Bardzo miłe przyjęcie z uśmiechem i dużą życzliwością przy zakupie 2 pięknych sukienek (2 x 590 zł w dniu 01.07.2025) dla mojej siostry i dla mnie. Miesiąc później, po jednym noszeniu sukienki w upale, chciałam ją wyczyścić przed włożeniem do walizki. Poszłam do pralni chemicznej, gdzie powiedziano mi, że sukienkę można bez problemu prać. Więc wyprałam sukienkę, ściśle przestrzegając instrukcji na metce (30°, bez wirowania, suszenie na płasko). Podczas prasowania zauważyłem, że materiał w niektórych miejscach wygląda na rozciągnięty, co może oznaczać, że istnieje ryzyko jego rozdarcia. Wróciłam do sklepu, aby złożyć reklamację. Dwa tygodnie później wróciłam, aby odebrać sukienkę, ale powitanie było zupełnie inne niż podczas zakupu: sprzedawczyni skrzywiła się i wyjaśniła mi, że usunięto dwie plamy! Kiedy złożyłam reklamację, nie było żadnych plam, tylko problem z wyglądem materiału. Gdyby były plamy, sprzedawczyni zauważyłaby je i odnotowała na formularzu reklamacyjnym podczas składania reklamacji. Nie podoba mi się ta metoda, która ma na celu odwrócenie uwagi od problemu. Uważam, że tkanina jest wadliwa i że rozwiązanie należy szukać właśnie w tym kierunku, ponieważ problem nadal istnieje i nie został w ogóle rozwiązany. Jestem więc bardzo rozczarowana takim podejściem i tym sklepie, który przyciąga pięknymi produktami i miłą obsługą podczas sprzedaży, ale nie bierze odpowiedzialności w przypadku reklamacji i nie stara się rozwiązać problemu, tylko wymyśla fikcyjne plamy, aby spróbować zapomnieć o prawdziwym powodzie reklamacji. Ponadto obsługa brunetki podczas odbioru sukienki była bardzo nieprzyjemna. Naprawdę nie ma się ochoty wracać do tego sklepu.
Zdjęcia
Opinie
-
Christian PK ★☆☆☆☆
-
Biuro ★☆☆☆☆
Odzież dobrej jakości , ale obsługa FATALNA . Sobota 21/06/2025 godz. 17. Pani z obsługi dobre 67+, nachalna , niegrzeczna i bezczelna. Zawsze sprawdzam skład odzieży i szukam metki - odzywka Pani sprzedającej " czego Pani szuka" . Wybieram do przymierzenia spodnie , " ten rozmiar będzie za mały " i nie odpowiada na " dzień dobry" . Zwróciłam jej uwagę , że jest bardzo niegrzeczna w stosunku do klientów.
-
Katarzyna Suder ★★★★★
Wszystkie zaprojektowane i uszyte modele sukienek przez Panią Dominikę Młyńczak to strzał w dziesiątkę dla wszystkich kobiet ,które lubią elegancję połączoną z wygodą. Było mi niezmiernie miło poznać projektantkę i dokonać zakupu sukienek ,kombinezonów i wielu innych pięknych rzeczy w butiku ,spotkać się z niezwykle miłą obsługą i fachowym doradztwem to sama przyjemność. W żadnym innym sklepie nie spotkałam tak miłej i fachowej obsługi. Polecam wszystkim kobietom, które stawiają na super jakość bo w tych rzeczach wygląda się i czuje się rewelacyjnie !!!
