RTV EURO AGD Krzyki, Wrocław

Opinie

1. Marcin Czarnecki ★☆☆☆☆

   Chcieliśmy kupić ekspres do kawy , sprzedawca nam pomagał, ale w tym wszystkim był bardzo namolny naciskając na zakup nie dają chwili na zastanowienie . Po wybraniu produktu namawiał nas na dodatkowe ubezpieczenie jego . Odmówiliśmy , po czym przy kasie dowiadujemy się, ze i tak mamy podpięte ubezpieczenie dodatkowe . Zrezygnowaliśmy z zakupu całkowicie ! Takie praktyki są nie zgodne z prawem i napisaliśmy już zgłoszenie do PIH .

   prawie 6 miesięcy temu
2. Sergij Kornaćkyj ★☆☆☆☆

   Również nie polecam tego sklepu. Nowo zakupiona pralka po kilku dniach przestaje działać, baba z za lady, najprawdopodobniej kierownik bo ubrana po cywilu bez plakietki, z odstraszającą miną zaczyna do mnie się wydzierać że sprzęt kupiony ze sklepu internetowego zawsze się psuje. Przerażony wyszedłem z tego sklepu, sprawa załatwiona w innym sklepie w Galerii Dominikańskiej w zdecydowanie miłej atmosferze.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Ruslan Musayev ★★★★☆

   To fajny sklep z elektroniką. Obsługa w sklepach RTV jest zawsze miła i pomocna.

   prawie 7 miesięcy temu

1. Piotr Piotrowski ★☆☆☆☆

   Kompletnie nie polecam tego sklepu. Nie dość, że obsługa nie ogarnia co się dzieje, wszystko idzie bardzo pomału, to w dodatku nie aktualizują danych dotyczących posiadanego sprzętu elektronicznego na stanie sklepu. Na stronie internetowej znajduję informację o dostępności (i to nie na wystawie) i możliwości odbioru za godzinę, by za chwilę otrzymać mailowo informację, że towar musi zostać sprowadzony dopiero z magazynu i trzeba na to czekać kilka dni.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Anna Wójcik ★☆☆☆☆

   Totalnie nie polecam ani sieci sklepów ani tego konkretnego . To jest jakaś kpina . Rodzice zakupili sprzęt w tym sklepie za każdy z nich zapłacili za transport oraz wniesienie w trybie przyspieszonym . Nic bardziej mylnego ,brak kontaktu z przewoźnikiem (odrzucane polaczenie) trzykrotnie przekładany termin dostawy. Oczywiście stary sprzęt przygotowany do zabrania przez ponad tydzień czasu zostali bez sprzętu. Zero kontaktu z obsługą w sklepie ,zaproponowali pisanie pisma o zadośćuczynienie co oczywiście zakończyło się fiaskiem. Niekompetencja ,kpina z klienta . NIE POLECAM. Nikomu tej sieci sklepów. Nadmienię,że osobiście korzystam z sieci sklepów MEDIA EXPERT i tam jest pełen profesjonalizm . Od zakupu doradztwa i kompetentnej obsługi po dostawę bardzo szybka i w terminie ! Omijajcie ten sklep szerokim łukiem!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Ola La ★★☆☆☆

   Mam bardzo mieszane uczucia co do wizyty w sklepie.. z jednej strony bardzo miła i pomocna obsługa, fachowe doradztwo. W momencie gdy czekałam aż jeden sprzedawca coś sprawdzi, podchodziła do mnie kolejna osoba z pytaniem czy w czymś może pomóc, także zainteresowanie klientem bardzo na plus. Natomiast z drugiej strony krzycząca przez pół sklepu kierowniczka. Naprawdę? Ludzie szanujmy się. Podczas swojej wizyty miałam ochotę przynajmniej 5 razy uciec, bo czułam się bardzo niekomfortowo gdy kierowniczka krzyczy!!! o jakiś randomowych rzeczach do pracowników przez cały sklep.. i w zasadzie nie wiadomo czy krzyczy do mnie, czy do pracownika czy może do siebie.. uważam, że wprowadzanie takiej atmosfery w sklepie jest mocno średnim pomysłem i bardzo nietaktownym zachowaniem.. chyba zależy wam na sprzedaży, a nie wygonieniu klientów ze sklepu. No chyba, że za cel obiera się zniechęcenie klienta do zakupów. to w tej kategorii daje 6+

   prawie 3 lata temu

1. Basia Z ★☆☆☆☆

   Wczoraj pan na 10 min przed zamknięciem sklepu nie chciał sprzedać mi towaru z półki. Poinformował że gotówką już też nie mogę zapłacić jeśli by nawet go sprzedał. Niemniej najsłabsze jest to że nie sprzedał towaru bo powiedział ze nie sprzeda z wystawy jeśli można zamówić online a to ostatnia sztuka. A tymczasem online ten sam towar jest 150 PLN droższy bo w sklepie była specjalna promocja. Infolinia nie jest w stanie nic na to poradzić. Porażka :(

   prawie 3 lata temu
2. JAROSŁAW BANIK ★☆☆☆☆

   W dniu 25.01.2023 zakupiłem u Państwa pralkę o nr kat. 1225044 Candy Smart Inverter Slim CS4 127TXME/1-S - 7kg do zamówienia 58830315/2023 w cenie 1699zł tymczasem już następnego dnia 26.01.2023 była ona w cenie 1299zł bez żadnej promocji. Skąd ta nagła zmiana cen to jest stuczne zawyżanie i zaniżanie ceny. Nie ukrywam, że czuje się przez Państwa sklep oszukany na kwotę 400zł. Moja reklamacja została odrzucona.

   prawie 3 lata temu
3. The 98 ★☆☆☆☆

   Brak jakiejkolwiek obsługi klienta, zero zainteresowania klientem. Długo czekałam na obsługę, co było dla mnie zrozumiałe z racji ruchu w sklepie. Dwa razy pytałam się o pomoc, dwa razy zostałam zignorowana. Kiedy okazało się że produktu, który chce nie ma w magazynie to ta informacja została do mnie krzyknięta z drugiego końca sklepu, nie zostało mi zaproponowane nic w zamiennik ani możliwość zamówienia produktu. Absolutnie fatalna obsługa techniczna - osoba obsługująca nie miała pojęcia co robi. Zapytałam o konkretną rzecz i od razu chciano mi ją wcisnąć. Najgorsze miejsce do zakupów na całej mapie Wrocławia.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania