Obsługa porażka, ma Cię totalnie w dupie ..0 zaangażowania w pracę. Moim zdaniem powinni zmienić pracę na tą bardziej wymarzoną jako utrzymankowie rodziców lub partnerów
Polecam przede wszystkim ze względu na sympatyczną obsługę. Pomocna, rzetelna i zawsze do usług, szczególnie sprzedawca Marcin!
Najgorsza obsługa, z jaką się spotkałam. Pracownik kompletnie zlekceważył klienta - zero odpowiedzi na przywitanie, łaskawe oderwanie wzroku od ekranu dopiero po kilku minutach i aroganckie, chamskie odzywki. Zamiast normalnej obsługi czułam się potraktowana jak intruz. Brak szacunku i kultury. Nie polecam
Nie polecam Media Expert w Twardogórze. Ponad miesiąc temu zgłosiłam reklamację lodówki z tytułu rękojmi – przez cały ten czas nie dostałam żadnej konkretnej odpowiedzi. Kiedy poszłam osobiście do sklepu, pani Karina, która zajmuje się tam reklamacjami, poinformowała mnie, że koordynator reklamacji jest na urlopie – i dlatego nic w sprawie się nie ruszyło. Nie przekazała reklamacji dalej, choć powinna, a jej podejście było co najmniej nieprofesjonalne. W obecności koleżanki rzuciła tekstem, że „nie ma sensu do nich pisać, bo i tak nie odpiszą”. Zero kontaktu z serwisem, zero działania. Po długim czasie okazało się, że lodówka kwalifikuje się do wymiany na nową, ale od około tygodnia nie otrzymałam żadnego oficjalnego oświadczenia o wymianie. Lodówki nadal nie mam, nie mam gdzie przechowywać jedzenia, a część produktów już musiałam wyrzucić. Sprawa trwa zdecydowanie za długo, obsługa klienta kuleje, a ignorowanie sytuacji i brak zaangażowania tylko pogarszają sprawę. Zdecydowanie nie polecam tego salonu Media Expert – podejście do klienta i reklamacji to totalna porażka.
Pracownicy zawsze uśmiechnięci z bardzo dużą wiedzą na temat asortymentu.W sklepie można zawsze liczyć na fachowe doradztwo i profesjonalne podejście do klienta. Polecam!!!
Miła obsługa gdy czegoś nie wiesz dobrze doradzimy
Najlepiej staruszką zamiast nowego sprzętu wcisnąć używany nie działający jeszcze zapleśniały. Zamówienie było na nową zmywarkę. Tragedia
Tragedia towar zakupiony w tym sklepie nie można dokonać zwrotu w ciągu 14 dni.Nie polecam kupowania w takim sklepie gdzie prezent nie trafiony pozostaje z tobą na zawsze.
Sympatyczna i profesjonalna obsługa , miła i spokojna rozmowa w bazie o doradzenie sprzętu.
Mogę policzyć ile sprzętu u nich zamówiłam, ale po co :) zawsze fachowa obsługa doradztwo. Realne terminy i ciekawe sugestie. Bardzo fajna zaangażowana ekipa.
Media Expert znajduje się przy plac Targowy 5, 56-416 Twardogóra, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Media Expert pod numerem +48 713 965 563
Do Media Expert można dotrzeć, korzystając z poniższego linku