NEO24.PL Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Zorya ★★☆☆☆

   Sklep fajny, dopoki nie chcesz zareklamować uszkodzonego towaru. Wszystko trwa wieczność.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Daria Em ★☆☆☆☆

   Sprzedali nędznego robota. Plastikopodobny kupolit. Pokrywka malaksera ułamała się przy tarciu sera. Ok. Koszt 40 złotych ta część nowa. To reklamacja. Pytanie - czy można wysłać uszkodzoną część. Nie - trzeba wszystko. Po miesiącu wróciło nie naprawione a w przesyłce potrzaskała się pokrywa od misy. Doszło 60 zlotych, plus przesyłka. Ponad stówka. Dział reklamacji to banda wklejaczy templatek. Nie są w stanie odpowiedzieć jakie są możliwe rozwiązania reklamacji - wymienią część? Zwrócą kasę? Nic nie zrobią i popodrzucają sobie robota? Chcą zdjęcia i raport kuriera. Co kurier zrobi jeśli serwis nie zrobił nic? 900 złotych później nadal nie wiadomo czy sprzęt zadziała. Złodzieje i tyle. Nie polecam. Allegro specjalnie zamyka ich dyskusje jako załatwione żeby niczego nie gwarantować.

   prawie 2 lata temu
3. Martyna Kus ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. Zamówiłam płytę ceramiczną na przecenie i chyba wiadomo dlaczego była przeceniona. Produkt dotarł KOMPLETNIE zniszczony. Kurier dzwonił już z magazynu z pytaniem czy wgl dostarczać przedmiot bo słyszy jak w środku lata szkło. Zgodziłam się na przywiezienie płyty, aby móc sporządzić protokół szkody. Zdjęcia wykonałam przy kurierze, który załapał się nawet na jednym z nich jak otwiera paczkę. Pudełko było nieuszkodzone a w środku płyta ceramiczna zapakowana w cieniutki styropian na samych rogach. Sklep ewidentnie źle zapakował przedmiot i próbuje uciec od odpowiedzialności. Próbując rozwiązać sprawę mailowo zostałam potraktowana arogancko i wmówiono mi, że źle użytkowałam przedmiot (szkoda, że nawet nie wyjełam go z opakowania) i od razu zgłosiłam jaka jest sytuacja. Ignoranckie zachowanie „pani kierownik” ponownie wysyłającej mi kopiuj wklej tego samego maila tylko większym fontem wzburzyło we mnie większą złość. Zdecydowanie odradzam kupować w tym sklepie. Pieniądze dalej do mnie nie wróciły. MASAKRA Na zdjęciu kurier otwierający paczkę:)

   prawie 3 lata temu

1. MaSa MFC ★★★★★

   Kupiłem 3 dni temu telefon na szybko, był w najlepszej cenie na rynku i jako nie liczny sklep miał jeszcze na stanie. Potem spojrzałem na opinie sklepu i się przeraziłem. Zadałem pytanie do sklepu kiedy wyślą smartfona już z planem rezygnacji, dostałem odpowiedź że telefon wysłany. Następnego dnia kurier dostarczył paczkę dobrze zabezpieczoną tzn karton folia bąbelkowa wypełniacz i dopiero pudełko z telefonem. Nic nie uszkodzone, więc jeżeli chodzi przy naj miej o małe rzeczy to z czystym sumieniem mogę polecić sklep, albo miałem szczęście albo inni mieli pecha. Jeżeli kupiłeś to nie panikuj za szybko. Ja jestem na 100% zadowolony.

   prawie 3 lata temu
2. Gabi Hasiak ★☆☆☆☆

   Masakra gdybym szybciej przeczytala opinie pewnie bym nie zrobiła zakupów przez ten sklep. Zakupiłam płytę indukcyjna zabezpieczenie rzenada karton u góry i boki tylko kawałek styropianu ale ok doszła całą po rozpakowaniu i oględzinach okazało się że posiada jakieś zacieki dziwne więc odrazu dzwonie a oni że reklamację trzeba złożyć czekam już kilka dni łaskawie poinformowano mnie ze może to potrwa 14dni czyli o świętach mogę zapomnieć a dopiero co walczyłam z innym sprzedawca miesiąc bo sprzedał mi spaloną płytę a teraz ten sklep no masakra człowiek już nerwowo nie wyrabia.

   prawie 3 lata temu
3. Karolina Sawicka ★☆☆☆☆

   Obsługa na najniższym poziomie, sprzedający insynuuje, że sama dokonałam uszkodzeń sprzętu, żeby dostać drugi. Pod nienaruszonymi foliami zabezpieczającymi kryły się mega rysy. Nikt nie był mi w stanie wytłumaczyć jak powstały skoro taśma pozostała nietknięta. Przy próbie reklamacji oczywiście odmowa.

   prawie 4 lata temu

1. Iwona Michalak ★☆☆☆☆

   Nie kupujcie w tej firmie ! Sprawdzajcie stan towaru przy odbiorze, nawet jeżeli opakowanie nie jest uszkodzone ! Moja paczka nie była uszkodzona ale po jej otwarciu przez wykonawcę kuchni, okazało się, że w płycie jest ogromna dziura. Nikt nie odpowiada na maile od kilku dni ! Dodzwonienie się na infolinię w sprawie reklamowanego produktu jest niemożliwe ! Skandal. Nie mam płyty, nie mam pieniędzy, nie mogę położyć blatu w kuchni. Podaję sprawę do Sądu !

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania