Kupiłem portfel podczas wyprzedaży Black Friday, ale po zakończeniu promocji moje zamówienie zostało anulowane. Zostałem bez prezentu, a okazja na zakup w promocyjnej cenie już przeminęła. Jestem bardzo rozczarowany takim podejściem do klienta. Nie polecam.
Brak butów w moim rozmiarze, wszystko co jak kolwiek by mnie interesowało to było w rozmiarach zdecydowanie za dużych bądź zdecydowanie mniejszych (oczywiście w ciemno zamów do domu :) może trafisz)
Kiedyś to był fajny sklep. Przychodziłeś kliknąłeś 3 minuty i były buty można było przymierzać. Teraz czas oczekiwania na bytu to jest jakiś żart. Lepiej chyba iść do zwykłego sklepu. Szkoda kiedy rewolucyjna fajna firma to była.
Zbierałem długo punkty które usunięto. Informacja o kuponie była wysłana wśród spamu. W każdych traperach sznurówki po krótkim czasie są do wymiany mawet jeśli buty kosztowały prawie 1000 zl.
Bardzo często kupuję buty dla siebie i rodziny w sklepie Eobuwie. Często zamawiam przez internet , ale również idę do sklepu stacjonarnego. Siadam wygodnie na kanapie i wybieram sobie buty. A obsługa przynosi mi wybrany rodzaj buta do mierzenia. Podoba mi się to bardzo, że nie trzeba chodzić po sklepie i przewracać pudełka w poszukiwaniu konkretnego modelu i numeru buta. Obsługa sklepu jest bardzo pomocna i sympatyczna.
Ludzie nie dajcie się nabrać! 10 dni temu zamówione buty adidas. Ani butow, ani pieniędzy. Liczne maile!!!! Po tym dostałam odp, ze zamówienie nie zostanie zrealizowane z powodu: „ produkt nie przeszedł pozytywnie procesu weryfikacji”. Do dzisiaj ani butow, ani zwrotu pieniędzy!!!!! Buty te same W DALSZYM CIĄGU MOŻNA ZAKUPIĆ NA STRONIE!!!! Kpina!!! Zgłaszam do Uokik!!!
Rozczarowałam się sklepem. Kupiłam towar za gotówkę, niestety przy zwrocie mi jej nie oddano (tylko na kartę i teraz poczekam kilka dni na pieniądze), ponieważ sklep nie posiada w godzinach porannych pieniędzy w kasie. Po co przyjmujecie gotówkę od klientów jak jej później nie możecie oddać. A słowa " proszę przyjść później może będziemy mieć gotówkę" - nie świadczą dobrze o Waszym sklepie. Zaznaczcie sobie że tylko "płatność kartą" bo zwroty są "tylko na kartę" !!!!
Fatalna obsługa. Owszem mało pracowników jak na taką ilość klientów, która przychodzi. Eobuwie działa tak, że jak wybierzemy opcję przymierzenia na miejscu to pracowników powinien nam te buty przynieść. Byłam cierpliwa do czasu, kiedy po 2 przypomnieniach o sobie pracownik dalej kazał czekać mimo że po prostu stał i patrzył, gdzie również inni klienci czekali. Po 30min w końcu udało mi się przymierzyć buty. Nie polecam tego miejsca.
Absolutnie nie polecam odwiedzać tego sklepu. Za mało pracowników jak na tak dużą liczbę klientów, i powierzchnie sklepu, co powoduje niskie zainteresowanie klientem i dbaniem o wygląd sklepu. W momencie gdy pracownicy nie umieją sobie z czymś poradzić, nigdzie nie ma managera sklepu. Dużo problemów z zaginionymi butami, reklamacjami i ogólnymi procedurami postępowania. Z perspektywy klienta wygląda to tak jakby 3/4 pracowników było nowych i niedoświadczonych i nie wiedzieli jak obsługiwać się tabletami - co nie znaczy, że nie byli mili, tylko nieodpowiednio przeszkoleni. W ciągu ostatnich kilku miesięcy byłam kilka razy, i czuje że z dnia na dzień sytuacja sklepu się pogarsza.
Przy wejściu znajduje się terminal, na ekranie którego oferują zmierzenie rozmiaru stopy i uzyskanie 10% zniżki(bez warunków). I tylko przy kasie dowiesz się (lub, według sprzedawcy, możesz dowiedzieć się o tym przez e-mail), że ten rabat dotyczy pierwszego zakupu przez Internet. To wprowadzenie potencjalnych nabywców w błąd.
Eobuwie.pl znajduje się przy Sucha 1, Krzyki, 50-086 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Eobuwie.pl pod numerem +48 507 599 050
Do Eobuwie.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku