Nie polecam zakupu roweru w sklepie stacjonarnym. Jak już ktoś chce, to lepiej kupić przez internet. Kupiłam rower na Bielanach, wyregulowany przez serwisanta, doradca klienta też zapewniali, że rower jest dobry dla dziecka, że sobie z nim poradzi. Niestety już przy pierwszej jeździe i pierwszym podjeździe na krawężnik szybko się okazało, że tak nie jest. Dziecko nie było w stanie podnieść roweru pod niewielki krawężnik.. Od razu następnego dnia dzwoniłam do sklepu, żeby zwrócić rower, wybrać inny, cokolwiek, bo dziecko nie będzie w stanie na nim jeździć. Nie wiem jak mogli doradzić 9kg rower 13kg dziecku.. Po wielokrotnej próbie kontaktu spotkał mnie szczyt arogancji z Państwa strony zrzucając wszystko na mnie na zasadzie “widziały gały co brały”. Nie jestem specjalistą, po to poszłam do sklepu stacjonarnego, żeby obsługa/ doradca klienta odpowiednio mi doradzili. Mam nauczkę na przyszłość, żeby wszystko brać przez Internet, wtedy problemu ze zwrotem by nie było… jakiś absurd.
Zdjęcia
Opinie
-
Magdalena Kęsik ★☆☆☆☆
-
Krzysztof Griman ★★★★★
Końcem kwietnia zakupiliśmy dwa rowery. a w tym miejscu należą się szczególne podziękowania dla Pana Spartaka. Bardzo kompetentny i sympatyczny przeprowadził Nas przez proces zakupu od początku do końca i wyszliśmy z uśmiechem na ustach :) Oby więcej takich pracowników, dziękujemy!
-
Paweł Stosur ★★★★★
Kolejny rower zakupiony przez internet i odebrany u nich gotowy do jazdy. Bardzo sympatyczny i kompetentny doradca/serwisant Spartak.
-
Anastazja Kipigroch ★★★★★
W dniu 6 maja bardzo miła Pani która doradzała mi przy zakupie butów do trekingu. Widać ze się dopiero uczy ale super mi pomogła jest miła i uprzejmą. Niestety nie zapamiętałam imienia :(
-
Stefan Superczyński ★★★★★
Tego sklepu inflacja nie rusza bo jest w nim od otwarcia
-
Joanna Janowicz ★☆☆☆☆
Niestety dla tego sklepu powinna być kategoria zero gwiazdek... jakoś obuwia zakupionego w tym sklepie wręcz marna, nie polecam. Oczywiście nie przeczytałam opinii o tym sklepie, przed zakupami tam, a szkoda. Reklamację z zasady są odrzucone. Szczerze, pracownicy w sklepie pewnie nie mają nic do powiedzenia, odgórna polityka firmy do kitu! Szczerze odradzam tam zakupy, bo to nie był problem z jedną parą butów... straciliście kilku klientów! Nie pozdrawiam
-
Grzesiek Rabczuk ★★★★★
Lubię ten sklep. Duży wybór towarów, częste dostawy, miła obsługa.
-
Marcin Red ★★☆☆☆
Ceny dobre, wybór duży, personel miły ale jak jest problem z towarem to nie ma co liczyć na pozytywne rozpatrzenie reklamacji. Mój but zaczął się rozklejać po 2 tygodniach - wada wynikła z "niewłaściwego użytkowania i pielęgnacji". Sklep "nie wyraża zgody na udział w pozasądowym rozwiązywaniu spraw konsumenckich" więc poza drogą sądowa nie ma opcji odzyskania pieniędzy/wymiany.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Martes Sport PRO?
Martes Sport PRO znajduje się przy Czekoladowa 9, 55-040 Bielany Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Martes Sport PRO?
Można skontaktować się z Martes Sport PRO pod numerem +48 571 445 652
Jak można dotrzeć do Martes Sport PRO?
Do Martes Sport PRO można dotrzeć, korzystając z poniższego linku