-
Karolina Wychowaniec ★★★★☆
Mój pierwszy zakup u pani Dominiki i niestety pierwsza reklamacja. Początkowo nie chciałam publikować swojej opinii, niestety podczas procesu zaszło coś, co wywołuje u mnie złość nawet po miesiącach od zdarzenia. Proces przeszedł dość sprawnie. Młodsza pani sprzedawczyni bez zbędnych komentarzy podsunęła mi formularz reklamacyjny. Pani Dominika dała odpowiedź po dwóch tygodniach. Miałam dostać nowy strój, znów - nie wcześniej niż po dwóch tygodniach. Super, zagryzłam zęby, gdyż w tym samym czasie identyczny kombinezon był dostępny na sprzedaż w sklepie. Z jakiegoś powodu nie mogłam go dostać. Szczęśliwie ubranie nie zostało kupione na jakieś ważne wydarzenie, mogłam poczekać sobie ten miesiąc. To co jednak wytrąciło mnie z równowagi w tym całym procesie, to zachowanie drugiej, nieco starszej pani sprzedawczyni, która najpierw poinformowała mnie, że kombinezon nie powinien zostać przyjęty do reklamacji, gdyż usunęłam metkę. Przypominam, że nie chciałam zwrócić kombinezonu, tylko reklamować wadę - niewielkie dziurki na całej długości tkaniny zlokalizowane na tyle ubrania. Nie rozumiem co ma do tego metka - bez niej z łatwością można było zidentyfikować pochodzenie ubrania. Pani sprzedawczyni stwierdził również, że zobaczyła by dziurę na plecach, kiedy mierzyłam ubranie w sklepie. Sugestia była jasna, że to ja, po zakupie wydziobałam dziury w tkaninie na całej długości - od pleców do nogawki. Jako że nie jestem pyskatą osobą, nie skomentowałam tego na miejscu, chociaż do dziś z chęcią dowiedziałabym sie, czy zrobiłam to celowo, czy miałam wyjątkowego pecha uszkodzić, w tak nietypowy sposób, ubranie założone raz. I co takiego miałam zyskać, jeżeli zrobiłam to celowo. Odbierając nowy strój, natrafiłam znów na tę samą panią i jeszcze raz usłyszałam, że Pani Dominika nie przyjemnie następnym razem ubrania bez metki. Cóż nie szykowałam się do kolejnej reklamacji, więc tylko przytaknęłam, chcąc jak najszybciej dostać ubranie, za które zapłaciłam miesiąc temu raczej niemałe pieniądze. Podsumowując, uważam że pani sprzedawczyni zachowała się nieco nieprofesjonalnie komentując sprawę w ten sposób, zważywszy na to, że pracuje w miejscu chcące uchodzić za raczej ekskluzywne. Odczuwam pewien niesmak po całym tym wydarzeniu, mimo że zachowanie młodszej sprzedawczyni oraz pani Dominiki uważam za profesjonalne, a sukienki i inne ubrania są są naprawdę pięknie. Niestety kolejną sukienkę kupiłam w sklepie obok, chcąc uniknąć asysty pani sprzedawczyni, która tak chętnie udziela opinii, nie będąc o nie proszona. Gwiazdki za ubrania i miłą właścicielkę.
-
MoniLook ★★★★★
Dziekuje, w Pani sukienkach na nowo odkrylam swoja kobiecosc. Nie trzeba byc szczuplym aby wygladac i czuc sie pieknie❤️
-
Anna Jeremicz ★★★★★
Dziękuję wraz z narzeczonym za bardzo profesjonalną i miłą obsługę. Niesamowicie uprzejma Pani Kasia pomogła nam znaleźć sukienkę idealną:) jeszcze raz serdecznie dziękujemy
-
Emilia Dudek ★★★★★
Polecam z całego serca! Bardzo duży wybór sukienek na każdą okazje, dodatki, niesamowita jakość i coś czego nie znajdziecie w sieciówkach. Warto się wybrać i zobaczyć, a na pewno będziecie wracać nie raz. :-)
-
Anna Majkowska ★★★★★
Super sklep,bardzo miła obsługa ,wybór sukienek bardzo duży i na każdą okazję,tkaniny w bardzo dobrym gatunku !Ceny adekwatne do jakości !Bardzo polecam !!!
-
Alicja alicja ★★★★★
Polecam z całego serca ,warto. Eleganckie a zarazem wygodne piękne, nietuzinkowe, oryginalne, indywidualnie kreowane i z niesamowitym smakiem, w harmonii kolorów modowe dzieła sztuki . Pani Dominika potrafi w znakomity sposób połączyć wygodę z elegancją.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Dominika Młyńczak?
Dominika Młyńczak znajduje się przy Legnicka 58, Fabryczna, 54-204 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Jak można dotrzeć do Dominika Młyńczak?
Do Dominika Młyńczak można dotrzeć, korzystając z poniższego linku