześniej ustaliliśmy ze sprzedawcą. O faktury za sprzęt prosiłam się kolejne dwa miesiące, po ciągłych telefonach do panów, którzy ciągle mnie zbywali. Nie poinformowano mnie o warunkach gwarancji ani nie przekazano stosownej karty czy instrukcji gwarancyjnej, a gdy pm jakimś czasie użytkowania pojawił się problem techniczny w jednym ze sprzętów, zostawili mnie z nim samą, kazali sobie dzwonić na infolinię producenta i zgłosić usterkę. Skandal i hańba. Szczerze nie polecam.
Milenium Piotr Młynarczyk znajduje się przy Brynicka 9, Fabryczna, 54-216 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Milenium Piotr Młynarczyk pod numerem +48 713 567 928
Do Milenium Piotr Młynarczyk można dotrzeć, korzystając z poniższego linku